ベッドがダブるサイズで広く寝心地がとても良かった。
朝食のバイキングも美味しく、特に御御御付は絶品。
ホテル帰館時間の関係で大浴場は利用できませんでした。
部屋の風呂はユニットバスで狭く、シャワーノズルが不良で使い心地が悪かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

フロント、他のスタッフ方々は大変気持ち良く応対して頂きました。
しかしながら、和食処のカウンターで応対する男性は始終無言笑顔無し、接客業務に合ってるのか？
部屋は純和風では無くほぼ板の間、荷物の出し入れが困難又寒い時期は足袋を用意してくれればありがたい。
洋室生活する人にとってはやはり使いづらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

近くで用事があったため、利用しました。
お部屋が清潔で、靴を脱いで入れるので、終始リラックスできました。本当はホテル内の温浴施設に行きたかったのですが、子供同伴だったので、お部屋のお風呂を利用しました。お部屋のお風呂は清潔で、問題ありません。
今回は朝食のみでしたが、その内容は、美味しいものばかりで、きちんと仕切られたスペースでいただけたのも良かったです。
何より、ホテル全体で、スタッフの皆さんが、男性も女性も、ベテランさんも若い方も、感じがよく、厚かましいお願いをした時にも、快く対応してくださいました。
ありがとうございます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大浴場が改修中で使えなかったのですが、部屋がとても綺麗でした。
部屋風呂は普通ですが、朝食はご飯が美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

とても穏やかに過ごさせていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

とても気持ち良く過ごさせていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

食事がとても美味しかった。職員の皆さんのご対応も手厚い配慮がされており、奥の深さを感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

和風ホテルなので床にマットが直置きされてて、自宅気分で利用できました。今回は食事なしでの宿泊でしたが併設のお食事処の晩酌セットは鯛三昧でとても満足です。
残念なことに、お風呂のお湯はしばらくぬるかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

5泊した感想です

○評価が高い点
・従業員の接客がとても良い
・部屋が清潔で綺麗、空気も良い(感じがする)
・外の景色の見晴らしが良い
・朝食(和食のみ)が美味しい

○気になった点
・7階コインランドリー+館内下駄ok　であるため、6階に泊まっていて結構うるさかった
→時間規制とか、減音対策が欲しい

・手洗いがアルコール消毒液
→ハンドソープが欲しい

・ゴミ箱が小さく普通のコンビニ弁当サイズすら入らない
→弁当サイズが入るようにして欲しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

10/2に宿泊しました。
何より朝食が大変美味しくそれだけで機会あれば再度宿泊したいと思います!

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2021年10月

食事が楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

アメニティが女性には嬉しい。
お風呂も良かった。
朝食を追加で頼みました。
落ち着いて美味しく頂けました。
部屋も綺麗です。

残念な点は、お茶を飲もうとしたら、湯のみに埃のかたまりがありました。一個ではありません。きちんと洗浄されていますか？ 怖くて紙コップを購入しました。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2019年08月

食事処の食事が、美味しかったです。一品一品、丁寧に調理していました。周りの静かさも、満足でした。

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家族

宿泊年月

2019年04月

お部屋はフローリングにマット＋布団、洗浄機能付トイレ・ユニットバスという構成でした。
畳部分にはテレビと座卓があります。
フロントスタッフの方の対応も親切で丁寧。立地は熊本市内から外れていて、駅からも少し歩きます。
熊本駅・熊本城・繁華街を活動のメインにするなら少し不便かも知れませんが、ホテル近くには水前寺公園もあり、閑静な住宅街の中にありますので、喧騒と離れて過ごすにはちょうどいいかと思います。
ホテル内にはWiFiが飛んでいますが、角部屋には届きにくいのか接続自体は出来るものの、インターネットを利用するには不十分な感度なのが残念でした。
また、同じフロアの方だと思いますが、夜と早朝に廊下から大きめの声が聞こえて来て、そちらも少し残念でした。
ホテル自体はとても素敵なところだったので、次回近くに伺う時は利用しようと思います。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2018年07月

熊本市の街中から離れた水前寺公園の近くの住宅地に立地。熊本空港からのリムジンバスの停留所からはまあ便利な所。（市電を使うと街中まで１５分）風呂は部屋にもあるが、大浴場が良い。部屋は狭く和風で床置きのベッド。食事処で夕食も頂いたがバラエティに富んだ献立で満足。ホテルの従業員の方々のホスピタリティは特筆もの。ビジネス客は少ないかな。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年05月

仕事のために宿泊。予定外の遅延チェックインや翌日の駐車延期等、丁寧にご対応いただき、サービスとホスピタリティが行き届いたお宿だと感じました。冷蔵庫内のドリンクも嬉しいお心遣いでした。大浴場も清潔でゆったりとして、疲れがほぐれました。朝食は品数が少なめではありましたが、女性スタッフのさわやかなあいさつと声掛けもさることながら、どれも美味で、一日の活力をいただきました。外観も内観も和と洋が調和した品のある佇まいで、とても心地よく過ごすことができました。今度はランチでお邪魔しようと思います。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

チェックイン前に駐車場に車をとめさせて頂いてとても助かりました。
部屋も朝食も申し分ありませんでした。また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

朝食のお味噌汁が本当に絶品でした！
別に欠点なんかではありませんが、電停から歩くと10分もかかって、ちょっときつかったです……
それに、エレベーターのタバコ臭さが、ちょっと気になりますね……

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

水前寺公園近くで部屋が和風洋室という洒落たつくりです。
しかし、部屋のお風呂は水流が弱く、浴槽に貯まるのに時間がかかりすぎ、シャワーの水圧も弱くストレスが出ます。水の都なのになぜ？と疑問が残ります。
大浴場はありますが、温泉ではないので何度も入ろうとは思いませんでした。
トイレの便座が小さすぎて大きな人は不便でしょうね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

卒業旅行で宿泊しました。サービスも充実しておりとても満足しました。目の前にはコンビニがあるのでとても便利です。雨が降っていてフロントの方が親切にタオルを貸していただいて、とても温かい気持ちになりました。

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宿泊年月

2017年03月