サービス4
hiro師匠さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- hiro師匠さん [40代/男性] 2018年05月07日 14:11:57
-
部屋着の上が小さかった、枕が高過ぎた以外は申し部無く快適な時間を過ごせたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- グリーンスカイホテル竹原 2018年08月26日 06:29:14
-
この度もグリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴しましたご意見に関しましては、次回の
備品・アメニティー類変更時の貴重なご意見として、参考にさせていたさきます。
次回ご利用時も、一層ご満足いただけるように、スタッフ一同更なるサービス向上に一層努めてまいります。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部マネージャー
野呂 守
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィークのタイムセール!! 【素泊まり】 【チェックイン17時~】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月15日 10:59:53
-
駅のすぐ前でたいへん便利ですし、お部屋は清潔で、スタッフの皆様の対応も丁寧だし、全体的に感じの良いホテルでした。バスタブもゆったり、快適です。そんなわけでたいへん気が引けるのですが、一つだけ、つらかった点を書かせていただきます。
シーツに使用されている洗剤の匂いが強くて、苦しかったことです。タオル類やお部屋のクリーナー剤などの匂いは気にならない程度で安心していたこともあります。寝具は長時間体に近いところで使うものだけに、私には少々ダメージが大きかったです。
普段から合成洗剤や柔軟剤を使用されている方にはまったく問題ないレベルの香りだと思いますが、香りに敏感な方や化学物質過敏症の方にはちょっとつらいかもしれません。改善いただけるとたいへんありがたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- グリーンスカイホテル竹原 2016年04月25日 05:16:16
-
この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シーツ類に関しまして、不愉快な思いを抱かせました旨、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘事項、クリーニング業者へ通達し改善できる所は、改善するように指示致しております。
次回ご利用の際は、一層ご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部マネージャー
野呂 守
- ご利用の宿泊プラン
- 直前♪ 室数限定のお得な直前予約用プラン♪ 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Mr バーディーさんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- Mr バーディーさん [60代/男性] 2015年09月23日 10:38:51
-
思っていたほど部屋が広くなく、レースのカーテンがないため、黒いカーテンを開けて外から見られるのを我慢するか、閉めて暗い中で過ごすかになり何だかいま一つの感じです。トイレと浴室が別々なのは良かったけどお湯が風呂になかなか溜まりません。テレビの画面は割りと大きかったので、ゴルフ番組を見ながらゆっくりと出来たのは良かったと思います。前日は同じ料金で朝・夕食事がついていたことを考えるとコスパが悪いように思いました。少なくとも窓ガラス越しに部屋の中が見えないような工夫をして欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- グリーンスカイホテル竹原 2015年10月27日 05:20:35
-
この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
カーテンに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変失礼致しました。現在レースカーテンの設置に向け、急ぎ取組んでおります。
次回ご利用の際は、一層ご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部マネージャー
野呂 守
- ご利用の宿泊プラン
- 9月のシルバーウィークの素泊まり ~観光STAYにおすすめ~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン ~ホテル最上階の上質なツイン~ [禁煙]】
サービス3
にゃーご2855さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- にゃーご2855さん [50代/男性] 2024年03月01日 04:54:21
-
竹原市への出張の時には定宿です。
部屋はキレイです。
環境配慮のため他のホテルでは宿泊者がフロントでアメニティを選択する方式ですが。こちらのホテルは、全て部屋に備え付け。
連泊時のタオルも毎日新しい物に交換。ベットメイクも毎日行われてます。
環境配慮や人手不足を考えるのであれば、改善してはどうでしょうか。
朝食メニューは、ほとんど変わらないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン♪ ~ ダイニングで優雅に朝食をどうぞ♪ ~ 【1泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルSCタイプ 禁煙 ~広いベッドで快適STAY~】
サービス3
投稿者さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 10:44:45
-
大きいホテルなので、大浴場が欲しかった。部屋に正方形の小さいタオルがあり、よかった。合計3種類タオルがあるのは、初めてだった。朝食の種類が少く不満。他ホテルと比べて、無い物は、フルーツ、スイーツ、ヨーグルト。この3つどれもないホテルは珍しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 瀬戸内の味覚満載!ブランド牛「峠下牛」や旬の天ぷら・刺身に舌鼓♪彩御膳プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙 ~スタンダードなシングルルーム~】
サービス3
投稿者さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 11:35:35
-
駅が近く、居酒屋も近くにあり便利。部屋は少し古いが、特に問題なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンスカイホテル竹原 2023年12月19日 12:48:08
-
この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、竹原駅から徒歩1~2分と多数の飲食店やドラッグストアなども点在しており、大変好立地な場所に位置しております。
当ホテルも創立9周年を迎え、館内の内装や備品等も少しずつ修繕作業を行っております。
お客様にご満足を頂けるサービスをご提供できるよう、更なるサービス向上に向けて日々努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
先ずは、遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部支配人
神戸 美紀
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定スペシャルタイムセール! 今だけ大特価♪ 室数限定スーパー早割り 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙 ~ゆったり寛げる広めのお部屋~】
サービス3
さいや3521さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- さいや3521さん [40代/男性] 2023年09月19日 12:45:47
-
駅近で建物は新しく設備も新しいです。設備は最低のものを揃えている感じなので不便ではありませんがそれほど利便性は良くないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グリーンスカイホテル竹原 2023年12月19日 11:51:04
-
この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルも創立9周年を迎え、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努めております。
お客様よりいただきました貴重なご意見も、今後に活かして参りたいと存じます。
設備面におきましても、お客様にご満足いただけますよう環境を整え、更なるサービス向上に向けて取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
先ずは、遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部支配人
神戸 美紀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFシングルルーム 素泊り ~ひとり旅におすすめ~ 【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 ~スタンダードなシングルルーム~】
サービス3
月一旅行したいさんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 月一旅行したいさん [30代/男性] 2023年09月17日 03:01:22
-
花火大会の前のりで泊まりました。
エントランス、部屋どちらも綺麗で清潔感があります。
特に不満点はないですが、逆に覚えてるほどの良い点や個性などはないともいます。
お手本のようなビジネスホテルといった感じです。
竹原周辺で言うと、ここが1番コスパがいいと思うので後悔はしないです。
キャンペーンがわからないけどアルコール消毒スプレー一本貰いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グリーンスカイホテル竹原 2023年09月21日 19:10:17
-
この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は、日々、客室清掃にも力を入れてお客様をお迎え致しております。
お客様より、お部屋に関してのお褒めのお言葉を
いただきまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様が感じられたホテルの雰囲気は、私共のおもてなしが行き届いていなかったことと存じます。
次回、お越しいただいた際にはお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に向けて、日々取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
先ずは、遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部支配人
神戸 美紀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】素泊りカップルプラン♪ 大久野島観光に便利 【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルSDSタイプ【喫煙】~広いベッドで快適STAY~】
サービス3
hiro135700さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- hiro135700さん [60代/男性] 2023年08月11日 10:10:46
-
普通のビジネスホテルです。
竹原市に唯一ある普通のビジネスホテルです。ここに泊まるしか無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グリーンスカイホテル竹原 2023年08月30日 12:21:48
-
この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、客室清掃含め、スタッフ一同サービス向上に向けて、取り組んでおります。
至らぬ点もあるかと存じますが、お客様に次回お越しいただいた際には、ご満足していただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
私共に何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
先ずは、遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げ
ます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部マネージャー
神戸 美紀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】瀬戸内の味覚満載!峠下牛や旬の天ぷら・刺身に舌鼓♪彩御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙 ~スタンダードなシングルルーム~】
サービス3
投稿者さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 16:05:07
-
町並み保存地区へも近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グリーンスカイホテル竹原 2023年08月18日 16:10:29
-
いつもグリーンスカイホテル竹原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルから、風情溢れる町並み保存地区までは徒歩10分程度となっております。
古き良き【安芸の小京都】竹原にお越しいただいた際には、当ホテルにご宿泊いただき、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
先ずは、遅ればせながらご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部マネージャー
神戸 美紀
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム 素泊り ~ひとり旅におすすめ~ 【ホテル平面駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 ~スタンダードなシングルルーム~】
サービス3
KINTETULINERさんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- KINTETULINERさん [70代/男性] 2022年10月09日 10:01:03
-
従業員の愛想が良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グリーンスカイホテル竹原 2022年11月21日 09:05:37
-
この度はグリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在に対しまして、スタッフの対応において、不快な思いを抱かせました旨、誠に申し訳ございましせんでした。
この度のご指摘を真摯に受け取り、スタッフ一同猛省すると共に、一層のサービス向上に努める所存でございます。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
統括マネージャー
野呂 守
- ご利用の宿泊プラン
- ~ 早期予約でちょっぴりお得 ~ 早めの予約で部屋を確実におさえよう♪ 【素泊り】 [さき楽]
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 ~スタンダードなシングルルーム~】
サービス3
投稿者さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 20:10:48
-
比較的新しい施設で清潔感があるビジネスホテルといった感じでした。朝ごはんのおかずはお弁当のようにお重につめられていて、付け合わせメインといった感じでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グリーンスカイホテル竹原 2022年07月02日 23:10:48
-
この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました朝食に関しましては、内容を一新し、バイキング形式の朝食に変更させていただきました。和・洋取り揃えた内容となっております。次回お越しの際は、是非とも朝食のご利用お願い申し上げます。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部マネージャー
野呂 守
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン♪ ~ ダイニングで優雅に朝食をどうぞ♪ ~ 【1泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙 ~ゆったり寛げる広めのお部屋~】
サービス3
投稿者さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 18:34:36
-
ほとんどの点で満足している、或いは良いと感じたのですが、トイレの便器が小さすぎて、男性ではあのサイズを使うと辛いなあと、本当にそれだけが残念でした。フロントは対応丁寧、部屋も綺麗でステキでした。欲を言うと、アメニティに入浴剤があると嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グリーンスカイホテル竹原 2022年07月02日 23:09:17
-
この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の便座の件に関しましては、設備変更となり、即時改善は難しい所ではございますが、今後の改善提案の一環として、参考にさせて頂く所存でございます。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部マネージャー
野呂 守
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム 素泊り ~ひとり旅におすすめ~ 【ホテル平面駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙 ~スタンダードなシングルルーム~】
サービス3
安房の里チャーさんさんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2021年11月17日 18:51:28
-
普通のビジネスホテルです.駅に近いです。朝食は,お弁当スタイルです.2泊しましたが,毎日同じです.連泊の場合は,つまらないです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グリーンスカイホテル竹原 2021年12月12日 03:54:41
-
グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度頂戴しました、朝食に関するご指摘は、次回メニュー変更・編成時の貴重な意見として参考にさせて頂き、一層も皆様にご満足いただける
レストランを目指して参ります。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部マネージャー
野呂 守
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン♪ ~ ダイニングで優雅に朝食をどうぞ♪ ~ 【1泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルSDタイプ 禁煙 ~広いベッドで快適STAY~】
サービス3
投稿者さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 15:41:47
-
施設は比較的新しく、駅から至近で立地は満足。ただ、受付の方(男性)の接客態度が、あまりに機械的でロボットかと感じられるくらいでした。これなら、ロボットの方が話題性もありよかったかも、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- グリーンスカイホテル竹原 2021年08月25日 06:50:39
-
このたびはグリーンスカイホテル竹原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいなか、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ご指摘のございました接客対応につきましては、今一度、ホスピタリティのある接遇を心がけるよう、教育してまいります。
今後もご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前♪ 室数限定の直前予約プラン♪ 【素泊まり】【駐車無料・マイカーおでかけに最適】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙 ~スタンダードなシングルルーム~】
サービス3
投稿者さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 10:51:30
-
駅も近く飲食店にも近いので便利です
バスのお湯の出が悪くちょろちょろといった感じです 何度も泊まっていますが部屋や階数に関係なくお湯の出が悪いです
ケチっているとしか思えず風呂に時間がかかり終わった後もシャンプーが残っている感じがします その他の設備は良いので改善をお願いしたいものです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- グリーンスカイホテル竹原 2021年08月25日 06:48:31
-
このたびはグリーンスカイホテル竹原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
設備面でご満足いただけず大変申し訳ございません。開業時より現在の仕様で運営してきており、大きな支障はございませんでしたが、ご意見が増えてくるようであれば、検討していかなければならない事項かと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ~ 早期予約でちょっぴりお得 ~ 早めの予約で部屋を確実におさえよう♪ 【素泊り】 [さき楽]
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 禁煙 ~スタンダードなシングルルーム~】
サービス3
奈良の中尾彬さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 奈良の中尾彬さん [70代/男性] 2021年06月25日 16:16:53
-
部屋はきれいでよかったが Wi-Fi環境は良くなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- グリーンスカイホテル竹原 2021年07月03日 23:40:47
-
このたびはグリーンスカイホテル竹原をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋をお褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルは営業開始して6年ほど経過しておりますが、清掃・美化に力を入れております。
また、Wi-Fi環境について、貴重なご意見ありがとうございます。 各部屋の通信状況を調査いたしまして、快適な通信を提供できるよう検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
以上
グリーンスカイホテル竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 直前♪ 室数限定の直前予約プラン♪ 【素泊まり】【駐車無料・マイカーおでかけに最適】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙 ~ゆったり寛げる広めのお部屋~】
サービス3
投稿者さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 20:57:54
-
今回は仕事のため伺いました。
あわよくば帰りに観光(竹原市保存地区とウサギ島)を…と思って宿泊。
評判もかなりいいし、車も無料で置けるとあり、ここにしました。
先に評判を見てしまい、評価のハードルが高くなってしまったのもあると思いますが、評判よりは普通かな、と思いました。
また、このご時世で結局観光せずに帰ったので、あまり参考にならないかもしれません。
●部屋:少し広く感じた。ベッドも広めに感じた。エアコンは自室で調整可能。電気は明るさ調整ができ、かなり明るくすることも可能。
●食事:夕食は外食するつもりであったが、このご時世なので、結局ホテル内で。味は良いと思ったが、お盆上のお皿の並べ方が気になった。折角美味しいのに、並べ方に違和感があり安っぽく見え、「もったいないなぁ」という印象。おそらく作った人とお盆に載せた人が違うと考える程度の差あり。朝ごはんについては、品数は多いものの、ウインナー・小鉢・味噌汁以外はひたすらご飯のおとも(納豆、漬物、佃煮など)で、せめて卵料理一品とおとも一皿を交換すればまた違う印象かと。小鉢も冷たく、時期を考えると温かくても良い印象(多分好みの問題もあり)。
●サービス:あっさりしていて良いかと思う。夜のレストランのスタッフはずっとおしゃべりが聞こえてきて、少しうーん、となった。コソコソ話がずっと聞こえる、というのは少し居心地悪い。でも、帰りがけに声かけくださった対応は良い印象。
●設備・アメニティ:お部屋にはVSのドライヤー。初めて使ったが、大変使いやすく、髪の調子も良い。パジャマは小さかったので、自分のジャージを着た(私が大柄なのもある)。シャンプーなどはすごくいい香り。柑橘系の香りだった。
新しいので、綺麗な印象。あっさりめの対応の普通のホテル。
ビジネスと軽い観光であっさりめで泊まるには良いと感じました。
「ホテルでも、おもてなしされたい!」という場合は少し違うかもしれません。
アレルギーを予約時(ネット予約)に聞いており、チェックイン時に返答くださったので、ありがたかったです。
ただ、今回はコロナ流行時の宿泊であり、いつもと違っている可能性があるため、ほんのご参考までに。
(コロナ対応もされてました)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- グリーンスカイホテル竹原 2020年04月21日 05:12:20
-
この度はグリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました、レストランスタッフの対応に関しまして、大変失礼致しました。頂戴しました内容を、早速レストランスタッフへ報告し、今後同じ過ちを繰返さないよう、指導致しております。合わせて頂戴しました、数々のご意見ありがとうございます、今後のメニュー改定、及び備品類見直し時の貴重なご意見として、参考にさせていただきます。
これからもスタッフ一同、サービス向上に日々努力して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部マネージャー
野呂 守
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン♪ ~ ダイニングで優雅に朝食をどうぞ♪ ~ 【1泊朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙 ~スタンダードなシングルルーム~】
サービス3
投稿者さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 21:47:24
-
2020年1月に、母と娘の旅で2泊宿泊しました。
フロントの対応は、可もなく不可もなく、といいますか、特別な温かみやプロフェッショナルさは感じませんでした。好感を抱かなかった理由としては、外出時と帰ってきたときに気持ちの良い挨拶がなかったからかだと思います。
通りかかっても気付かれず、この程度のサービス精神か、と思いました。竹原駅前にはこのランクのホテルが見当たらないので、競争もないのでしょう。
お部屋は清潔でした。ただ、無機質で絵も何の意図も感じられないものが掛けられていました。
フロントは地元の作家の絵を飾っていました。各部屋にもプリントでも写真でも何でもいいので、もう少し心配りをしてくれればいいのにな、と思いました。
朝食はイマイチでした。まず、時間帯が朝7時から9時までと限られています。限られているならば、せめて美味しいもの、出来立ての何かが出てくるのかな、と想像していましたが、全て作り置きできるようなものばかりで、小さなシャケはしょっぱく、美味しくありませんでした。
結論は、こういったホテルは競争がある場所では生き残れないが、競う相手がいないので、成り立っている、と感じました。清掃の方は良い仕事をしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- グリーンスカイホテル竹原 2020年02月01日 04:58:44
-
この度はグリーンスカイ竹原をご利用賜わり、誠に有難うございました。
さて、折角のご来泊にもかかわりませず、スタッフの基本的配慮が足りず、ご不快な思いをおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
合わせて頂戴致しました、朝食内容に関しましても、ご期待に添えず重ねてお詫び申し上げる次第でございます。
この度頂戴致しました、ご投稿内容を真摯に受け取り、目配り・気配りの行き届いたサービス向上に一層努める共に、ご朝食に関しましても、次回のメニュー変更時のご提案事項として、参考にさせていただき、皆様にご満足いただけるよう取り組む所存でございます。
何卒ご容赦の上、引き続き当ホテルをご愛顧受け賜わりますようお願い申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
総支配人
中満 久嗣
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール♪ ツイン・ダブルの2名利用素泊りがお得♪ ~うさぎ島へのアクセス至便~ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙 ~ゆったり寛げる広めのお部屋~】
サービス4
投稿者さんの グリーンスカイホテル竹原 のクチコミ
朝食の量はちょうど良かったけど、味や塩分が高めの佃煮や明太子など、ご飯のお供が多くて血圧高めの人間には少し厳し目でした。
余談ですが、ベッドの幅110mmとなってましたが、きちんと幅広でたぶん110cmはあると思います(笑)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、グリーンスカイホテル竹原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の朝食に関しましては、今後のメニュー変更時の貴重なご意見として、参考にさせていただく所存でございます。
ベッド幅明記のご指摘ありがとうございます。
早速確認し上で、訂正させていただきます。
先ずは遅ればせながら、ご宿泊の御礼を申し上げます。
グリーンスカイホテル竹原
宿泊部マネージャー
野呂 守