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松屋別館 クチコミ・感想・情報

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松屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.70
  • 食事3.74
宿泊年月
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24件中 21~24件表示

総合3

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 07:07:56

良かった点は、スタッフの皆さんの対応力です。車の移動や小さい子供がいて、荷物を運んでいただくのも素早く対応してくださった事です
気になった点は、お風呂です。
大浴場のシャワーホースに汚れがついていた事とシェービングクリームの備え付けがなかった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE スタジオツイン(15平米)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 09:08:01

評価が良かったため泊まってみたが、おおむね普通。
大浴場もそこらのビジネスホテルと変わらない。
部屋は少しゆとりのある部屋だった。
しかし、一部が畳となっているのだが、この畳が張り替えていないのか臭い。
エアコンも掃除を怠っているのか、臭い風が吹き込んでくるため、
これから熊本での宿泊が増えるが、とくに夏場の宿泊の選択肢には到底入らないだろう。
期待値が高かったため残念である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
〓素泊り〓スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE シングル(15平米)【喫煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 11:02:22

口コミ評価がよく以前から気になっていたので、家族サービスと思い父を連れて宿泊させて頂きました。正直なところ・・・あまりに貧相な部屋でびっくりしました。スタイリッシュという表現にはかなり違和感があります。部屋はとても30平米あるとは思えません、10畳くらい・・・でしょうか? テーブルも内装もとても安っぽい。最近こんな貧相な部屋に泊まっていなかったので、びっくりしました。テレビも昭和の旅館の名残を思わせる有料のカード式。部屋にがっかりしたので、お風呂も部屋のものしか利用しませんでした。ただ、食事処は雰囲気も良く、食事の内容は郷土色のある、気の利いた料理が結構な品数出ましたし、若いスタッフの笑顔や配慮に心が温まるものがありました。食事とスタッフ対応に関しては、口コミ通りだと思いました。あと、冷蔵庫の缶コーヒーや水等、無料のサービスというのはよかったと思います。 ですが、今さらながら、あの部屋が30平米は疑問です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
松屋別館 2016年10月31日 17:28:18

 この度は数あるホテルの中より
当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

 今回のご宿泊、当館のご利用を楽しみに
ご来館頂いたのにも関わらずご期待に添える
お部屋では無かったこと
申し訳ございませんでした。

ご予約頂きました客室は
カジュアルタイプとなりスタイリッシュより
一回り小さなお部屋でございます。
 また、テレビの閲覧について一般放送は
無料で視聴いただける旨説明不足で
失礼致しました。

 しかしながらお食事、スタッフの接遇に
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
 ご投稿に頂きました設備面においては
早急な対応は難しいところではありますが
今後の検討資料として進めて参りたいと
考えております。

 記念すべき家族旅行でのご宿泊に当館を
ご利用頂きました事心より嬉しく思います。

 お忙しい中ご投稿賜り、
誠に有難うございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓2食付〓熊本の美味を堪能 肥後御膳夕食付プラン
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【禁煙】】

総合3

あさだ7805さんの 松屋別館 のクチコミ

あさだ7805さん [30代/男性] 2016年08月10日 19:07:37

■部屋
リニューアルされていて綺麗です。トイレも部屋の風呂も最新です。
唯一、ビジネスホテルなのにPCテーブルと思われるデスクが使いにくい。
デスクの高さが低く、30分以上同じ姿勢で作業出来ません。
部屋で仕事をする人は、JAPANスタイルカジュアルの部屋は辞めたほうがいいです。

■大浴場
綺麗です。眺望などは何もないので、ただ入るだけです。
温泉でもないので、銭湯って感じです。

■朝食
漬物類がとても美味しい。
各部屋毎に個室で食べるのも○

■立地
駅から遠い
目の前にコンビニがある(徒歩1分
水前寺公園が徒歩5分のところにある
この近所で用事がなければわざわざここを選ぶ理由はやすさ以外にない
(今回はふるわと割で3人で1万弱だったので選択した)
場所が微妙です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松屋別館 2016年08月21日 23:44:53

 この度は松屋別館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

また、ご感想、貴重なご意見頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

 ご指摘頂きました様に当館の立地は交通機関の駅、バス停からは多少距離がありご不便をお掛けしております。
 ただ 閑静な住宅街に位置しておりますので、
朝晩と静かな環境でお過ごし頂けます。
 
ご朝食に際しましてはご満足頂けましたご様子で
嬉しい限りでございます。
この、評価に恥じぬ様より一層快適な空間をご提供し続けて参ります。

 また熊本へお越しになる機会がございましたら
是非、ご利用頂けますと幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

GM 市丸 耕太郎

ご利用の宿泊プラン
〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
ご利用のお部屋
【JAPAN STYLE カジュアル(30平米)【喫煙】】

24件中 21~24件表示

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