この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お食事や雰囲気に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、当館は、リフォームをしてまいりましたがまだまだ古い施設でございます。この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在に関しまして、詳細をお伝えいただきましてありがとうございました。
今回は、お料理の質をこだわったまま量を控えめにした「美味少量プラン」をご利用いただきありがとうございます。お食事の量はご満足いただけたとお伺いし大変安心いたしました。お食事に関しましてご要望ございましたら、事前にお申し付けいただければ、可能な限り対応いたしますので、ご相談いただければ幸いです。
トイレのお手拭きがなかった件では、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認を徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございません。また、東館・南館のお部屋でしたら、お部屋食をお選びいただけます。ゆっくりとお部屋にてお食事をお楽しみいただきたい方におすすめしておりますので、次回よろしければぜひご検討くださいませ。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。これからもお客様からのお言葉を励みに、心を込めたおもてなしをさせていただきます。お食事や温泉にもご満足いただけた様子をお伺いし、嬉しい限りでございます。
しかしながら、清掃に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適にご宿泊いただけますよう、清掃時の確認を徹底いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

多数のお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく拝読いたしました。充実したご旅行のお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。スタッフ内で共有いたします。これからも変わらず、スタッフ一同明るい笑顔でお出迎えさせていただきますね。引き続き、お客様にご満足いただけますよう心を込めたおもてなしの宿づくりをしてまいります。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お風呂に関しましてご満足いただけた様子をお伺いし安心いたしました。千代の湯は自前の泉源を持ち、そのままお風呂へかけ流しています。ぜひ次回ご来館いただける際も、当館の温泉にてゆったりと旅の疲れを癒していただけますと幸いです。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

ご家族での滞在をごゆっくりとお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。大変安心いたしました。また、多数のお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。お子様のしまねっこ浴衣や女性の色浴衣は、玉造温泉を存分にお楽しみいただける当館自慢の無料サービスとなっております。これからも、お客様にご満足いただけるおもてなしの宿づくりをしてまいります。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お食事ご満足いただけた様で安心いたしました。
しかしながら、お部屋が暗かったとのこと。
ご不便をおかけいたし、申し訳ございませんでした。

お部屋の明るさの確認をいたし、今後改善して参ります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

部屋食でお楽しみいただき満足いただいたにも関わらず、
朝食でのおからの件をはじめ、露天風呂の清掃の不行き届き、温泉出入り口のウォーターサーバーと
度々不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
悪い印象はありませんとのお言葉恐縮いたします。
あらためまして、心よりお詫び申しあげます。

お料理の提供の確認、清掃、ウォーターサーバーとすぐに確認いたし、改善いたします。
今後はこのようなことのないよう、お客様皆様のお気持ちに寄り添ったサービスと接遇に努めてまいります。
今後とも当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

3世代での旅行で当館にお越しくださり誠にありがとうございます。
お部屋のご準備につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

料理やお風呂もお楽しみいただき、喜んでいただけたこと光栄でございます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応や食事とご満足いただけた様で嬉しく拝読いたしました。
ただ今玉造温泉ゆ～ゆ前にて夏祭り　タマステージが8月20日まで毎日開催されています。
地元アーティストのステージや郷土芸能ショー　キッズ夜店があり大変にぎわっております。
なかなか見る機会のない芸能ショー。感動していただき嬉しく存じます。

ハンドソープのリクエストありがとうございます。
お客様のお声を反映させ、より安心にお過ごしいただけるよう改善させていただきます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

温泉・料理とお楽しみいただけた様で光栄でございます。
全国的に暑い中、癒しの時間を当館でお過ごしいただければ幸いです。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お子様の料理の件をはじめ数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
ケーキもご予約いただいたとのことから、お祝いの旅行であったと思われますが、
その記念の旅行をこのようなことで残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またスタッフの不適切な対応につきましても、深くお詫びを申し上げます。
今後このようなことが無いよう注意し、なぜ起きてしまったのかを確認し、改善させていただきます。
お客様にご満足いただける宿となれる様、早急に対応したいと存じます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

事前に夕食時間の変更のご連絡をいただき、またチェックイン時にもお申し出いただいたにもかかわらず、
私どもの引継ぎ連絡が不十分なため、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お風呂の際の鍵のお預かりにつきましても、お楽しみいただきたい入浴時間を
そのような形で無駄にお時間を使わせてしまい、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、お食事の際担当いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉、恐縮いたします。
ありがとうございます。
今後このようなことが無いよう引継ぎを徹底し、フロントも不在時間が長くならない、
いつでもご対応できるよう改善いたします。
この度は貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お食事がお口に合いましたようで安心いたしました。
地元の名産品や名物をお出しし、お客様におたのしみいただける様に心がけております。
旬を大切に季節ごとに内容を変えておりますので、ぜひまた違った季節にもお召し上がりいただけたら幸いでございます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

玉造温泉人気の足湯をお楽しみいただけて嬉しく存じます。
旅の疲れをそっと取ってくれるそんなひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。
またお料理をたくさんお召し上がりいただきありがとうございます。
地元の味を、旬の食材をふんだんに使って・・・とご準備しておりますが、
お客様の一番「美味しかった」と感じていただける量を考えながら、ご提供させていただきます。
量が気になるお客様には「美味少量プラン」をおすすめしております。
質を下げずに量を減らしたプランでございます。
ぜひ次回ご検討いただけましたら幸いでございます。

また玉造へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お料理の蕎麦がきで喉につまったと伺い申し訳ございませんでした。大丈夫でしたでしょうか？
地元の味を楽しんでいただきたく、旬の食材をメインに山陰の味覚をお出ししておりますが、
ご提供の仕方など再度検討させていただきます。
また、お部屋の窓の清掃につきましても残念な思いをさせてまい申し訳ございませんでした。
窓からの景色も楽しんでいただけるよう、清掃にも力を入れさせていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
しかしながら、総合的には気持ちの良い旅行になりましたとのお言葉、大変恐縮いたします。ありがとうございます。
レトロな雰囲気の良いところは残し、清潔面などには気を配り、
お客様を気持ちよくお迎えできますよう、今後改善していきたく存じます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お料理少量プランは食材などの質にはこだわってご夕食の量を控えめにしたプランでございます。
内容の選択肢があると良いとのご意見をいただきありがとうございます。
お客様のお声を伺い、今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋での水の流れる音やお食事の際とゆっくりと落ち着いてお過ごしいただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
せっかく当館にお越しいただきましたのに、心苦しくスタッフ一同お詫び申し上げます。
お部屋の音につきましてはすぐに確認をいたし、改善したいと存じます。
また、お食事のご準備等はゆったりとお召し上がりいただけるおもてなしを心掛け、
提供できるようサービス向上に努めて参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当館は昔ながらの宿となり、お母様には大変お不便をお掛けする形となりましたこと、心苦しい気持ちでいっぱいでございます。結果としてご不便を強いてしまい、その後のお母様のおみ足の具合はいかがでしょうか。
温泉が少しは癒しの時間となりましたら幸いでございます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、貴重なご意見を賜わり深謝いたします。今後の参考にさせていただきます。
お食事はお口に合ったご様子に安堵いたしました。
温泉につきましては、泉質の良い玉造温泉の自家源泉掛け流しでご入浴いただけますので、ご満足いただけたかと存じます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。