非常に落ち着いたホテル（旅館）でゆっくり夜が過ごせました。とてもきれいでスタッフも漢字が良かったです。私は今回で2回目。非常に満足しています

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

水前寺公園のすぐそばで静かで良い場所です。
駐車場があるので車での旅行には便利でしたし、路面電車の乗り場もそばにあるので、市内観光にも便利です。
お部屋はきれいでしたが、とても狭いと思いました。
特にデスクのようになっているところが狭く、物を置く場所がほとんどありません。
バスルームのシャワーはなかなか温度や水量が上がらず、使いづらかったです。
コインランドリーを利用しましたが、階段でしか行けない最上階の人気のない機械室のような場所で、とても怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

熊本に住んでいる頃、近所に住んでいて気になっていたホテルの一つでした。
申し訳ないのですがコスパ悪かったです。

以下、感じた事です。

部屋が汚い。
部屋用スリッパが欲しい。
部屋のシャワーが弱すぎる。
部屋のシャワーの温度が不安定過ぎる(冷水が出てきたり、熱湯が出てきたりでとてもストレスでした)
大浴場の脱衣の床が濡れていて滑って危ない。
大浴場のドアが古いのか最後まで閉まらなくて脱衣所内が湿気ですごい。
大浴場にタオルやアメニティを持っていく手提げバックみたいなのが欲しい。
部屋の掃除がちゃんとされてるのか疑問(前に利用した人の忘れ物があった)
駐車場がわかりにくい。
浴衣がワンサイズで小さかった。
ベッドマットレスが薄くて身体が痛かった。
アイロンとアイロン台を借りしましたが、アイロン台は古くボロボロで曲がっていて、そもそもアイロンの意味を全く成しておらずアイロンがかけれなかった。(実際に使う側の事を考えているのでしょうか？)


熊本にビジネスで毎週宿泊しますが、これなら安くてもっと良いホテルが沢山あります。


強いて良かった点を挙げるとすれば、サウナがある事くらいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

家族で利用されて頂きました。

良かった点
接客が丁寧でした。

不満点
エレベーターがタバコ臭い
女風呂だけサウナが無かった？
(特に案内は無かったけど
後で夫だけ入っていた)
客室のお風呂が掃除されてなかった
(栓がされて僅かにお湯が残りゴミが浮いていた)
電子レンジがフロントにいちいち頼んで温めなければならないので、多くの惣菜や弁当を買ってくると気を遣うので常設にして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

再発見の旅での利用です。食事は期待してなかったのですが、大きく期待を裏切ってもらいました。すごく美味しかったです。また、配膳の女性スタッフさんの気配りにも感激しました。
一つ、大浴場があるから仕方ないですが、部屋でもゆっくり入りたかったので、お風呂が狭かったのが少し残念でした。また、加湿器の下の桶に水が残ったままだったり、ややカビの臭いがしたので掃除には気を付けて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夜の1時ごろ、自宅の鍵の紛失で部屋に入れず、緊急でホテルを予約しました。
こちらの様々なミスでご迷惑をおかけしましたが、とても柔軟に対応していただき、温かく迎えてくださったおかげで、穏やかで非日常的な時間を過ごすことができました。
部屋も和テイストで、統一感があり、リラックスして過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

お部屋は、ビジネスホテルの感じの広さだが十分満足。
お風呂も大浴場がある為のんびりできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

11/20に宿泊しました。
食事は「そろ」でしましたが、馬肉尽くしで最高に美味しかったですし、
スタッフ皆様の心遣いがとても素晴らしくとても充実した旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

スタッフの対応や食事がとてもいいです。100点！お風呂は椅子と桶がプラスチックなので、置いたときの音が響き渡ります。木製だと手入れは大変でしょうが、ホテルの雰囲気にマッチするのでは？目の前にコンビニもあり便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

２度目ですが、夕食のお刺身が種類も味も最高です。
お部屋の畳の色が黒っぽいのでなんとなく清潔にしてあるのか気になりますが、宿泊費はリーズナブルで駐車場無料と。とてもお得です。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

「熊本再発見の旅」「LOOKUP Kumamoto」の2つのキャンペーンの利用プランで、いい旅館を見つけました。駐車料金かからず、清潔でスタッフの対応もよし、料理もよしなのに、こんなに安くていいの？おまけにクーポン券までいただいて‥。目の前にはコンビニがあり便利です。
夕食はお弁当にしましたが、豪華で一つ一つが美味しかったです。敢えてマイナスを見つけるとしたら、男性浴室の戸が硬かったことだそうです(笑)それでも、朝からサウナに入れたことを喜んでいました。既に次の泊まりの予約入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

スタッフの対応がとても良く、快適な時間を過ごすことができました。
大浴場も混まないので、ゆっくりできます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

タオルなどを掛ける場所がなかったので不便でした。
部屋は清潔で大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

5泊した感想です

○評価が高い点
・従業員の接客がとても良い
・部屋が清潔で綺麗、空気も良い(感じがする)
・外の景色の見晴らしが良い
・朝食(和食のみ)が美味しい

○気になった点
・7階コインランドリー+館内下駄ok　であるため、6階に泊まっていて結構うるさかった
→時間規制とか、減音対策が欲しい

・手洗いがアルコール消毒液
→ハンドソープが欲しい

・ゴミ箱が小さく普通のコンビニ弁当サイズすら入らない
→弁当サイズが入るようにして欲しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

10/2に宿泊しました。
何より朝食が大変美味しくそれだけで機会あれば再度宿泊したいと思います!

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

8日間で予約してましたが結局2週間くらい泊まってました。ホテルの目の前にコンビニあるしスーパーも徒歩5分ちょいの場所にあるので便利です！！
部屋もめちゃくちゃキレイでした！なのに1泊の料金が3000とかは安い！！部屋にあったでかい折りたたみの鏡は化粧する時にすごい役に立ちました！！出かける際に部屋に清掃入っても大丈夫ですか？とか声掛けてくれるしスタッフさんも感じのいい人ばかりでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

誤って喫煙室を予約してしまったこちらが悪いのですが、当日チェックインの際に子供連れなので部屋を変えてもらえないかと聞いたところ「満室なので無理」とのこと。
しかし、大浴場、朝食会場見てもほぼ人はおらず。部屋変えるのが無理なのは仕方ないけど、あからさまな嘘はひどいと思いました。
喫煙室はエレベーター降りたフロアからタバコくさく、部屋に入って備え付けの空気清浄機を入れるとフィルターの掃除がされてないのか、むしろタバコの匂いが強まりました。

部屋の出入り口が非常に狭く、かつ押し扉だったこともあって部屋の電源代わりにルームキー挿すところに何度もぶつかり、その都度電気がきれる、という最悪な宿でした。

立地や建物自体は奇麗でしたが、フロントの対応の嘘から始まり、タバコの匂い、部屋入り口の狭さとイライラが増長。
これまで出張や旅行などで多くの宿に泊まってきましたが、ここまでイライラした宿は初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋は広く、食事もちりめんじゃこペペロンチーノ、しゃきしゃきのジャガイモサラダ、寿司とどれも美味しく楽しい時間を過ごすことができました。朝食も美味しく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

市内中心部に近いのに、周りは自然豊かでゆっくりと過ごせる都会の穴場的スポット。部屋は準和風で畳敷き、館内はしゃれた下駄で移動でき、大浴場もある。駐車場無料もありがたい。ビジネスにもレジャーにも使えるホテル？旅館？館内のレストランで朝夕2食を頂いたが、どちらも料金に対して十分満足できる内容。スタッフの対応も心地良く、とても満足できた時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月