スタッフの対応がとても良く、快適な時間を過ごすことができました。
大浴場も混まないので、ゆっくりできます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

5泊した感想です

○評価が高い点
・従業員の接客がとても良い
・部屋が清潔で綺麗、空気も良い(感じがする)
・外の景色の見晴らしが良い
・朝食(和食のみ)が美味しい

○気になった点
・7階コインランドリー+館内下駄ok　であるため、6階に泊まっていて結構うるさかった
→時間規制とか、減音対策が欲しい

・手洗いがアルコール消毒液
→ハンドソープが欲しい

・ゴミ箱が小さく普通のコンビニ弁当サイズすら入らない
→弁当サイズが入るようにして欲しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

8日間で予約してましたが結局2週間くらい泊まってました。ホテルの目の前にコンビニあるしスーパーも徒歩5分ちょいの場所にあるので便利です！！
部屋もめちゃくちゃキレイでした！なのに1泊の料金が3000とかは安い！！部屋にあったでかい折りたたみの鏡は化粧する時にすごい役に立ちました！！出かける際に部屋に清掃入っても大丈夫ですか？とか声掛けてくれるしスタッフさんも感じのいい人ばかりでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

部屋は広く、食事もちりめんじゃこペペロンチーノ、しゃきしゃきのジャガイモサラダ、寿司とどれも美味しく楽しい時間を過ごすことができました。朝食も美味しく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

朝食のみのプランでしたが、気持ちよく宿泊できました
スッタフの対応がとても良かった。
翌日、水前寺公園を散策する時に車を預けたが、気持ちよく
対応頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

とても親切にしていただき感謝しています。
朝食が特に美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

今回初めて松屋別館を利用させて頂きました。スタッフの方々の対応にとても感動致しました。レストランでの食事ももちろん美味しく、スタッフの方々の気持ち良いおもてなしにセレブになった様な気持ちが味わえました。是非また行きたい旅館です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

子供の受験で利用しました。
朝の出発が早く、朝食の時間が合わなかったのですが、手作りのお弁当を準備して下さりとても親切でした。
『電気スタンドもお貸しできますので』と、受験生に対してのお心遣い
が嬉しかったです。
朝食も美味しく、食事を済ませ席を立つと『今日も素敵な一日を～お気を付けていってらっしゃいませ』との言葉
にまた嬉しく！
嬉しさいっぱいの松屋別館さんでした。お世話になりありがとうございました。また宿泊したいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

食事、サービス大変満足しました。
内風呂のお湯の温度が、上がるのに時間がかかった以外は、問題無く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

熊本出張時には空いている限りいつも利用しています。
和室のようにくつろげる広い部屋と大浴場があるので仕事の疲れを癒せます。
年に１・２回しか行かないのに顔パスで名前を覚えておいていただける
フロントの方がいてとても気分がよいです。
今回は急な宿泊追加の要望にもかかわらず、部屋の入れ替わりもとても
スムーズにしていただき助かりました。
レストランの太平燕がおいしいです。一人だとハーフサイズも受け付けて
くれるので他のメニューも一緒に堪能できます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

素泊まりでしたが、とても親切に対応していただきありがとうございました。
設備の冷蔵庫や空気洗浄機が新しく綺麗なものなら尚良かったかなと思います。
また旅行の際は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

朝食、夕食共に食事が素晴らしい！
ダークブラウンの雰囲気で落ち着く。
マットレスベッドで部屋全体が低く押さえてあり、和のテイストが感じられる。
目の前にコンビニもあり、水前寺公園のすぐ横の立地です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

フロントも食堂も接客が素晴らしかった
コンビニも目の前

バイクは軒下に置かしてくれ濡れないし安心でした

ツーリングに最高の宿

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

9月6日に台風10号からの避難で宿泊させていただきました。事前に停電時の対応について連絡を頂いており安心して宿泊する事ができました。早い時間からのチェックインにもご対応いただきとても助かりました。スタッフの皆様はとても親切で快適に過ごすとこが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事も風呂もほんと最高でした！
サービスまでしてくれてまた絶対行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

人吉の豪雨で浸水してしまった
人吉の実家に向かうために
長崎から駆けつけましたが
高速も閉鎖され、熊本市内から
身動きが取れなかった私達を
助けれくれたのが松屋別館の方たち
でした。

人吉まで向かうことを
諦めるしかなかった私たちの
チェックイン時間を早めにして
いただき、体を心も休めさせて
いただけたこと
本当に感謝しています。

また再来週利用させて
いただきます。お世話になります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

はじめて泊まりました。部屋は靴を脱いで上がるので、足を伸ばしてリラックスすることができました。
食事は美味しかったです。特に夕食は地元の料理が多く、量の割にお腹いっぱいになりました。とても美味しかったです。
また、泊まりたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

子供の受験で利用させて頂きました。湯船にゆっくりつかり、おいしい夕食も申し分なかったです。2泊しましたが、料理の内容も日替わりでとてもよかったです。とくに麻婆豆腐が美味しかったです。宿の立地は電停からはけっこう遠いようでしたので、タクシー利用で大学へも街へ出るにも1,500円程度でした。車なら駐車場もあったようですし、何処へ行くにもアクセスしやすいと思います。このお部屋にはシャワーの設備だけだったようですが、浴場がありましたので、何の問題もありませんでした。フロントの方々のきめ細やかな配慮に心癒されました。また利用したいと思える宿です。ただ、たばこ嫌いなので、喫煙フロアの廊下のたばこの匂いには閉口しました。お部屋は消臭してくださっていたので、匂い問題は大丈夫でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

3/4に宿泊しました。
熊本出張の時はいつも利用しています。
少し潔癖な自分としては、靴を脱いで上がる部屋が好みにあっている。
熊本の中心部にありながら、駐車場は無料。正面にはコンビニという好立地もおすすめ。
スタッフさんの対応も気持ちよく、とてもおすすめです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月