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松屋別館 クチコミ・感想・情報

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松屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.00
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.75
  • 食事3.76
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118件中 101~118件表示

立地3

Mio1827さんの 松屋別館 のクチコミ

Mio1827さん [30代/男性] 2016年08月24日 20:15:48

部屋は子供連れに助かる和室でゆっくり出来ました!
朝食はおしぼりと子供用のお皿などあれば助かりました。
フロントの方の対応はとても良かったです!
また宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松屋別館 2016年08月27日 01:21:11

 この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

 また、ご滞在中のご感想を下さいまして重ねて
御礼申し上げます。
 ご滞在に際しまして、スタッフへの心温まる
お言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
皆様がごゆっくりとお過ごし頂けます様、
心温まる笑顔と丁寧なサービスで
お迎えしております。
 
 ご指摘頂きました 朝食の件につきましては
早速 飲食部に報告し 今後の参考とさせて頂きます。

これからもおもてなしの心を大切にし、
真心をこめた接客を心がけて参りますので、
引き続きご愛顧を下さいますようお願い致します。
ご家族様でのまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【禁煙】】

立地3

楽天スペシャル会員さんの 松屋別館 のクチコミ

楽天スペシャル会員さん [30代/男性] 2016年08月20日 10:18:40

肥後御膳夕食付プランの食事は,とてもおいしくてすごく満足です。
大浴場で1日の疲れを癒せました。大浴場で感じたことは,入り口にある男女の「のれん」が色がまったく同じもので,壁に小さく男湯,女湯とあるだけなので,中に入るまで間違ってないかと不安でした。のれんをくぐった先のガラスの扉にも,「男湯」「女湯」がわかるものがあると親切だと思います。
夕刊,朝刊の新聞のサービスがあると,もっと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
松屋別館 2016年08月27日 01:04:23

 この度は松屋別館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

 またお忙しい中、ご感想くださいました事
重ねて御礼申し上げます。
 
 ご宿泊に際しご夕食をご満足頂けましたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
お召し上がり頂きました「肥後御膳」は、くまもとの食をご堪能頂けます料理で おもてなし
させて頂いております。
県外よりお越しの皆様には好評をいただいております。

しかしながら、大浴場のご案内につきましては
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考とし出来る所から
見直しをさせて頂きます。

 また、熊本へお越しの機会がございましたら
是非ご利用下さいませ。
又のご来館、スタッフ一同心より
お待ち致しております。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓熊本の美味を堪能 肥後御膳夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 19:25:22

畳があれば最高かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
松屋別館 2016年03月06日 22:10:03

 過日は当ホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。

 客室の「畳」の件ですが今回ご宿泊頂きましたタイプはフローリングのお部屋でございますが、
広いお部屋タイプですと畳のスペースもございます。平日にはビジネス向けのシングルユースプランも販売致しておりますので 是非 機会がございましたらお試しくださいませ。

 今後もお客様に末永くご愛顧頂けます オンリーワンの宿を目指して参りますので 今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
 
 お忙しい中、ご投稿頂きまして 誠にありがとうございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【喫煙】】

立地3

jalcokeさんの 松屋別館 のクチコミ

jalcokeさん [60代/男性] 2016年01月18日 15:26:19

併設の和食居酒屋は◎。街に飲みに行くより是非利用されたら良いですよ!
但し、和室床ベッドはダメでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
松屋別館 2016年02月13日 22:22:24

 この度は数ある宿の中より当ホテルにご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございました。

 また、当館のレストランをお気に召して頂き
ました事、重ねて御礼申し上げます。

 しかしながら 今回のご宿泊に際し
当館のJAPAN STYLEのお部屋タイプがお客様の
ご希望に添えず残念でございました。
 当館には1ルームのみ 通常のベッドタイプのお部屋がございます。
 もし またご来熊の機会がございましたら
是非 一度お試しくださいませ。

 お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓素泊り〓スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

立地3

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投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 18:40:24

11月10日に宿泊しました。
和テイストに魅かれて予約してみたのですが、とっても落ち着いていい感じでした。

併設の居酒屋さんもご当地の食材が豊富で胃袋も大満足でした。

更にさらに目の前がコンビニで食後のデザート調達にとても助かりました(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
松屋別館 2015年12月12日 13:25:23

 過日は数ある宿の中より当ホテルお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

 今回のご宿泊に際しご満足頂けましたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

 また当館のコンセプトでもある「JAPAN STYLE」を
お気に召して頂けました事 この上ない喜びでございます。

 更には、レストランもご利用頂きました事 重ねて御礼申し上げます。
当館は 繁華街から少し距離がございますので 少しでも館内でご満足頂きたい思いから お食事につきましては 熊本の郷土料理をはじめ 様々な料理、お酒をご用意させて頂いております。

 また、ご宿泊の方限定の御膳もご用意しておりますので次回は是非 ご賞味くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして 誠にありがとうございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓素泊り〓スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

立地3

shushshさんの 松屋別館 のクチコミ

shushshさん [40代/男性] 2015年09月11日 19:27:00

熊本市内で急遽当日宿泊することになり検索したところこちらを発見。
喫煙ルームしか空いていませんでしたが伺うことにしました。

電話で問い合わせをしたところオゾン消臭してるということでしたが、これは依頼する必要があったようです。
実際には今年リニューアルされたばかりで、匂いはほとんどありませんでした。

朝食も価格からすると十分満足できるものでした。

しいて言えば近隣に飲食店が少ないことでしょうか。
次回からは事前に禁煙ルームを予約したいと思います(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
松屋別館 2015年10月25日 15:09:12

 過日は、数ある宿の中より 当ホテルをお選び
ご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。

 喫煙ルームの件につきましては こちらからの
ご説明不足もあったようで 大変失礼致しました。

 オゾン消臭対応につきましては、
当日ご来館頂いた際でも少々お待ち頂けますと
対応は可能でございます。
ご宿泊いただいた際、チェックイン時にスタッフのお客様へのご説明不足 誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様へ しっかりとお伝え出来る様
徹底してまいります。

また、熊本へお越しの際は是非ご利用頂けますと
幸いです。
スタッフ一同、心よりお帰りをお待ち申し上げます。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【喫煙】】

立地3

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 00:01:17

綺麗なホテルで、部屋も快適ですし、部屋風呂も綺麗でしたが、何より大浴場が良かったです。食事は朝のみですが、ファミリー目線だとちょっとさびしい感じでした。※ビシネスユースなら問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
松屋別館 2015年09月01日 21:57:46

 この度は数ある宿の中より 当ホテルをお選び頂きまして 誠にありがとうございました。

 今回のご宿泊に際し、当ホテルの自慢でもある
大浴場につきまして ご満足頂けまして私共も嬉しい限りでございます。

 しかしながら、ご朝食の内容につきましては
今後の参考とさせて頂きまして 早急に見直させて頂きます。

 これからも お客様に愛させるホテルを目指して参ります。

 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【禁煙】】

立地3

Mr.セミフォトグラファーさんの 松屋別館 のクチコミ

Mr.セミフォトグラファーさん [50代/男性] 2015年08月10日 22:34:06

駐車場無料でこの広さ、清潔さ、設備でこの値段は満足です。
ただ、スリッパ代わりの下駄はビジネスホテル内では各部屋の歩く音が響き過ぎて行き過ぎたサービスかも、草履のほうがよいのでは?しかしビジネスホテルとしてはトップクラスのホテルと思います。
次回も又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
松屋別館 2015年08月30日 15:55:46

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

 ご投稿いただきました内容から
今回のご宿泊が概ねご満足頂けましたご様子
大変嬉しく感じております。

『ビジネスホテルとしてはトップクラス』とのお言葉に恥じぬ様、今後も更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。

 お仕事、旅行、行事ごとでのご利用など
お客様に末永くご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
 
 又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

GM 市丸 耕太郎

ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 15:53:43

サウナが素晴らしいです。シンプルで落ち着ける場所 また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆サウナ&大浴場でととのうひと時を】湯屋水禅PM利用付(16:00~24:00)/朝食付
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル1名利用/禁煙(15平米)】

立地2

oottaさんの 松屋別館 のクチコミ

oottaさん [50代/女性] 2023年02月07日 15:32:03

和風ホテルなので床にマットが直置きされてて、自宅気分で利用できました。今回は食事なしでの宿泊でしたが併設のお食事処の晩酌セットは鯛三昧でとても満足です。
残念なことに、お風呂のお湯はしばらくぬるかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto/訳あり】大浴場、駐車場利用不可の為お得にステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【【JAPAN STYLE】シングル(15平米)【喫煙】】

立地2

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:49:13

ビジネス利用にも良い旅館でした。
立地条件が合う際はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 16:02:05

帰省のため3連泊で利用しました。
駅から15分ほど歩くので、車での利用ならおすすめです。
部屋の広さは一般的なビジネスホテル。ドアが薄く廊下の音が部屋に聞こえます。
ただ、お部屋もユニットバスもリニューアルされていて、手入れも行き届いており、清潔感がありました。
禁煙ルームでしたがダクトから煙の臭いがし、対応をお願いしたところ、臭いはなくなりました。スタッフの方も感じ良かったです。

何より、部屋の入り口で靴を脱いでフローリングでくつろげるので、実際の広さ以上にのびのびと過ごすことができました。
子連れなので助かりました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 18:17:33

食事が楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】ロングステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 15:08:53

大浴場が清潔でアメニティも充実しておりとてもよかったです。
朝食もおいしくサービスもよく大変満足しています。
熊本出張の際にはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
朝食付 ~1日の始まりは体にやさしい朝食から~
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 21:03:20

駅から遠かった気がします。しかしフロントで希望の食事内容を伝えたら予約までしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【今だけ限定】和洋室SALE ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル【喫煙】】

立地2

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 10:03:04

ビジネス利用で2泊させていただきました。
フロントスタッフの硬すぎず、フレンドリー過ぎない対応が良いと思いました。
印象に残った事として、
チェックインしてエレベーターで部屋に移動するときに、エレベーター前で「いらっしゃいませ」と、エレベーターを呼んでくれていたスタッフがいました、フロントスタッフとは違う方でしたが、とても自然で「いいな~」と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 18:34:29

全体的に満足です。
部屋は清潔で、靴を脱いで過ごすスタイルは初めてでしたが以外に快適。
ベッドも寝心地よく、温泉があるのもよかった。
朝食は基本的に和洋どちらも必要最低限の品かそろっていた。
従業員さんの接客も非常に丁寧でよかった。
一つだけ気になることがあるとしたら、防音の問題。隣や上の階の足音?が少し聞こえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 22:58:10

クチコミ通り、、最寄り電停から結構ありました。 天気がよくてスニーカーならいいのですが、今回は出張でスーツ、パンプスだったのでちょっと辛かったです。また和室風がウリかと思いますし趣はありましたが、実際過ごすには不便でした。
しかしスタッフの方の接客は良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓四季折々のおもてなし ご夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

118件中 101~118件表示

宿泊プラン一覧

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