初めて別館利用させていただきました。
夕食は満足のいく内容で良かったです。
また利用して見たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

素泊まりでしたが、とても親切に対応していただきありがとうございました。
設備の冷蔵庫や空気洗浄機が新しく綺麗なものなら尚良かったかなと思います。
また旅行の際は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

従業員さん達の対応が良いです。朝の年配の男性は無愛想なのと領収書が大きすぎるのが残念ですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

宿泊すると仕事のめぐりあわせも良いホテルです。
また使用します^_^

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年01月

熊本出張の際はいつも宿泊させて頂いています。
風呂もサービスもすべて最高です！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

車イスの子どもに対する配慮があり、朝食の席を確保してくださったり車を玄関の方へ運んでくださったりと心地よく過ごすことが出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

帰省の際にHPを見て宿泊しました。まず、時間設定はビジネスホテル仕様なのに、部屋は畳があったり、大浴場があったりと、旅館っぽい所でこちらに決めました。
部屋は、新しく綺麗にされており、とても良かったです。部屋風呂もまあまあ大きく、トイレ、洗面別になっていて良かったです。
大浴場は、こじんまりしていましたが（女風呂）充分でした。しいて希望を言うならば、部屋のコンセントが、壁に見当たらず、空気清浄機を使うのに差し込みが良い場所に無く不便でした。あと、枕元にも。
長いカウンター的な台は、便利でしたが、そこにも鏡があると良いかも。ティッシュは洗面所にもあると良いかな？でも、フロントやスタッフの接客は100点で、それだけでもまた利用したいと思いました。やはりそれが一番だと思うので。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

受付・食事処の接客は大変丁寧で好感を持てました。
部屋のベッドは和室用で高さが低いので椅子がないと不便です。出来れば腰掛けられるベッドの方が良いと思います。
夜部屋で低周波のドンドンと言う音がして就寝に影響がありましたが、恐らく屋上に設置された機械の整備不良が考えられますので早急なご対応をされた方が良いと思います。
全般的には気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

■良かった点
フロントの方は大変丁寧で質問や要望に快く対応くださりました。

部屋のシャンプー、コンディショナー、ボディソープが、
シティホテルのように個別に容器に入って提供されていて、うれしかったです。

夕食はホテルのダイニングでいただきましたが、郷土料理をいただけました。

ホテルの目の前がセブンイレブンで便利でした。

■残念な点
シャワーの水量が少なく感じました。
見たところ、ヘッドの穴が目詰まりしていているようです。

また、トイレから少し下水の臭いがしていたのが気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

今回熊本でのイベント参加と良好を兼ねて夫婦で利用させていただきました。立地は市街地までは渋滞でタクシーもなかなか進みませんが、水前寺公園は目の前なので、朝はとてものんびり１１時チェックアウトも助かりました。部屋もスリッパを脱ぐタイプで　マットも心地よく、お風呂も大浴場もあり　とても満足です。フロントの方の対応も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

大浴場が清潔でアメニティも充実しておりとてもよかったです。
朝食もおいしくサービスもよく大変満足しています。
熊本出張の際にはまた利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

ビジネスホテルだがワンランク上の印象。スタッフの対応がとても丁寧。周辺も住宅地で静か。音は響くのでこちらも気をつけて過ごした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

４月１７日に宿泊しました。食事はとてもおいしくいただくことができ満足した。風呂もゆったり入ることができよかった。次回利用するときはもう少し大きな部屋を希望したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

宿泊日のお昼に知人と待ち合わせてランチをしたかったが・・日曜日でもあり、大人気らしく予約でいっぱいとのことで、残念ながらランチはできなかったが、近くの飲食店を教えて頂き、さらに、空席があるか問い合わせまでして下さいました。教えてもらったお店も美味しかったです。ランチは予約を入れる方が確実ですね。チェックアウトの時も「ランチはすみませんでした」とフロントスタッフから言われたのは感激でした。こちらが知らなかっただけのことなのに、気にして頂いたのですね。次回の楽しみになります。平面駐車場も広く停めやすいし、ホテル前にはコンビニもありとても便利。部屋のアメニティもチューブタイプなのでおしゃれな感じです。要望としてはハンドソープがあると助かります。お気に入りのホテルですので今後も利用させていただきます。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

初めて利用しました。和風ビジネスホテルですね。部屋は広くフローリングにマットレスベットなのでゆっくり寝転ぶことができます。座り机なので、パソコン使用時など長時間だとやや足腰がきつくなるが、座布団が厚めなのでありがたい。大浴場も混雑することなくゆっくり浸かれたので、癒されました。朝食をきちんと食べることがないので
頂かなったが、口コミは評価高いですね。　家族と宿泊するときは朝食付きプランにしようと思います。フロントスタッフの対応はとても丁寧で洗礼されている印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

食事処の食事が、美味しかったです。一品一品、丁寧に調理していました。周りの静かさも、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

熊本駅からは結構離れていますが、リーズナブルで大浴場付きに惹かれました。
期待通りでちょっと遅めに行けばお風呂は独り占め状態ですし満足です。
朝食も美味しくいただきました。
ディナー時間のレストランがにぎやかで、大勢の人から使ってもらえているようだったのできっと美味しいのでしょうね。
今度は夕食付にしようかなーとホールで考えていました。
スタッフの皆さんも丁寧親切で心地よく過ごせました。
ありがとうございました、復興の進む熊本城をまた見に来るときは選ばせてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

駅から遠かった気がします。しかしフロントで希望の食事内容を伝えたら予約までしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

熊本駅が市街地から外れていることもあり、新幹線で着くと旅館まで遠いです。タクシーを使えば千円台ですので、市電やJRで動くよりも相当時間の節約になります。
水前寺公園北門は徒歩3分程度で、割引券もいただけましたし、チェックアウト後にフロントで荷物を預かっていただき1時間程度散策でき気持ちよかったです。
到着は夜でしたが、1階は宴会の人がありかなり賑やかでした。
大浴場は古さは感じますが時間を選べば（宴会の時間など）貸切状態です。
スタッフの方はみなさん気持ち良い対応でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

大変広い部屋でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月