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伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや クチコミ・感想・情報

伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや

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    伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のやのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.98
    • アンケート件数:205件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.16
    • 立地3.96
    • 部屋4.27
    • 設備・アメニティ4.24
    • 風呂4.29
    • 食事3.59

    総合4

    くま3004さんの 伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや のクチコミ

    くま3004さん [50代/女性] 2019-07-06 10:38:28

    7月初めに2泊でお世話になりました。純和風の素敵なお宿だと思います。
    ただ、80歳をこえた両親には部屋から大浴場、食事処への往復が大変でした。
    特に大浴場へは暗くなってからの足元が不安だったため、夜間に行くのを諦めていました。
    道中は明るくしてくださっているのですが、石の上を歩くことに躊躇があったようです。
    事前にご連絡してその旨相談してから部屋を選んだほうがよかったのでしょうね。
    もし足元に不安のある方がご利用されるときには事前にご相談されることを
    強くおすすめします。
    両親がもう少し元気なうちだったらきっと喜んだと思います。
    こちら側の事情ではありますが、その点は残念でした。

    夕食時、給仕の女性の袂が何度か料理の上を掠めていてそこはとても気になりました。
    和服調で可愛いのですが、筒袖にするか、袂は袂クリップで留めるなどされたほうが
    お互いに気兼ねがないと思います。

    従業員の皆さんはとても親切でしたし、サービスも過剰なところはなく気持ちよく
    過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年07月
    伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや 2019-07-09 15:53:50

    この度は石のやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    特に従業員のサービスに感銘を受けて頂き大変嬉しく思います。食事サービス時の女性の服装につきましては御意見を参考に導入に向けて検討を行いたく思います。
    庭園の通路につきましては立地の関係上段差が多く、ご面倒をお掛けしてしまい大変心苦しく思います。手摺や照明等を設置して安全の確保に努めておりますが、事前のご相談にて配慮を行うことも可能でございますので、ご不明な点等がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
    また是非お越しいただけたら幸いでございます。
    ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや

    ご利用の宿泊プラン
    ~日にち限定~夕食は「美味少量」で。リーズナブルに客室温泉と日本庭園を満喫する。
    ご利用のお部屋
    【【1階2間-檜風呂-】温泉露天付スイートツインルーム【禁煙】】

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