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矢掛屋 INN&SUITES クチコミ・感想・情報

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矢掛屋 INN&SUITESのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.76
  • 食事4.67

総合4

やなちゃん8858さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

やなちゃん8858さん [50代/男性] 2024-04-23 21:40:27

家族旅行で利用しました。
受付と宿泊場所が離れていて、少し探すのに時間がかかった。
到着時間が遅れたので、すぐの夕食となったがプランの全てが美味しく頂くことができ満足できました。
部屋は想像より狭かったが、寝るだけなので特段問題はなかったです。
朝食会場も古民家を改装されており、スタッフの案内等も非常に丁寧で気持ち良かったです。
お風呂が改修工事があり入れなかったのが残念でした。
次回は、本館で泊まれたらと思っています。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
矢掛屋 INN&SUITES 2024-05-17 16:37:22

この度は蔵INN家紋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
受付と宿泊場所が離れており探すのにお時間をおかけして申し訳ございません。
分散型ホテルの矢掛屋では受付フロント、宿泊棟、レストランなどが別々の場所にございます。今後はより分かりやすくお客様にご案内できるよう改善に努めてまいります。
また、お風呂に関しましても改修工事中でご利用いただけなかったことは私たちも心苦しく感じております。
お食事に関してまして夕食プランの全てを美味しくお召し上がりいただけたこと、朝食会場ではスタッフの案内にご満足いただけたことなど非常に嬉しく思います。
次回はぜひ本館にお泊まりいただき、より快適なご滞在を提供できればと思います。再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【蔵INN家紋】古民家、町家で味わう瀬戸内の新鮮な魚介を使った厳選寿司会席プラン~2食付~
ご利用のお部屋
【〈蔵INN家紋1階〉毛利 シャワーブースのみ】
やなちゃん8858さん
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