松屋別館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

出張で宿泊しました。

これはわたしの個人的な感想ですが、
座椅子の背が硬く、テーブルが低いため
部屋で仕事をするには辛かったです。

空港のリムジンバス乗り場へは徒歩で7分ほどでした。
遠くはありませんが、
雨だったり荷物が多いときは、不便に感じるかもしれません。

接客はすばらしいので、
旅行やレジャーで宿泊するのによい旅館だと感じました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

zamakkoさんの松屋別館のクチコミ

zamakkoさん [50代/女性] 2019年08月27日 21:09:33

■良かった点
フロントの方は大変丁寧で質問や要望に快く対応くださりました。

部屋のシャンプー、コンディショナー、ボディソープが、
シティホテルのように個別に容器に入って提供されていて、うれしかったです。

夕食はホテルのダイニングでいただきましたが、郷土料理をいただけました。

ホテルの目の前がセブンイレブンで便利でした。

■残念な点
シャワーの水量が少なく感じました。
見たところ、ヘッドの穴が目詰まりしていているようです。

また、トイレから少し下水の臭いがしていたのが気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの松屋別館のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 23:18:22

アメニティが女性には嬉しい。
お風呂も良かった。
朝食を追加で頼みました。
落ち着いて美味しく頂けました。
部屋も綺麗です。

残念な点は、お茶を飲もうとしたら、湯のみに埃のかたまりがありました。一個ではありません。きちんと洗浄されていますか？怖くて紙コップを購入しました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【JAPAN STYLE カジュアル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの松屋別館のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 16:37:22

シャワー圧が弱いのが気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: 素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの松屋別館のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:53:15

はじめて泊まりましたが、部屋が綺麗でお風呂も広くサウナもあり良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】素泊りプラン～ワンランク上のビジネススタイル～
ご利用のお部屋: 【JAPAN STYLE カジュアル【禁煙】】

設備・アメニティ5

take4noririnさんの松屋別館のクチコミ

take4noririnさん [50代/女性] 2017年12月24日 19:16:17

仕事のために宿泊。予定外の遅延チェックインや翌日の駐車延期等、丁寧にご対応いただき、サービスとホスピタリティが行き届いたお宿だと感じました。冷蔵庫内のドリンクも嬉しいお心遣いでした。大浴場も清潔でゆったりとして、疲れがほぐれました。朝食は品数が少なめではありましたが、女性スタッフのさわやかなあいさつと声掛けもさることながら、どれも美味で、一日の活力をいただきました。外観も内観も和と洋が調和した品のある佇まいで、とても心地よく過ごすことができました。今度はランチでお邪魔しようと思います。お世話になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: 〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋: 【ＪＡＰＡＮ　ＳＴＹＬＥシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの松屋別館のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 23:29:26

チェックイン前に駐車場に車をとめさせて頂いてとても助かりました。
部屋も朝食も申し分ありませんでした。また利用したいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋: 【JAPAN STYLE カジュアル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの松屋別館のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 18:27:19

水前寺公園近くで部屋が和風洋室という洒落たつくりです。
しかし、部屋のお風呂は水流が弱く、浴槽に貯まるのに時間がかかりすぎ、シャワーの水圧も弱くストレスが出ます。水の都なのになぜ？と疑問が残ります。
大浴場はありますが、温泉ではないので何度も入ろうとは思いませんでした。
トイレの便座が小さすぎて大きな人は不便でしょうね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ご利用の宿泊プラン: 〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋: 【ＪＡＰＡＮ　ＳＴＹＬＥシングル（１５平米）【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの松屋別館のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 19:25:19

卒業旅行で宿泊しました。サービスも充実しておりとても満足しました。目の前にはコンビニがあるのでとても便利です。雨が降っていてフロントの方が親切にタオルを貸していただいて、とても温かい気持ちになりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: 〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋: 【JAPAN STYLE カジュアル（30平米）【禁煙】】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの松屋別館のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 17:56:26

前回は本館を利用しました。
本館と比べたら部屋は思っていたより狭かったです。
小さい子供が居た為、本館にすれば良かったと後悔。
でも、サービスや食事は大変満足でしたので、大人だけで楽しむ旅行であれば充分満足だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年11月

松屋別館 2016年12月05日 23:42:32: 　過日は松屋別館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
　また、本館に引き続き当館をご利用頂きました事
重ねて御礼申し上げます。

　「サービスや食事は大変満足でした」との
お言葉を頂きましてスタッフ一同感激の一言でございます。

　しかしながら客室タイプつきましては
ご希望に添えず残念でございました。
　今後はお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けます空間をご提供し続けていきます様、スタッフ一同
努力して参ります。

　また熊本へお越しの機会がございましたら
本館も併せましてご贔屓頂けます様
宜しくお願い申し上げます。

　この度はお忙しい中、
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ＧＭ　市丸耕太郎

ご利用の宿泊プラン: 〓2食付〓四季折々のおもてなしご夕食付プラン
ご利用のお部屋: 【JAPAN STYLE カジュアル（30平米）【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの松屋別館のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 14:09:24

和と洋のミックスされた部屋で、すごく綺麗でお洒落な部屋でした。
居心地も良かったでしす。
ホテルの方も、対応がすごく良かったです。
ここのホテルは、また利用したくなりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

松屋別館 2016年10月31日 17:30:03: 　この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

　館内の設えにおいてご満足頂けたご様子、
大変嬉しく思います。
ご自宅の様にお寛ぎ頂いているお姿を見るのが
私共の喜びであり何よりの励みになります。
　次回は熊本の郷土料理が堪能頂ける
肥後御膳付のお食事プランもおすすめですよ。

またご来熊の際には是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

GM　市丸耕太郎

ご利用の宿泊プラン: 〓素泊り〓スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【ＪＡＰＡＮ　ＳＴＹＬＥシングル（１５平米）【喫煙】】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの松屋別館のクチコミ

投稿者さん 2015年11月12日 18:21:28

急遽熊本によることになり、宿泊。
最近リニューアル？したのか非常に綺麗でした。

水前寺公園近くなので繁華街からは少し遠いものの静かで過ごしやすい場所です。

朝食は典型的なビジネスホテル風バイキングでこちらは可も無く不可も無くですが
味付け海苔が湿気ているようでした。あとお茶類がないのが残念でした。

ただ総じて良いホテルだと思いますので、今後も利用していければと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年11月

松屋別館 2015年11月14日 21:41:38: 　過日は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

　当館は2015年4月にリニューアルオープン致しました。繁華街からは距離がありますが水前寺公園の近くと閑静な住宅街に位置しておりますので、ごゆっくりとお休み頂けたのではないでしょうか？

　しかしながらご朝食に際しましてのご指摘頂きました内容につきましては　大変失礼致しました。
　本件につきましては早急に社内で話し合いを設け改善致しました事をこの場をお借りしてご報告させて頂きます。
　今後はこの様な事の無き様に努めて参ります。

　また熊本へお越しになる機会がございましたら
是非、ご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ＧＭ　市丸耕太郎

ご利用の宿泊プラン: 〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋: 【JAPAN STYLE カジュアル（30平米）【喫煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの松屋別館のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 00:01:17

綺麗なホテルで、部屋も快適ですし、部屋風呂も綺麗でしたが、何より大浴場が良かったです。食事は朝のみですが、ファミリー目線だとちょっとさびしい感じでした。※ビシネスユースなら問題なしです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

松屋別館 2015年09月01日 21:57:46: 　この度は数ある宿の中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

　今回のご宿泊に際し、当ホテルの自慢でもある
大浴場につきましてご満足頂けまして私共も嬉しい限りでございます。

　しかしながら、ご朝食の内容につきましては
今後の参考とさせて頂きまして早急に見直させて頂きます。

　これからもお客様に愛させるホテルを目指して参ります。

　お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＧＭ市丸　耕太郎

ご利用の宿泊プラン: 〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋: 【JAPAN STYLE カジュアル（30平米）【禁煙】】

設備・アメニティ5

るる2022さんの松屋別館のクチコミ

るる2022さん [40代/女性] 2015年08月14日 12:16:49

改装したばかりで、ピカピカでした。部屋も5人で利用するのに十分な広さで、オシャレでした。トイレも広く、バリアフリーで、足の不自由な娘の介助がしやすかったです。朝ごはんは期待していなかったのですが美味しかったです。車椅子利用を伝えたところ、ロビー前に確保して下さり助かりました。子供用の歯ブラシが可愛いかったので、帰ってからも使えました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

松屋別館 2015年08月30日 15:56:52: 　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

　改装後のホテルを楽しみにご来館いただき
今回のご滞在、お楽しみいただけたご様子を伺え
私共スタッフも大変嬉しく感じております。

　お嬢様の車椅子についてもごゆっくりお過ごし頂けるお手伝いが出来ていれば大変嬉しく思います。
地元・熊本の野菜や魚を使った朝食、
郷土のお料理についても館内の居酒屋についても
お料理の充実を図って参ります。
　是非、次回はご夕食付プランでもご利用下さいませ。

　皆様の又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＧＭ　市丸耕太郎