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4.0
投稿日：2019-12-25 20:45:14
4.0
投稿日：2019-04-14 15:41:38
5.0
投稿日：2017-07-30 20:58:43
サービス4
りたみけさんの 矢掛屋 ＩＮＮ＆ＳＵＩＴＥＳ のクチコミ
山陽道の鄙びた宿場町にひかれて訪問した。古い家をリノベーションした宿で、新館と別館に分かれて営業している。我々は旧館の２階に宿泊した。少し隣の部屋がにぎやかだったが、苦になるほどではなかったけれど、後で女将の方からお詫びの言葉を頂戴した、臨時の宴会の待合か何かのようであったが、それほどの騒音ではなかったのでかえって恐縮した。ただ２階の３室が隣接して入り口があり、ちょっと使い勝手が悪かった。これもリノベーション故仕方ないか。料理は懐石料理にステーキが追加されたという感じで、お肉をうたっただけあって、普通の夕食に比べると十分な分量のステーキでおいしかった。懐石は平均的な旅館の懐石より少し丁寧というくらい、ご馳走様でした。桜の時期には少し早かったので残念であったが、旅館から見得る夜桜は美しかった。それ以上に中庭の夜景は見事であった。フロントは効率的な運営方法をとっているようであったがサービスは過不足は感じなかった、むしろ誠実な対応を感じました。
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この度の矢掛屋へのご宿泊、ならびに貴重なご意見ご感想頂きありがとうございます。
お部屋に関しまして古い建物の空間を有効活用するため一部客室の入り口が窮屈な作りになっており、荷物を持っての出入りなどでお客様にはご不便をお掛けする場面がありいつも申し訳なく思っております。
ハード面で少々ご不便をお掛けしております矢掛屋でございますが、お食事やスタッフ対応などのおもてなしでお客様のご期待に沿えるよう頑張ってまいります。ありがとうございました。