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石のや 伊豆長岡 クチコミ・感想・情報

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石のや 伊豆長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.38
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.76
  • 食事4.60
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48件中 1~20件表示

総合5

Nadine Jansenさんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

Nadine Jansenさん [50代/男性] 2024年03月21日 20:04:38

高齢の母の誕生祝いに姉と3名・2室にて宿泊しました。
足の悪い母にはアップダウンが大変でしたが、そのアップダウンが庭園の中ゆえ大変ながらも風情のあるものでした。
食事は地場産の食材をふんだんに使っていて、桜鯛の炊き込みなど美味しくいただきました。
母は大浴場までの移動が困難ゆえ客室温泉のみの利用でしたが、満足した様子です。
機会があればまた伺います。
※チェックアウトの際に伝え忘れましたが、予約者が宿泊した『九谷』の客室温泉のシャワーヘッドが目詰まりしているようで湯量が少ないので点検された方が良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】二千坪の日本庭園、「数寄屋造り」と旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。
ご利用のお部屋
【【2階1間】温泉付スーペリアダブルルーム【禁煙】】

総合5

Nadine Jansenさんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

Nadine Jansenさん [50代/男性] 2024年03月21日 20:00:40

高齢の母の誕生祝いに姉と3名・2室にて宿泊しました。
足の悪い母にはアップダウンが大変でしたが、そのアップダウンが庭園の中ゆえ大変ながらも風情のあるものでした。
食事は地場産の食材をふんだんに使っていて、桜鯛の炊き込みなど美味しくいただきました。
母は大浴場までの移動が困難ゆえ客室温泉のみの利用でしたが、満足した様子です。
機会があればまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】二千坪の日本庭園、「数寄屋造り」と旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。
ご利用のお部屋
【【2階2間】温泉付セミスイートツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:48:24

とても素敵な宿とお風呂でいい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お籠り温泉Ver.1】お部屋で召し上がれる会席付プラン
ご利用のお部屋
【【1階2間-檜風呂-】温泉露天付スイートツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 20:24:40

食事がおいしい、サービスがとても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約&事前決済で15%OFF】四季の風情、食材、数寄屋造りをお得に堪能!早割20(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【2階1間】温泉付スーペリアダブルルーム【禁煙】】

総合5

鶴見のしげちゃんさんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

鶴見のしげちゃんさん [70代/男性] 2024年02月15日 23:06:44

食事、プライバシー、客対応、風呂等全て満足。日本旅館の良さを感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約&事前決済で15%OFF】四季の風情、食材、数寄屋造りをお得に堪能!早割20(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【3階2間】温泉付セミスイートツインルーム【禁煙】】

総合5

zみきさんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

zみきさん [60代/男性] 2024年02月01日 10:09:07

妻と二人で宿泊させていただきました。
日本庭園の離れで過ごすのは、非日常的でとても癒されました。部屋付きの露天風呂は、足を伸ばして入浴することができ、とてもリラックスしました。離れ自体はとても古いもののようですが、躯体はそのままに綺麗にリノベされており、雰囲気は昔のままです。ドアが引き戸・床が畳のトイレは、なかなか面白い。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】二千坪の日本庭園、「数寄屋造り」と旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。
ご利用のお部屋
【【1階2間-岩風呂-】温泉露天付スイートツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 17:22:11

1月19日に宿泊 部屋よをアップグレードして頂きお風呂最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お籠り温泉Ver.1】お部屋で召し上がれる「定食」付プラン
ご利用のお部屋
【【2階1間】温泉付スーペリアダブルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 19:32:28

年末に宿泊しましたが、プライベートな空間が心地よく、非常に良かったです。
食事は夕食、朝食ともに味、量とも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】二千坪の日本庭園、「数寄屋造り」と旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。
ご利用のお部屋
【【3階2間】温泉付セミスイートツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 05:59:54

朝6時からの大浴場に行く時、外がまだ真っ暗で階段を歩くのに大変でした、街灯などを設置いただけたらさらに良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【お籠り温泉Ver.3】お部屋で召し上がれる「グレードアップ定食」付プラン
ご利用のお部屋
【【2階2間】温泉付セミスイートツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 17:27:53

日本庭園が美しくてゆったりした時間を過ごせました。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!二千坪の日本庭園と旬の和食を客室温泉と共に愉しむ。(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【1階2間-檜風呂-】温泉露天付スイートツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 15:55:03

食事も部屋付きの温泉露天風呂も大満足で、素晴らしい宿でした。内湯のシャワーが湯にならなかったり部屋の傷みが目についたりはありましたが、大きな問題とは感じませんでした。食事処まで庭のアップダウンを歩かなければならないのは、身障者の受け入れは無理だろうと思います。また悪天候だと健常者にとっても大変そう。ふらふらと狩野川まで散策しましたが、立地的に特別なものはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】二千坪の日本庭園、「数寄屋造り」と旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。
ご利用のお部屋
【【1階2間-檜風呂-】温泉露天付スイートツインルーム【禁煙】】

総合5

shima_guniさんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

shima_guniさん [40代/男性] 2023年10月28日 21:11:25

大変満足しました。温泉にも気持ちよく入ることができました。
温泉宿の露天風呂付の部屋というと、大抵は湯舟が小さいものですが
ここは足が延ばせる大きさで快適でした。
大浴場も良かったですが、部屋風呂が最高です。

立派な日本庭園など全体的に趣のある施設であり
お部屋の建物は年季があるものの
室内はモダンな雰囲気でリノベーションされていて
非常に綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「食事は自分でアレンジ」派の方、お食事なしで気ままな旅を(イン23時までOK)。
ご利用のお部屋
【【1階2間-檜風呂-】温泉露天付スイートツインルーム【禁煙】】

総合5

e984141さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

e984141さん [50代/女性] 2023年10月18日 10:20:54

美濃という部屋に泊まりました。部屋付きの露天風呂がとても広くて素敵でした。
部屋が道路に近いので、救急車や大きい車の騒音は聞こえやすく、上の人が時々出す音も響、寝ているときに目が覚めたりしましたが、食事もおいしく、サービスも充実しており気持ちよく過ごせました。音が気になる人はもう少し奥のお部屋がいいと思います。機会があればまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
石のや 伊豆長岡 2023年10月22日 18:22:41

石のや伊豆長岡でございます。
この度は当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけました様で大変うれしく思います。
当館周辺は、広くなくとも道路に囲まれており、多少なりとも車の行き来する音は客室にも聞こえてくるかと思います。
昨年、防音対策は取らせていただきましたが、木造建築故完全に音を防ぐことが出来ていないのが現状でございます。
その中でも、気持ちよく過ごせたとのコメントを賜り安心いたしました。
ご滞在中、お手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けいただきたく存じます。
また、伊豆長岡へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りください。
他客室との違いをお楽しみいただければ幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】二千坪の日本庭園、「数寄屋造り」と旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。
ご利用のお部屋
【【1階2間-岩風呂-】温泉露天付スイートツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 21:22:00

食事はどれもとても美味しく、露天風呂付き部屋もあるためか大浴場はそこまで混雑することなく快適に利用できた。何度も行きたくなるほどとても大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石のや 伊豆長岡 2023年10月22日 18:17:43

石のや伊豆長岡でございます。
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、「何度も行きたくなるほどとても満足」と、この上ないコメントを賜り、大変光栄な事でございます。
お食事は現在秋メニュ-をお召し上がりいただきました。
先付けでは河豚の煮凝りからはじめ、秋ならではの食材を使用し、自然な甘味と繊細な仕上がりをお楽しみいただけておりましたら嬉しく思います。
これからは、温泉もより心地よく感じられる季節かと存じます。
静岡にお越しの際には、美人の湯と言われております伊豆長岡温泉を是非またご堪能いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約&事前決済で15%OFF】四季の風情、食材、数寄屋造りをお得に堪能!早割20(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【2階2間】温泉付セミスイートツインルーム【禁煙】】

総合1

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投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 16:17:46

嫁と付き合っていた時に行った事があり子供が産まれ初めての旅行に使用。
自分も誕生日が重なり大分背伸びして良いお部屋を予約。
夜、子供が寝たら夫婦で客室露天風呂を楽しむつもりでしたが
寝かしつけた後、用意していただいた子供の布団に大量の蟻が発生。
初めてあんな量見たし、まだ半年の子供の周りに大量の虫で鳥肌立ちました。
すぐロビーに連絡しましたが警備の人しかおらず対応がちょー遅い。まぁ、警備の人だからしょうがないか、、、
こっちから申し出て他の部屋に移動。もちろんグレードダウン。
翌朝、ちゃんと話があるのかと思ったら、『大変でしたね』と、特に何事もなく。
チェックアウトまで客室露天風呂使っていいと言われていたがもうクリーニング入ってるし。
チェックアウト時はお詫びの物という付箋が貼ってはるお菓子を渡されるだけ。
正直がっかりでしかありません。
色々と見直す必要があるのではないかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
石のや 伊豆長岡 2023年10月22日 17:39:42

石のや伊豆長岡でございます。
この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
2度目のご来館で、ご期待いただいておりましたところ、ご宿泊中の不備、客室のご移動と対応について残念な思いをさせてしまった事大変申し訳ございません。
実際に感じられた事を文章に起こしていただき、改めて見直すべきところがあることと痛感しております。これはお恥ずかしい限りでございます。 
そして、その中でお子様に被害が無くほっといたしております。
お客様のお気持ちに沿った対応がどのようなものか今一度考え努めて参ります。
客室での害虫面はその後、対策を設け改善しております。
また、ご来館いただく機会がございましたら
精一杯お手伝いさせていただきたく存じます。
ご感想ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お籠り温泉Ver.3】お部屋で召し上がれる「グレードアップ定食」付プラン
ご利用のお部屋
【【1階2間-檜風呂-】温泉露天付スイートダブルルーム【禁煙】】

総合5

e320osamuさんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

e320osamuさん [50代/男性] 2023年09月07日 08:14:25

リピで泊まらせていただきました。前回の宿泊時と夕食が同じメニューということで、急遽、違うメニューをご用意いただきました。ボリュームもあり大変おいしかったです。
お心遣いに大変感謝します。
部屋も離れ、温泉もかけ流しでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
石のや 伊豆長岡 2023年10月22日 17:12:08

石のや伊豆長岡でございます。
この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、間無くご利用いただける事は大変光栄な事であり心より感謝申し上げます。
お食事は、1年に4度季節によって献立が変わりますが、同じ季節で事前に把握できれば別メニューも対応させていただきます。
ゆっくりお過ごしいただけたとの事で嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】二千坪の日本庭園、旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【2階1間】温泉付スーペリアダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 17:37:56

1泊しました。スタッフの方がとても親切でした。
朝食がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
石のや 伊豆長岡 2023年10月22日 17:00:13

石のや伊豆長岡でございます。
このたびは当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様の目線に立ち、これからもお喜びいただける様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】二千坪の日本庭園、「数寄屋造り」と旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。
ご利用のお部屋
【【3階2間】温泉付セミスイートツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 17:57:17

子供と泊まったのですが、とても親切にしていただけて、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石のや 伊豆長岡 2023年10月22日 16:55:18

石のや伊豆長岡でございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お子様含めご家族皆様がお喜びいただけることが何よりかと思います。
小さなお子様にとっては、きっと新鮮味のある宿かと存じます。
懐かしさと新鮮さを感じ当館にて思い出を作っていただいておりましたら幸いです。
是非、また皆様でお越しいただければ嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】二千坪の日本庭園、「数寄屋造り」と旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。
ご利用のお部屋
【【1階2間-岩風呂-】温泉露天付スイートツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 17:14:17

昨年度も利用させていただきましたが、今回も、やはりとても対応が良く、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
石のや 伊豆長岡 2023年10月22日 16:52:42

石のや伊豆長岡でございます。
リピートでのご利用重ねてお礼申し上げます。
現状に満足せず、心からお寛ぎいただけることやご満足いただける事を追究してまいります。
ご意見ございましたら是非お教えください。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】高原、海、温泉…1日では足りない伊豆探索。伊豆の玄関口から始めませんか?(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【1階2間-檜風呂-】温泉露天付スイートツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 石のや 伊豆長岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 12:59:47

お部屋やお風呂、全体的なサービス面は素晴らしかったですが、お食事メニューのバランスや味に物足りなさを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
石のや 伊豆長岡 2023年10月22日 16:50:38

石のや伊豆長岡でございます。
このたびは当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
客室、お風呂とお喜びいただけたコメント、お食事についてのご意見を賜り感謝申し上げます。
ご期待に副えないところがございまして、大変心苦しく思います。
より良い宿、そしてご満足いただける宿泊であったと思っていただける様に精進して参ります。
また機会がございましたら、是非ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お籠り温泉Ver.1】お部屋で召し上がれる「定食」付プラン
ご利用のお部屋
【【1階2間-檜風呂-】温泉露天付スイートダブルルーム【禁煙】】

48件中 1~20件表示

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