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投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 18:59:25
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部屋があまりに古臭くて、それだけでこの旅館を選んだことを後悔しました。テレビの設置場所にも唖然としました。
それと、従業員の方に宿泊客に満足してもらおうという心遣いをほとんど感じられなかったのは残念でした。部屋に荷物を持って運んでくれたりすることもなく、最初から不満な気持ちになりました。
食事は美味しかったのですが、量が多すぎると思いました。途中でお腹がいっぱいになって、最後の方は美味しくいただけませんでした。最後まで美味しくいただけるよう全体を考えてほしいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2023年12月12日 14:24:07
-
この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行で当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず、大変申し訳ございません。いただいた内容を真摯に受け止め、スタッフへの指導の徹底やサービス改善等を行い、再発がないように努めていく所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、お料理に関しましては、質をこだわったまま量を控えめにした「美味少量プラン」がございます。次回はぜひこちらのプランのご利用もご検討くださいませ。
お客様のご意見が、今後の旅館づくりの参考となり大変感謝しております。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 19:30:06
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古い本館ですが、ホコリもなくお掃除行き届いて気持ちよく過ごせました。水場の剥がれかけた壁紙とか補修すればもっと良かったと思います。8畳も広々と使えました。お風呂は、サウナとかはなく、シンプルでしたがお掃除ができて、お湯を楽しめました。部屋食なので仲居さんがが1人で運んでくれ、タイミングを見て布団も敷いてくれました。お食事も豪華で美味しかったです。インスタにもupしておきました(笑)年配の方が多い印象でしたが、皆さん感じ良かったです。
タオル、このお値段なら他所では浴場に置いてあり、入浴の度に交換できるところが多いのですが、バスタオル、浴用タオル共に部屋で干して持っていくのは改善された方がいいかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2023年12月12日 14:22:44
-
この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
お食事やお風呂、スタッフの印象に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。気持ち良く過ごせたとおっしゃっていただき、お部屋食でのお食事もお口に合いましたようで誠に安心いたしました。ごゆっくりとお寛ぎいただけて何よりでございます。
また、タオルに関しましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。新しいタオルをご要望でしたら、フロントまでお声がけいただければと存じます。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。
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オリーブ熊さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ
- オリーブ熊さん [50代/女性] 2023年11月26日 08:21:06
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出雲大社の参拝に合わせ、玉造温泉まで足を伸ばしました。お食事、スタッフの対応、温泉も素晴らしかったのですが、お部屋のお茶セットを置いている小さい床の間的な所が蜘蛛の巣が結構かかっていました。お部屋自体、落ち着く雰囲気にする為、暗めの照明なので、お掃除が行き届かないかもしれませんが、蜘蛛の巣を見つけた時から、お部屋でくつろぐ事が出来ませんでした。それ以外は素晴らしかったので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2023年12月12日 14:21:46
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この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
お食事やスタッフの対応、温泉に関しましてはご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。またぜひ当館にて、美味しいお食事と温泉にて心も体も温めてご滞在をご堪能いただけますと幸いです。
しかしながら、蜘蛛の巣に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、清掃時の確認の徹底をしてまいります。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。
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投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 22:55:03
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スタッフのみなさんの対応はとてもよく、お料理も美味しかったです。気になる点は、部屋のトイレが古く、電気も緑っぽい光だったので怖かったです。お風呂は砂が入っていたのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2023年08月25日 14:34:36
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この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や料理へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
トイレの電気につきましては、驚かせることとなり申し訳ございませんでした。
再度明るさなど確認し改善いたします。
また、お風呂の砂も不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の徹底をいたします。あらためまして、心よりお詫び申しあげます。
今後お客様皆様のお気持ちに寄り添ったサービスと接遇に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 16:23:10
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記念日旅行に千代の湯さんを使用させて頂きました。どの従業員の方も親切で、とても素敵な2日間にすることができました。ありがとうございました。サプライズケーキを電話でお願いしたのですが、ケーキ屋さんが店休日にも関わらず対応して頂きました。食事もお部屋も大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2023年08月18日 14:20:18
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この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
貴重な記念日旅行の宿に当館をお選びいただけたこと光栄でございます。
お部屋、食事とご満足いただいたこと、またケーキ屋さんのご厚意もあり、
素敵な旅行になったようで私共も大変嬉しく存じます。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。
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投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 08:19:55
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部屋から見栄が悪い。
屋根に木の葉が数年分の？塵積もってた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 2023年06月30日 10:46:27
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この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望、木の葉につきましては大変申し訳ございませんでした。
お越しいただくお客様の最初の楽しみはまずお部屋からの眺望かと存じます。
その楽しみなお気持ちを損ない様、季節により葉っぱが積もりやすい部分ではございますので、
定期的に確認するように努めたいと存じます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯 のクチコミ
友達との卒業旅行で利用しました。源泉掛け流しの温泉があり、夕食付きで探したところこの旅館を見つけました。玉造温泉駅までお迎えサービスがあり、お出迎えも丁寧にしてくださり気分が良かったです。ご飯も和食で地元のものを使った料理が多くとても美味しかったです。この料理が朝夜ついて値段的にもお得に感じました。温泉は源泉掛け流しのため、冷ましていないので私は熱くてなかなか入れなかったですが、熱めの湯が好きな方はいいと思います。朝の露天風呂はちょうどいい温度になっていました。貸切り風呂もあり2500円か1500円で予約して40分利用できます。アメニティは一式揃っていますが、くしがコームタイプなので引っ掛かってしまうのが難点です。あと大浴場にあるドライヤーが古くて焦げた匂いがするのが気になってしまいました。大浴場は鍵付きロッカーがなく、貴重品は部屋に置いて鍵はフロントに預けなければなりません。それが不便なのでロッカーを設置してほしいです。
部屋は結構広くて、建物自体は古そうですがリニューアルしてあるのであまり気になりませんでした。廊下が結構冷えるので寝室の扉を閉めておいた方が良さそうです。部屋のトイレも綺麗でしたが、窓が障子だけで寝室に繋がっているので音が聞こえてしまうのが気になります。ベッドは広くてよく眠れました。あと可愛い浴衣も貸してくれるのでとても良かったです。
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この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在につきまして、詳細をお伝えいただきありがとうございました。卒業旅行という大切なご旅行にてお越しいただき大変光栄でございます。
駅までのお迎えやスタッフの対応に関しましてお喜びいただけ何よりでございます。これからも、お客様を明るい笑顔でお出迎えさせていただきますね。
お料理では、四季折々の旬の食材を贅沢に盛り込んでおりますので、ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。当館の温泉は、おっしゃっていただきました通り100％天然のかけ流し温泉でございます。お肌にとても優しい弱アルカリ性の性質を持ちますので、まさに女性に嬉しい温泉をご堪能いただけます。ご家族やご友人同士でのプライベートな時間を大切にしていただきたく貸切風呂もご用意ございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。
また、大浴場のドライヤーに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重品の管理につきましてもご不便をおかけいたしました。ロッカーの設置につきましては、お客様のご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。お部屋に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。