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石のや 伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.40
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.79
  • 食事4.64

総合4

よし76736990さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

よし76736990さん [40代/男性] 2019-12-24 18:12:10

12月22日清水に宿泊しました。以前から泊まってみたかったのですが、やっと1階の露天風呂付きの部屋が予約できました。
駐車場が入り口から坂を下った場所にあり、雨が降っている日でしたが、従業員さんの暖かい対応で気持ちよくチェックインできました。
外観は古く感じますが、懐かしく落ち着く部屋でくつろぐことができ、清潔感もあり、露天風呂も広くて、防虫ネットが張ってあり良かったです。奥さんがアメニティーも揃っていて喜んでいました。
食事は半個室で、周りを気にすることなく落ち着いて食べることができ、あっという間に時間が過ぎてしまいました。食事の時に対応していただいたスタッフの方が丁度いいタイミングで提供していただき、美味しく食べることができました。
大きなホテルでは味わえないプライベート感、必要以上に従業員の方と接することも無く、別荘に来ている気分になりました。
従業員の方の対応、設備も満足のいくもので、またリピしたいも思います。伊豆長岡では好印象の宿です。
ただ一ヶ所だけ…洗面台の障子が和紙で張られており、跳ねた水の為か、所々カビが発生していたのが残念です。
来年の結婚記念日に部屋が空いていたので、また利用できればと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
石のや 伊豆長岡 2019-12-26 13:31:52

この度は石のやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足を頂けた模様で大変嬉しく今後の励みになります。
客室の露天風呂には全面蚊帳を設置し、落ち葉や虫等が浴槽に落ちることを防ぐ対策をしており、ゆったりと温泉をお楽しみいただける当ホテルの特徴の1つです。
プライベートな空間を形成できるよう館内全体で工夫を凝らしております。
客室の障子につきましては早急に対策を行い、今後このような事がなきよう努めます。
また是非お越しいただけたら幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【1階2間-檜風呂-】温泉露天付スイートダブルルーム【禁煙】】
よし76736990さん
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