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石のや 伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.40
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.79
  • 食事4.64

総合5

lovesasloveさんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

lovesasloveさん [40代/女性] 2023-04-07 22:06:54

3回目です。
基本的には檜造りのお風呂を選んできましたが、今回は趣向を変えてみようと石造りのお部屋で予約しました。
フロント棟を出てすぐ右の【美濃】のお部屋です。
今までは、露天風呂の他に源泉かけ流しができる内湯もあるお部屋でしたが、こちらは循環併用の露天風呂のみで洗い場が大きめに取られてあります。
しかし、露天風呂には湯量調節の説明板があっても、どこに調節する蛇口があるのか分からずに電話で尋ねると、「この部屋はできないタイプ」とのことでした。
温泉を最重要視してこちらに来ていて、このお部屋では泊まる価値は見いだせないので、お部屋の交換をお願いしました。
説明板の設置を適当なやっつけ仕事をする業者任せにしていては困ります。
今までこちらに泊まったお客さんも非常に困惑したことと思います。
新しく案内していただいたのは【有田】で、ようやくこちらのお宿に来てほっとできました。
本当に心臓に悪いスタートでした。

あとは3回目の、勝手知ったる何とやらで、万事快適に過ごせました。
お食事も特筆することはありませんが美味しいです。
どなたかのクチコミにベッドの寝心地がよくない記載がありましたが、もしやこのお部屋か?と思うほど、2人とも翌朝上半身のコリが酷く、私は頭痛まで起きて薬を飲んだほどです。
温泉に浸かってもほぐれるほどの時間はありませんでした。

利用する目的が人ぞれぞれでしょうが、何よりも温泉を重視するならば、お部屋の温泉の仕様確認は事前にすることをお勧めします。
また、露天にこだわらなければ、かけ流しの温泉が堪能できる内湯のみのお部屋でもよりリーズナブルに利用できると思います。
総合的にはコスパがかなりいいのでお気に入りのお宿の一軒です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
石のや 伊豆長岡 2023-05-03 16:22:11

このたびは当館にご予約いただき、誠にありがとうございます。
また、初めてご来館から定期的にご利用いただいており大変光栄でございます。
客室のお風呂につきまして、ご面倒をお掛けし申し訳ございません。
客室【美濃】については、お水のバーがございましてお客様ご自身で温度を下げることは可能ですが、温度を上げる時にはフロントへご連絡いただいております。
確かに、お客様によって重視する内容は様々で、内湯がある部屋、露天風呂が開放的な部屋、レストラン会場に近い部屋とご希望をいただくことがございますが、次回、ご来館の際にご要望がございましたら是非お伺い出来ればと思います。
ベッドにつきましてもコメントありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきましては、確認し改善に努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】二千坪の日本庭園、「数寄屋造り」と旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【1階2間-岩風呂-】温泉露天付スイートツインルーム【禁煙】】
lovesasloveさん
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