7件中 1～7件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 00:14:05
-
熊本に住んでいる頃、近所に住んでいて気になっていたホテルの一つでした。
申し訳ないのですがコスパ悪かったです。
以下、感じた事です。
部屋が汚い。
部屋用スリッパが欲しい。
部屋のシャワーが弱すぎる。
部屋のシャワーの温度が不安定過ぎる(冷水が出てきたり、熱湯が出てきたりでとてもストレスでした)
大浴場の脱衣の床が濡れていて滑って危ない。
大浴場のドアが古いのか最後まで閉まらなくて脱衣所内が湿気ですごい。
大浴場にタオルやアメニティを持っていく手提げバックみたいなのが欲しい。
部屋の掃除がちゃんとされてるのか疑問(前に利用した人の忘れ物があった)
駐車場がわかりにくい。
浴衣がワンサイズで小さかった。
ベッドマットレスが薄くて身体が痛かった。
アイロンとアイロン台を借りしましたが、アイロン台は古くボロボロで曲がっていて、そもそもアイロンの意味を全く成しておらずアイロンがかけれなかった。(実際に使う側の事を考えているのでしょうか？)
熊本にビジネスで毎週宿泊しますが、これなら安くてもっと良いホテルが沢山あります。
強いて良かった点を挙げるとすれば、サウナがある事くらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】
総合1
投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 00:38:12
-
連泊予約した事を後悔。
1日目の角部屋は機械音が耳障り眠れない WiFiもしばらくすると入らない
2日目 この角部屋もWiFi入らない
3日目 スペアーキーささった部屋
部屋のキーを渡され、部屋に入るとすでにスペアキーが部屋にささったまま。
部屋のシャワー ジョロのような圧力。
シングルの部屋は騒音
安いワンルームマンションの一室にしか見えない。
旅館でもないビジネスホテルでもない
このスタイルの部屋は好みではない
落ち着かない、居心地の悪い部屋
どなかクチコミしていたように仕事で予約するなら前日キャンセル料金かかるので連泊予約はしない方がいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】ロングステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【JAPAN STYLE シングル【禁煙】】
総合1
JUNHOLOVEさんの 松屋別館 のクチコミ
- JUNHOLOVEさん [50代/女性] 2020年02月26日 16:56:57
-
受験の為、娘と2人で泊まりました。上の階の人の足音やら物を落とす音が、うるさく。夜中は、隣の部屋の人のイビキが聞こえてき、よく寝れませんでした残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル2名利用お得プラン(寝具2セット付)
- ご利用のお部屋
- 【JAPAN STYLE シングル【喫煙】】
総合1
投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月24日 13:41:19
-
スタジオツインの意味を理解していなかった私達も悪いのですが、寝るだけの布団だけの部屋には驚きました。足の踏み場もない・・・とはこの事です。泊まって疲れたホテル・・・旅館とは残念でした。今後の為に一言。布団の下にマットレスぐらい入れてください。身体が痛くて一睡もできませんでした。本当に残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 松屋別館 2017年01月07日 14:16:18
-
過日は数あるホテルの中より
当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
折角の熊本でのご宿泊、スタジオツインの
お部屋のご説明が行き届かず大変失礼致しました。
ゆっくりご就寝頂けなかったとのお言葉に
もう少し早く気づく事が出来ていれば
何かしら対処することが出来たのではないかと
悔やむばかりでございます。
このお言葉を踏まえ客室説明の見直しを
図りたいと考えております事を
ご報告させて頂きます。
この度の私共ホテルへのご指摘、
貴重なお言葉、心からの声を
お聞かせ下さいました事
誠に有難うございました。
寒い時期が まだまだ続きます。
どうかご自愛くださいませ。
ＧＭ 市丸 耕太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
- ご利用のお部屋
- 【JAPAN STYLE スタジオツイン（15平米）【喫煙】】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 14:32:35
-
HPが綺麗だったので期待が高過ぎたのかも知れません。
お料理も可もなく不可もなくな感じでした。
一番残念というか理解できなかったのは、お布団のマットに血がついた(多分他のお客様の経血だと思います)ままの物の上から薄いシーツが敷かれていたこと。
お布団を変える際にすぐにわかるものなのになぜアレをそのまま使ったのか…
理解に苦しみます。
フロントに連絡したりすぐに変えてくれましたが、
とても気持ちが悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 松屋別館 2016年12月05日 23:33:32
-
この度は数ある宿の中より松屋別館を
お選び頂き ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を
頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら 折角のご家族様での
ご旅行の折 当館へご宿泊頂いたにも関わらず
お休み頂く寝具に血が付着しており
大変ご不快な思いをお掛け致しました事、
深くお詫び申し上げます。
宿として ご滞在中 お客様が一番長く必要と
される寝具に対して 不快な思いをさせてしまい
ごゆっくりとお休み頂けなかった旨、大変
申し訳なく思う次第でございます。
ご迷惑をおかけした儀を
改めてお詫び申し上げる次第で御座います。
今回頂戴致しました お言葉を真摯に受け止め、
今後の重要課題としてスタッフ一同取り組んで
参りますので、どうぞ今後ともご愛顧賜ります様
宜しくお願い申し上げます。
GM 市丸 耕太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 〓2食付〓四季折々のおもてなし ご夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【JAPAN STYLE カジュアル（30平米）【禁煙】】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 22:01:05
-
リニューアルされたようで新しく気持ちよく接客も感じがよかった。道路をはさんでコンビニがあり大変便利。ただ設備がひどすぎると感じた。
●ホテルの看板がなく迷った。
●ひとつの布団は厚いマットレスが敷いてあったが、もうひとつは板張りにじかにうすい敷布団。
●壁が薄いのか、隣の部屋の子供がずっと大声でさわいでおり、どんなところでもすぐにねむってしまう夫が緊急用の睡眠薬を飲んで眠っていた。（板張りに薄い敷布団と騒音のため）
●大浴場へ行ったら、洗い場が４つに対して３倍の客が風呂場にいた。とてもはいれる状態ではなく途中で切り上げた。寒くて風邪をひきそうだった。
●ユニットバスでヘアアイロンをしようとしたらコンセントがない。仕方なく部屋のコンセントを使い手探りで使用したら顔と手にやけどを負ってしまった。だいぶ日が経つが顔のやけどの跡がしっかりのこっている。
●朝食のトレイが大きくて重い。足元が全く見えないにも関わらず段差があり大変危険。
●大浴場へと２階へ行くと案内が全くなく、全然違うほうへ行ってしまった。
●喫煙コーナーも同じ階にあったようで大勢の男性陣が品のない話題で盛り上がっていて不愉快であった。
●大浴場へ入る暖簾をくぐると下駄箱があるが、どこからが土足禁止地帯なのか境界線がない。この場所こそ段差が必要な場所ではないのか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 松屋別館 2015年06月06日 16:25:21
-
この度は数ある宿の中より当館を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を
頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら 今回のご滞在に際し数々の
ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては
改善出来る箇所より早急に対応に努めて参ります。
今回頂戴致しました お言葉を真摯に受け止め、
今後の重要課題としてスタッフ一同取り組んで参りますので、どうぞ今後ともご愛顧賜ります様
宜しくお願い申し上げます。
GM 市丸 耕太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 〓朝食付プラン〓1日の始まりは体にやさしい朝食から
- ご利用のお部屋
- 【JAPAN STYLE スタジオツイン（15平米）【禁煙】】
7件中 1～7件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
投稿者さんの 松屋別館 のクチコミ
バス、トイレに入ってすぐ、髪の毛のかたまりあり。
シャワーの水が非常に弱く、何度もフロントに伝えたが、対応なし
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する