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松屋別館 クチコミ・感想・情報

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松屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.00
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.75
  • 食事3.76
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118件中 1~20件表示

部屋5

中年ガンダムさんの 松屋別館 のクチコミ

中年ガンダムさん [50代/男性] 2024年02月19日 22:30:09

ベッドがダブるサイズで広く寝心地がとても良かった。
朝食のバイキングも美味しく、特に御御御付は絶品。
ホテル帰館時間の関係で大浴場は利用できませんでした。
部屋の風呂はユニットバスで狭く、シャワーノズルが不良で使い心地が悪かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【水禅PM利用付(16:00~24:00)/素泊り】サウナ&大浴場でととのう◆コワーキングスペース有
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル1名利用/禁煙(15平米)】

部屋5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 11:25:19

10月7日(土)に利用しました。飲食できるお店がホテル内にありましたが少し高めで予算オーバーだったため、ホテル近くのお店を利用しました。選択肢が多くは無いですが、歩いて数分の場所だったので良かったです。また、ホテルの向かいにコンビニがあるためとても便利でした。次の日は雨で、雨具を忘れていたので助かりました。ホテル全体が和モダンな雰囲気で、施設自体も新しかったです。特に大浴場や休憩スペース(コワーキングスペース)はゆったりと間隔がとってあり、ゆっくりくつろげました。立地も市電から歩いて15分ほどで、ホテル入口に数台駐車場もありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【水禅PM利用付(16:00~24:00)/素泊り】サウナ&大浴場でととのう◆コワーキングスペース有
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル1名利用/禁煙(15平米)】

部屋5

かまぴょん2さんの 松屋別館 のクチコミ

かまぴょん2さん [60代/男性] 2023年05月27日 21:18:31

部屋は広々として荷物を広げっぱなしでも全く問題なく、かなり快適に過ごせました。部屋風呂しか使っていませんが、十分なスペースがありゆったり出来ました。トイレは別室で手洗い場もタオルもあり、洗面所までいかなくて良いので良いと思います。これだけの広さでこの値段なら、まったく不満は無いです。
朝食のバイキングは、標準的な感じでしょうか? 夕飯は、一階の居酒屋肥後ダイニングそろで一品料理とお酒で楽しみました。熊本っぽい料理をしっかり頂いて、地域クーポンも支払いに使えたので、割安で美味しい食事が楽しめました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン必須!LOOKUP Kumamoto/朝食付】シンプルステイ(大浴場利用なし)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】スタイリッシュ(37平米)【禁煙】】

部屋5

kenji'09さんの 松屋別館 のクチコミ

kenji'09さん [50代/男性] 2023年04月11日 16:25:40

大浴場が改修中で使えなかったのですが、部屋がとても綺麗でした。
部屋風呂は普通ですが、朝食はご飯が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【お車でお越しの方へ】当館より徒歩4分!指定駐車場確約付プラン◆大浴場使用不可です(朝食付)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【禁煙】】

部屋5

oottaさんの 松屋別館 のクチコミ

oottaさん [50代/女性] 2023年02月07日 15:32:03

和風ホテルなので床にマットが直置きされてて、自宅気分で利用できました。今回は食事なしでの宿泊でしたが併設のお食事処の晩酌セットは鯛三昧でとても満足です。
残念なことに、お風呂のお湯はしばらくぬるかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto/訳あり】大浴場、駐車場利用不可の為お得にステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 19:37:53

食事処で夕食を食べようといったら、今日は満席と言われた。その後席が空いたら連絡するとのことで、待つこと1時間半、席が用意できたとのこと。
待った甲斐があり、美味しい熊本名物を堪能しました。妻は馬刺しがとてもおいしいと喜んでいました。
また、熊本に行った際にも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】早期ご予約優待プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【禁煙】】

部屋5

nekoboohさんの 松屋別館 のクチコミ

nekoboohさん [30代/女性] 2022年10月29日 15:54:38

部屋が広くて、清潔でとても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【和洋室セールプラン/朝食付】お日にち限定!靴を脱いで上がるお部屋&大浴場で寛げる
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】スタイリッシュ(37平米)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 12:22:13

綺麗で、居心地がいいホテルです。
コストパフォーマンスがいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月

部屋5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 13:49:09

5/6に宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】ロングステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 16:59:56

素泊まりでしたが、とても親切に対応していただきありがとうございました。
設備の冷蔵庫や空気洗浄機が新しく綺麗なものなら尚良かったかなと思います。
また旅行の際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】早期ご予約優待プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 20:58:39

部屋はとても広くとても良かった。次回は本館に、宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付 ~1日の始まりは体にやさしい朝食から~
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE スタイリッシュ【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 16:37:22

シャワー圧が弱いのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】

部屋5

えのもとらぴすさんの 松屋別館 のクチコミ

えのもとらぴすさん [40代/男性] 2018年12月31日 12:39:58

価格設定が安いが部屋はかなり広く和式のような部屋なのに寝具もベッドのような構造で寝心地は良かった。朝食会場は若干小さめだが朝食ビュッフェは十分な種類の料理を楽しむことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定】和洋室SALE ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 10:46:53

お部屋はフローリングにマット+布団、洗浄機能付トイレ・ユニットバスという構成でした。
畳部分にはテレビと座卓があります。
フロントスタッフの方の対応も親切で丁寧。立地は熊本市内から外れていて、駅からも少し歩きます。
熊本駅・熊本城・繁華街を活動のメインにするなら少し不便かも知れませんが、ホテル近くには水前寺公園もあり、閑静な住宅街の中にありますので、喧騒と離れて過ごすにはちょうどいいかと思います。
ホテル内にはWiFiが飛んでいますが、角部屋には届きにくいのか接続自体は出来るものの、インターネットを利用するには不十分な感度なのが残念でした。
また、同じフロアの方だと思いますが、夜と早朝に廊下から大きめの声が聞こえて来て、そちらも少し残念でした。
ホテル自体はとても素敵なところだったので、次回近くに伺う時は利用しようと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 19:25:19

卒業旅行で宿泊しました。サービスも充実しておりとても満足しました。目の前にはコンビニがあるのでとても便利です。雨が降っていてフロントの方が親切にタオルを貸していただいて、とても温かい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 14:09:24

和と洋のミックスされた部屋で、すごく綺麗でお洒落な部屋でした。
居心地も良かったでしす。
ホテルの方も、対応がすごく良かったです。
ここのホテルは、また利用したくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
松屋別館 2016年10月31日 17:30:03

 この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

 館内の設えにおいて ご満足頂けたご様子、
大変嬉しく思います。
ご自宅の様にお寛ぎ頂いているお姿を見るのが
私共の喜びであり何よりの励みになります。
 次回は熊本の郷土料理が堪能頂ける
肥後御膳付のお食事プランもおすすめですよ。

またご来熊の際には 是非お越しくださいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓素泊り〓スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【喫煙】】

部屋5

Mr.セミフォトグラファーさんの 松屋別館 のクチコミ

Mr.セミフォトグラファーさん [50代/男性] 2016年08月29日 21:50:51

地震に負けず頑張って居られるので応援する意味でもまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
松屋別館 2016年09月05日 22:54:33

 過日は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

 更には私共への励ましのお言葉を
頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

 熊本は 今回の地震で様々な場所で
甚大な被害が出ました。
只、皆様が熊本へ足をお運び頂ける事、更には お気遣い頂く事が私共に取っては 励みになり、
そして元気を与えてくれます。
私共も一日でも早く、いつもの活気ある熊本に戻れる様、スタッフ一同、尽力し参ります。

また、熊本へお越しになられます
機会がございましたら是非、当館へ
お立ち寄り頂けますと幸いです。
 
 今後も 末永いご愛顧の程 何卒宜しくお願い申し上げます。

 心温まる ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓素泊り〓スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

部屋5

楽天スペシャル会員さんの 松屋別館 のクチコミ

楽天スペシャル会員さん [30代/男性] 2016年08月20日 10:18:40

肥後御膳夕食付プランの食事は,とてもおいしくてすごく満足です。
大浴場で1日の疲れを癒せました。大浴場で感じたことは,入り口にある男女の「のれん」が色がまったく同じもので,壁に小さく男湯,女湯とあるだけなので,中に入るまで間違ってないかと不安でした。のれんをくぐった先のガラスの扉にも,「男湯」「女湯」がわかるものがあると親切だと思います。
夕刊,朝刊の新聞のサービスがあると,もっと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
松屋別館 2016年08月27日 01:04:23

 この度は松屋別館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

 またお忙しい中、ご感想くださいました事
重ねて御礼申し上げます。
 
 ご宿泊に際しご夕食をご満足頂けましたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
お召し上がり頂きました「肥後御膳」は、くまもとの食をご堪能頂けます料理で おもてなし
させて頂いております。
県外よりお越しの皆様には好評をいただいております。

しかしながら、大浴場のご案内につきましては
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考とし出来る所から
見直しをさせて頂きます。

 また、熊本へお越しの機会がございましたら
是非ご利用下さいませ。
又のご来館、スタッフ一同心より
お待ち致しております。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓熊本の美味を堪能 肥後御膳夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月12日 18:21:28

急遽熊本によることになり、宿泊。
最近リニューアル?したのか非常に綺麗でした。

水前寺公園近くなので繁華街からは少し遠いものの静かで過ごしやすい場所です。

朝食は典型的なビジネスホテル風バイキングでこちらは可も無く不可も無くですが
味付け海苔が湿気ているようでした。あとお茶類がないのが残念でした。

ただ総じて良いホテルだと思いますので、今後も利用していければと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
松屋別館 2015年11月14日 21:41:38

 過日は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

 当館は2015年4月にリニューアルオープン致しました。繁華街からは距離がありますが 水前寺公園の近くと閑静な住宅街に位置しておりますので、ごゆっくりとお休み頂けたのではないでしょうか?

 しかしながら ご朝食に際しましてのご指摘頂きました内容につきましては 大変失礼致しました。
 本件につきましては 早急に社内で話し合いを設け改善致しました事を この場をお借りしてご報告させて頂きます。
 今後は この様な事の無き様に努めて参ります。

 また熊本へお越しになる機会がございましたら
是非、ご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして 誠にありがとうございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【喫煙】】

部屋5

るる2022さんの 松屋別館 のクチコミ

るる2022さん [40代/女性] 2015年08月14日 12:16:49

改装したばかりで、ピカピカでした。部屋も5人で利用するのに十分な広さで、オシャレでした。トイレも広く、バリアフリーで、足の不自由な娘の介助がしやすかったです。朝ごはんは期待していなかったのですが美味しかったです。車椅子利用を伝えたところ、ロビー前に確保して下さり助かりました。子供用の歯ブラシが可愛いかったので、帰ってからも使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
松屋別館 2015年08月30日 15:56:52

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

 改装後のホテルを楽しみにご来館いただき
今回のご滞在、お楽しみいただけたご様子を伺え
私共スタッフも大変嬉しく感じております。

 お嬢様の車椅子についてもごゆっくりお過ごし頂けるお手伝いが出来ていれば大変嬉しく思います。
地元・熊本の野菜や魚を使った朝食、
郷土のお料理についても館内の居酒屋についても
お料理の充実を図って参ります。
 是非、次回はご夕食付プランでもご利用下さいませ。

 皆様の又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE スタイリッシュ(37平米)【禁煙】】

118件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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