レビューをいただき有難うございました。
お客様の貴重なご意見を参考に善処させていただきたいと思います。
改めて、お客様のレビューについてご報告させていただきます。
◎浴衣がなく・・・について
ご不自由をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に善処させていただきます。
◎朝食込みの料金のはずが・・・について
ＨＰを再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
思い込みのご意見（フェイク）はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
※当ホテルでは食事付きのプランは一切ございません。

この度は当館へのご宿泊、そして口コミ投稿ありがとうございます。

お風呂の湯質について、お褒めいただきありがとうございます。清潔さに関してもご好評いただけたようで嬉しく思います。
お風呂が本館の外にあり、男女交互に入る時間割という点について、ご指摘いただきありがとうございます。お客様の安全やプライバシーを考慮し、改善点を検討したいと思います。

フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

またの機会にぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お時間を割いて、コメントを残していただきましたこと、誠にありがとうございました。

ご滞在について、当館の部屋やベットがお客様にとって快適であったこと、大変嬉しく思います。
お疲れになったお身体をゆっくりと癒すことができたとのことで、非常に喜ばしい限りです。

一方で、周辺に飲食店が少ないと感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様に快適な滞在を提供するためには、周辺の飲食店の充実も重要な要素ですので、より周辺の飲食店の情報も収集し、お客様に提供できるよう改善策を検討してまいります。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。

次回のご利用時には、より充実した周辺環境でお食事をお楽しみいただけるよう、さらなる改善を目指してまいります。この度は、フィードバックをお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフの対応やサービスにつきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
しかしながら露天風呂とコンセントでご不便をお掛けし申し訳ございません。
いただいたご意見を基に今後設備の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お近くにお越しの際当館をご指名いただけますと幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

当館をご利用いただき、貴重なお時間を割いて口コミを投稿していただき、ありがとうございます。また、ご指摘いただきました点について、大変申し訳ございませんでした。

私たちの目標は、お客様に快適な環境を提供することですので、お部屋に掲示してある情報と異なるお知らせがあったことを深くお詫び申し上げます。今後は情報の整合性をより配慮し、よりわかりやすくお伝えできるように努めてまいります。

さらに、隣の部屋からの雑音についてもお客様のご意見を真摯に受け止めております。お客様に快適な滞在をご提供することが私たちの使命と考えておりますので、今後このような事態が繰り返されないよう、しっかりと対策を講じます。

また、お褒めのお言葉もいただき、ありがたく存じます。お部屋の価格に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にとって良い宿であることを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のご滞在がより快適なものになるよう、今後も改善に取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊補助の手続きについて、不十分な情報での手続きになってしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お風呂の狭さにつきまして、仰る通り、基本構造上、改修が難しい部分がございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、今後もいくつか改善策を考えて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉のご利用が出来ず、お客様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様に安心してご利用いただくために、より一層の衛生管理に努めてまいります。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

この度はお泊りいただき大変有難うございました。
温泉のご利用にご不便をおかけしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
温泉は１７：００～０９：００ご利用いただけますが、男性・女性・予約（ご家族・グループ等）の３つに分けてご利用の時間割をさせていただいております。
ご利用時間のご案内に不足があったと真摯に受け止めお客様へのご案内に不足がないよう努めてまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。