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松屋別館 クチコミ・感想・情報

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松屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.00
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.69
  • 食事3.76
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立地3

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 19:25:03

朝食おいしかったし、フロントの方の対応が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル【喫煙】】

立地3

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 14:34:54

電停から少々遠いのが気になる所ですが、それ以外は何回泊まっても満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】

立地3

ぽちMk-2さんの 松屋別館 のクチコミ

ぽちMk-2さん [30代/男性] 2017年06月28日 11:41:24

最高です。

公共交通機関の便は確かに良くはありません。
(道中の歩道も細く、車いすやベビーカーでの移動は難あり)

しかしながら、スタッフの方々のホスピタリティ。
部屋のみならず、共有スペースの清潔感&安らげる雰囲気作り。
併設された食事処のクオリティ。
どこをとってもコスパ良すぎです。
今回は仕事でしたが、ぜひプライベートでも訪れたいと思います。

素晴らしい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

立地3

s-emtさんの 松屋別館 のクチコミ

s-emtさん [30代/男性] 2016年08月25日 09:13:08

立地は水前寺公園から近く、まずまずでしたが、何より接客が素晴らしい!あらゆる対応に親切丁寧で気持ちが良かった!大好きな風呂もキレイで清潔感があり、また熊本へ行く際は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
松屋別館 2016年08月27日 01:25:26

この度は、松屋別館に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

 また、スタッフの対応に際しまして
お褒めの言葉まで頂戴致しまた事
重ねて御礼申し上げます。

 ご投稿 頂きました内容から
今回のご宿泊が概ねご満足頂けましたご様子
大変嬉しく感じております。

 今後も お客様がごゆっくりと
お寛ぎ頂けます空間をご提供し続けていきます様、
スタッフ一同努力して参ります。
これからも末永くご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
 
又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓素泊り〓スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE スタジオツイン(15平米)【喫煙】】

立地3

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 10:39:40

従業員さんの心のこもったもてなしに、また、清潔な大浴場に疲れも癒されました。
料金から、あまり期待していなかったのですが、夕食、朝食バイキングも大満足でした。

また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
松屋別館 2016年01月10日 15:34:24

 過日はご旅行での折、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

 ご投稿に頂きました『心のこもったもてなし』
とのお言葉を頂きましてスタッフ一同感激の一言でございます。

お食事につきましてもご満足頂けたご様子で
大変嬉しい限りでございます。
熊本は水、野菜、地場の魚介に
特産の馬刺しをはじめ 沢山の”うまいもん”が
ございます。

他にも熊本は四季折々の風情をお楽しみ頂くことが
出来ますので また違った「くまもと」を
ご堪能頂けるかと思います。
 その際はまた 当館へお立ち寄り頂けますと嬉しい限りでございます。

心温まるご投稿、誠に有難うございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓四季折々のおもてなし ご夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 15:08:18

ビジネスで利用。
フロントの応対も丁寧で宿泊も快適でした。
夜は1階のお店で食しましたが一人でも気兼ねせずくつろげました。
こちらにしてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
松屋別館 2015年12月12日 13:52:23

 過日は数ある宿の中より当ホテルお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

 私どもの接客を気に入って頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
早速対応致しましたスタッフへ報告し本人も大変喜んでおりました。
更には、熊本の街も満喫されたご様子で嬉しい限りでございます。

 またレストランもご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館はお客様の様に お1人様でご利用の方が多くございます。
少しでも気兼ねなくご利用頂きたいとの思いから
接客、お料理の内容とご準備させて頂いております次第です。

 また、熊本へお越しの機会がございましたら是非 ご利用下さいませ。
この度のご投稿 誠にありがとうございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のビジネススタイル
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 15:03:02

出張で利用しました。心地よかったです。次の日も熊本宿泊になったので連泊してしてしまいました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
松屋別館 2015年12月12日 13:45:50

 過日はご出張でのご宿泊の折、当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございました。
また、お忙しい中 ご投稿頂きました事 重ねて御礼申し上げます。

 今回の熊本でのご宿泊に際し当館をお気に召して頂けました事この上ない喜びです。

当館の客室は「JAPAN STYLE」をコンセプトに
日本人の方へは慣れ親しんだ寛ぎの空間をご提供させて頂いております。
また、快適にお過ごし頂けます様、機能性を重視し
ビジネスでお越しの方にも ご満足頂けます環境を整えさせて頂いております。

 今後も是非、熊本にお越しの際はご利用くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【禁煙】】

立地3

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天照国照大神さんの 松屋別館 のクチコミ

天照国照大神さん [30代/男性] 2015年05月07日 23:04:59

妻と幼稚園の娘、4ヶ月の息子と宿泊しました。
ひとことで、、、非常に満足!でした。

選んだ理由はJAPAN STYLE(床にフトン)です。
幼児・乳幼児連れのため、ベッド部屋ではなく、和室を探しておりました。
期待通り、いや、期待以上に良かったです。


まずは、到着時に、駐車場への案内やサポートをいただき、気分良くチェックイン。
受付の方も、笑顔でさらに気分良く部屋へ。

部屋に入ると、期待通りのJAPAN STYLE。
リニューアルオープン直後ということもあり、非常にキレイでした。
冷蔵庫の中の缶コーヒーや水が無料で、さらにポイントアップ。
大浴場もキレイでまたまたポイントアップ。
しかも、私が入ったときには、貸切状態(ラッキー!)
古いホテルなどでは、隣の部屋からの声や水の音などが気になりますが、
隣に泊まっているのか、分からないくらい静かです。

とはいえ、部屋を出た廊下では、息子の泣き声が聞こえましたので、
息子の夜泣きが聞こえていたとしたら、
当日、お隣、お向かいに宿泊された方、申し訳ございませんでした。


悪いところを探そうにも、う~ん。無い(笑)

あえて言うとすれば、朝食代ですかね。
バイキングスタイルで一人800円は、大人には普通レベルですが、
5歳の娘には少し高い気がします。
あ、でも、あえて言うとすればですよ。
不満ではありませんので、あしからず。

と言うわけで、朝食は無しにしました。
が、ホテルの目の前にセブンイレブンがありますので、
何の問題もありません。


でも、一番評価したいのは、
施設やアメニティなどはお金さえかければ何とでもありますが、
受付の方の笑顔や接客態度はそうはいきません。
受付の方の笑顔と接客態度を一番の評価としたいと思います。


次回はお盆に行く予定ですが、
また、空いてたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
松屋別館 2015年07月30日 14:16:26

 この度は、数ある宿の中より当ホテルを
ご利用頂きました。誠に有難うございました。

 更には、過分なるお褒めの言葉を頂戴し
満足してお寛ぎ頂けたご様子に スタッフ一同 安堵した次第です。
 ご投稿に頂きました駐車場へのサポートや
館内の設備は当然の事ながら 小さなお子さま連れでのご旅行がいかに大変な事である事
少しでもお手伝いが出来ればとのお気持ちを汲み取って下さいました事に 言葉もありません。

お盆でのご宿泊も検討して頂いているとの事に
お会いできる日を心よりお待ちしております。

お客様からのお褒めの言葉に恥じぬ様
今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。

 お忙しい中、心温まるご投稿 有難うございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE スタジオツイン(15平米)【禁煙】】

立地2

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 12:00:27

いつも利用していますが、とても細かな気遣いをフロントやレストランのスタッフの方がしてくださり、心地よく過ごすことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓熊本の美味を堪能 肥後御膳夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【喫煙】】

立地2

ケッチャン0413さんの 松屋別館 のクチコミ

ケッチャン0413さん [50代/男性] 2017年04月05日 02:28:56

久々の家族旅行で利用させて頂きました。基本的に夜な夜な街に繰り出したい派の私には、繁華街からの遠さが辛かったです。食事はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【喫煙】】

170件中 161~170件表示

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