この度は数ある宿の中より松屋別館を
お選び頂き ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を
頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

　しかしながら 折角のご家族様での
ご旅行の折 当館へご宿泊頂いたにも関わらず
お休み頂く寝具に血が付着しており
大変ご不快な思いをお掛け致しました事、
深くお詫び申し上げます。

　宿として ご滞在中 お客様が一番長く必要と
される寝具に対して 不快な思いをさせてしまい
ごゆっくりとお休み頂けなかった旨、大変
申し訳なく思う次第でございます。
ご迷惑をおかけした儀を
改めてお詫び申し上げる次第で御座います。

　今回頂戴致しました お言葉を真摯に受け止め、
今後の重要課題としてスタッフ一同取り組んで
参りますので、どうぞ今後ともご愛顧賜ります様
宜しくお願い申し上げます。

GM 市丸 耕太郎