楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
石のや 伊豆長岡のクチコミ･お客さまの声
総合5
当日の宿を決めておらず、いろいろ検索していて口コミや評価が良かったのでこちらの宿に決めました。【良かった点】部屋がすごく広い！！すごく開放的です。畳にベットも新鮮でした。ベットの固さがちょうど良く、ぐっすり寝れました＾＾離れの温泉が朝晩と違うお風呂に入れたのと、タイミングが良く、温泉が一人だったのでかなりリラックスできてゆっくり入ることができ、とても満足しました。消耗品類やタオル、水などを十分に置いてあり、ケチってないところ(笑)に好感が持てました。浴衣が選べるのも楽しかったです！個人的には作務衣が好きでした^^サービス、従業員の方の対応がすごく丁寧＆心配りが素晴らしかったです。【気になったところ】お部屋のお風呂の下の方がリノベされてなくカビがあったことと、湯船の水を入れるところが設計ミス？でしょうか・・・水が湯船の淵にあたって中に入りずらくなってました(笑)離れの温泉で朝に入った（露天がヒノキ風呂の方）は、他の女性の方も書いてましたが脱衣所と露天に行く通路から、外のビルが丸見えなので、そこが気になりました。脱衣所の窓をすりガラスにするとか、もう少し策を高くするとかで改善された方がいいかなーと思いました、個人的にです。男性の方は気にならないと思いますが・・・気になった点は、お風呂関係でしたね。あと、注意点としてはご高齢の方や足の悪い方は、部屋がすべて離れになってるので石段を上り下りするため宿泊の際はそれを踏まえた上でご予約をするのがよろしいかと思います。総合評価としては、大変リラックスできて旅行の最終日にふさわしい旅館となりました。お客様のニーズに答えようとしている感じがすごく伝わってきて大変好感が持てました。次回、またそちらの方へ旅行する際は、再度伺いたいと思います！ありがとうございました＾＾
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は伊豆長岡温泉Villa Garden 石のやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。気になった部分があったにも関わらず、大変高い評価をいただけましたことに重ねてお礼申し上げます。お部屋のベッドは、全米トップブランドのベッドメーカー「シーリー社」製の、世界基準の眠りにこだわったベッド「クラウドフィット」を採用させていただいております。このように実際にお客様からいただくお言葉が、大変励みとなります。お風呂に関しまして、ご不快の念を感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃管理を徹底し、気持ちよくご利用いただけますよう努めてまいります。露天風呂に関しましては、ハード面の改善は時間がかかってしまいますが、こちらもご不安なくお寛ぎいただけますよう改善を検討してまいります。今後も、心からお寛ぎいただきご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また伊豆長岡へ足を運ばれた際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。ご来館誠にありがとうございました。
石のや 伊豆長岡 クチコミ一覧へ
四万温泉 積善館 佳松亭・山荘（群馬県）
5.0
投稿日：2020-11-09 21:45:55
石のや 伊豆長岡（静岡県）
投稿日：2019-05-22 10:58:49
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
やん0077さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ
当日の宿を決めておらず、いろいろ検索していて口コミや評価が良かったのでこちらの宿に決めました。
【良かった点】
部屋がすごく広い！！すごく開放的です。畳にベットも新鮮でした。ベットの固さがちょうど良く、ぐっすり寝れました＾＾離れの温泉が朝晩と違うお風呂に入れたのと、タイミングが良く、温泉が一人だったのでかなりリラックスできてゆっくり入ることができ、とても満足しました。消耗品類やタオル、水などを十分に置いてあり、ケチってないところ(笑)に好感が持てました。浴衣が選べるのも楽しかったです！個人的には作務衣が好きでした^^サービス、従業員の方の対応がすごく丁寧＆心配りが素晴らしかったです。
【気になったところ】
お部屋のお風呂の下の方がリノベされてなくカビがあったことと、湯船の水を入れるところが設計ミス？でしょうか・・・水が湯船の淵にあたって中に入りずらくなってました(笑)離れの温泉で朝に入った（露天がヒノキ風呂の方）は、他の女性の方も書いてましたが脱衣所と露天に行く通路から、外のビルが丸見えなので、そこが気になりました。脱衣所の窓をすりガラスにするとか、もう少し策を高くするとかで改善された方がいいかなーと思いました、個人的にです。男性の方は気にならないと思いますが・・・気になった点は、お風呂関係でしたね。
あと、注意点としてはご高齢の方や足の悪い方は、部屋がすべて離れになってるので石段を上り下りするため宿泊の際はそれを踏まえた上でご予約をするのがよろしいかと思います。
総合評価としては、大変リラックスできて旅行の最終日にふさわしい旅館となりました。
お客様のニーズに答えようとしている感じがすごく伝わってきて大変好感が持てました。
次回、またそちらの方へ旅行する際は、再度伺いたいと思います！
ありがとうございました＾＾
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は伊豆長岡温泉Villa Garden 石のやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気になった部分があったにも関わらず、大変高い評価をいただけましたことに重ねてお礼申し上げます。
お部屋のベッドは、全米トップブランドのベッドメーカー「シーリー社」製の、世界基準の眠りにこだわったベッド「クラウドフィット」を採用させていただいております。このように実際にお客様からいただくお言葉が、大変励みとなります。
お風呂に関しまして、ご不快の念を感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今一度清掃管理を徹底し、気持ちよくご利用いただけますよう努めてまいります。露天風呂に関しましては、ハード面の改善は時間がかかってしまいますが、こちらもご不安なくお寛ぎいただけますよう改善を検討してまいります。
今後も、心からお寛ぎいただきご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また伊豆長岡へ足を運ばれた際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
ご来館誠にありがとうございました。