近くで用事があったため、利用しました。
お部屋が清潔で、靴を脱いで入れるので、終始リラックスできました。本当はホテル内の温浴施設に行きたかったのですが、子供同伴だったので、お部屋のお風呂を利用しました。お部屋のお風呂は清潔で、問題ありません。
今回は朝食のみでしたが、その内容は、美味しいものばかりで、きちんと仕切られたスペースでいただけたのも良かったです。
何より、ホテル全体で、スタッフの皆さんが、男性も女性も、ベテランさんも若い方も、感じがよく、厚かましいお願いをした時にも、快く対応してくださいました。
ありがとうございます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ゆったりと過ごせました。
手術をしているため、大浴場には行かなかったのですが、行ってみたかったです。
家族旅行でも利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

お部屋の床に食べこぼし？こびりつきがあり部屋を変えてもらった。
赤ちゃんも泊まるため値段高めのホテルにしたが掃除も行き届かず、室内のお風呂もカビが目立っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子ども2人を連れて宿泊しましたが、畳のお部屋で靴を脱いで過ごせたのでゆっくりできました。お部屋もキレイでした！
お風呂は子どもが小さかったため部屋のお風呂しか入っていないですが、清掃が行き届いており浴槽と洗い場がきちんとあって良かったです。
朝食付きのプランでしたが、品数は多くなかったですがどれもとても美味しかったです。個室で食べられたのも子連れには嬉しかったです！子どもには幼児用椅子もスタッフの方が持ってきてくれました。
スタッフさんも皆さん丁寧で心遣いが素晴らしかったです！
また利用したいお宿だなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

出張の為、3泊利用させて頂きました。
モダンで落ち着いた雰囲気のホテルでフロントの対応もスムーズで気持ちの良い対応です。
食事もお風呂も利用しなかった一番シンプルなプランでしたが気になった点。
・部屋にあるアメニティブラシには不満あり。このブラシで女性は髪をとかせないと思います。
・靴を脱いでフローリングの部屋ですが、スリッパの準備は欲しかったです。
・部屋のカーテンを開けたくてもレースのカーテンが無く開けれなかった。
・女性にはクレンジングや化粧水乳液などのアメニティがあれば大変助かる。
熊本出張の機会があればまた利用したいので上記見直し検討いただければ嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

駐車場が無料なのは助かりました。
部屋のお風呂は狭かったので、大浴場を利用するといいかも…
コンビにが目の前で便利です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バス、トイレに入ってすぐ、髪の毛のかたまりあり。
シャワーの水が非常に弱く、何度もフロントに伝えたが、対応なし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

しばしば利用させてもらっています。
以前は大浴場は無料で利用できましたが、今回は別料金でした。わざわざ1階まで手続きに行かねばならず、宿泊料とは別に入浴料がとられ、不便さを感じると共に、割高感も感じました。
浴場にバスタオル・タオルが用意されていましたが、そのお知らせはなく、部屋からわざわざタオルを持って行きました。不親切だと感じました。もっと相手意識を持ってほしいと思います。
立地や１階の「そろ」は気に入っているのですが、お風呂好きとしてはマイナスイメージが大きく、今後の利用を検討中です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大浴場が本当に綺麗でよかった！
サウナも最高でぜひまたいきたいでく！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

サウナ最高。また利用させてもらいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

ちょっとお高めなホテルのため、サウナの人が少なく気持ちよく過ごせました。外気浴が、良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

部屋も綺麗でまた利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

大浴場が素晴らしかったです。
タオルやウォーターサーバーやサウナなど、人が少ないのもあって充分に楽しめました。
高い金額も納得の設備でした。
夕食は1Fの食事処でとりましたが、出来合いのものではなくきちんと作られており、ホテル併設の食事処としてはレベルが高かったです。
それ以外は正直普通レベルです。
ホテル部屋の浴室は足を洗おうとしたらシャワーを掛ける部分にカビがぎっしり、、、
そうなると他の細かい部分も気になってきます。
今は街中にも同価格帯の綺麗なホテルがあるので、大浴場を利用しないならここに泊まる理由はないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

５月２６日に宿泊させて頂きました。スタッフの対応も良く、お部屋も靴を脱いでゆっくりできました。コンビニも目の前にあり便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

部屋は広々として荷物を広げっぱなしでも全く問題なく、かなり快適に過ごせました。部屋風呂しか使っていませんが、十分なスペースがありゆったり出来ました。トイレは別室で手洗い場もタオルもあり、洗面所までいかなくて良いので良いと思います。これだけの広さでこの値段なら、まったく不満は無いです。
朝食のバイキングは、標準的な感じでしょうか？　夕飯は、一階の居酒屋肥後ダイニングそろで一品料理とお酒で楽しみました。熊本っぽい料理をしっかり頂いて、地域クーポンも支払いに使えたので、割安で美味しい食事が楽しめました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

娘と2人の初旅行でしたが、季節なのでしたかありませんが、虫が多く窓は開けれませんでした。
部屋は綺麗です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

サウナ目的。
それなりのお値段なので人が少なく使いやすい。サウナにテレビはなく、セルフロウリューで温度調節。セルフでマットを敷くシステムで、若者の集団が使いまくってて途中でなくなったのが残念。ビジネスホテルに併設されているサウナの中では上位。
部屋は靴を脱ぐスタイルで、むしろ日本人には合っていると思った。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

大変親切で部屋も綺麗でアメニティも使いやすく配置も考えられていて使いやすかったです　料理も大変美味しく値段もリーズナブルでオススメです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

高級旅館の筈だが、正直ガッカリだった。フローリングの床の上にマットが直接。見た目はおしゃれそうにも見えるが、安物っぽい薄いマットは、寝ても腰が痛くなるし、座るにはしんどい。座椅子はあるが、フローリングで使う事を分かった上で選定してるとは思えない低品位。やむなく部屋の中では寝てるか立ってるかしか出来ず。アメニティは安物、特に歯ブラシはカプセルホテル並の質の悪さ。風呂はちゃんと洗ってない様で、前泊者の髪の毛も残ってた。割引プランだったが、それでもお値段以上とはならなかった。大浴場も利用させないし、もう少し質を伴うプランを提示して欲しい。他の方も指摘してる様に男性従業員が態度良くない。全てが見た目だけ。クチコミに何のコメントも返さない（以前はカキコミあり）事からもユーザーの声に耳を傾ける姿勢も無い事が良く分かる。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

子ども３人含む５人での家族旅行で、利用させていただきました。
幼稚園児がいるので和室の、お部屋でとてもくつろぐことができました。
また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月