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矢掛屋 INN&SUITESのクチコミ・お客さまの声
サービス1
今回は4月9日と10日連泊で宿泊しました。私の故郷に近い、又この町の雰囲気が好きで、昨年に続き2回目の宿泊でした。宿泊施設のサービスは以前宿泊した時ど同様こんなものかなと言った感じでしたが一つ気になった事が有り投稿させて頂きます。9日夜のお風呂受付の方の対応「愛想のない物言い」最悪でした。とてもお客様を持て成している対応とは思われません。嫌な気分なりました。10日の夜は担当の方が変わっておられ気持ちよくお風呂入ることが出来した。矢掛町は観光に力を入れられていると思いますが、従業員の教育もう少ししっかりして頂ければと思います。私はこの町が好きなので又宿泊させて頂くことが有ると思います、その時は気持ちよく過ごしたいものです。
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この度は再びお越し頂いたのも関わらず、当館スタッフの接客態度及び言動にて不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。当該スタッフ他にも、皆様に気持ちよく当館を利用していただくために接客に努めるようにと改めて指導徹底いたしました。この度は貴重なお時間を割きご指摘頂きましたことを感謝申し上げます。またお越し頂ける機会があり、お気づきの点がございましたら何なりとご指摘いただきますようお願い申し上げます。
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矢掛屋 INN&SUITES(岡山県)
1.0
投稿日:2023-04-15 09:53:53
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サービス1
tonbo8918さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ
今回は4月9日と10日連泊で宿泊しました。
私の故郷に近い、又この町の雰囲気が好きで、昨年に続き2回目の宿泊でした。
宿泊施設のサービスは以前宿泊した時ど同様こんなものかなと言った感じでしたが一つ気になった事が有り投稿させて頂きます。
9日夜のお風呂受付の方の対応「愛想のない物言い」最悪でした。とてもお客様を持て成している対応とは思われません。嫌な気分なりました。10日の夜は担当の方が変わっておられ気持ちよくお風呂入ることが出来した。
矢掛町は観光に力を入れられていると思いますが、従業員の教育もう少ししっかりして頂ければと思います。私はこの町が好きなので又宿泊させて頂くことが有ると思います、その時は気持ちよく過ごしたいものです。
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この度は再びお越し頂いたのも関わらず、当館スタッフの接客態度及び言動にて不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
当該スタッフ他にも、皆様に気持ちよく当館を利用していただくために接客に努めるようにと改めて指導徹底いたしました。
この度は貴重なお時間を割きご指摘頂きましたことを感謝申し上げます。
またお越し頂ける機会があり、お気づきの点がございましたら何なりとご指摘いただきますようお願い申し上げます。