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矢掛屋 INN&SUITES クチコミ・感想・情報

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矢掛屋 INN&SUITESのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.86
  • 食事4.26
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 17:30:37

素敵なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】気ままに素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【〈別館1階洋室〉松】

総合5

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 19:00:50

すべてが素晴らしかったです。
お料理の量はちょうど、きれいな器にアレンジされていました。
お肉の美味しいこと! びっくりしました。
お風呂はスタッフの女性が常駐してくださっていたので、安心して入れました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
矢掛屋 INN&SUITES 2019年09月12日 20:07:27

この度はお食事への褒めのお言葉大変嬉しく思います。こちらのプランでお出ししているお肉「美星牛」はスタッフも一押しのお肉なんです。
尚、お風呂は早朝の時間帯を除き受け付けカウンターにスタッフが常駐しておりますので安心してご利用頂けるかと思います。
ご宿泊ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

総合5

namiheiMさんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

namiheiMさん [60代/男性] 2019年06月03日 21:47:07

家族の誕生会で利用しました。食事もたいへんおいしかったですが、事前にバースデイケーキを注文していたところ、食後に突然電灯が消され、ロウソクのともったケーキを仲居さんが2人で歌を歌いながら運んでくれました。。おまけに料理長さんまで出てきて拍手をして祝ってくれました。本人もたいへん感激しており、ありがとうございました。またチェックインのときに蛍が見たいと伝えていたところ、後から部屋まで来て「本日はツアーバスは出ないので自家用車でどうぞ」と言って、地図に印をつけて蛍が見れる場所を案内してくれました。蛍を見た後に入ったラウンジでは、女将さんが色々とフレンドリーに説明してくれました。本陣のみならずお団子屋やカフェや酒屋さんでも色々と親切に説明してくれました。町を挙げて観光に力を入れている姿勢や雰囲気に好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
矢掛屋 INN&SUITES 2019年09月12日 19:46:25

この度は矢掛屋へご宿泊頂きありがとうございます。こちらこそお客様の大切な記念日を一緒にお祝いでき大変嬉しく思います。
これからもお客様のご旅行の思い出作りをサポートできるよう頑張ってまいります。

ご利用のお部屋
【〈別館2階洋室〉椿】

総合5

gatchan_powerさんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

gatchan_powerさん [20代/女性] 2019年05月27日 20:21:46

一人旅で利用しました。
従業員の方は皆さんは親しみやすい雰囲気でした。
分散型のホテルということで、街には飲食店やお店が点々としていました。まだまだ発展途上感はありましたが、その分落ち着いていていいところでした。
街の方々も挨拶して下さったり、観光案内所の方が、宿場町として栄えた頃のお話をしてくださったり。とても楽しい旅行になりました。

お部屋については、構造上壁が薄いのか、気になるレベルで隣の音が聞こえます。
私はほとんど外に出掛けていたので、気にはなりませんでしたが、くつろぎたい方向けではないかと思います。

朝食のバイキングは、シティホテルほどの種類はありませんが、一つ一つがおいしかったので大満足でした。

また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
矢掛屋 INN&SUITES 2019年08月12日 19:57:42

この度は矢掛屋温浴別館へご宿泊頂きありがとうございました。
今回のご旅行がとても楽しい旅行になったとのこと、従業員一同大変嬉しく思います。
お部屋に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。一部客室では木造古民家の構造上完全な防音が出来ない部分がございます。お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点は多々あるかと思いますがまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定×ポイント10倍】ゆったり温泉&朝食付プラン♪【温浴別館】
ご利用のお部屋
【〈別館2階洋室〉梨】

総合5

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 08:43:19

立地は旧街道沿いの宿場町の中で
>江戸末期及び明治期の古民家を改修し、宿泊施設として整備
との事で大変趣のある建物です
>(平成27年3月オープン)との事で施設は大変綺麗でした
公的資金の導入もあった為か、充実した改修が施されておりました
宿泊だけの予定でしたが、矢掛の街並みが素晴らしく
翌朝散策した程です
このまま街並みごと維持して貰いたいと思いました

お部屋も広々
お料理もおいしい
スタッフの皆様も優しい
共同浴場は勿論、部屋の風呂も綺麗で広々しておりました

一点だけ
共同浴場から出た所に煙草臭は頂けません
一般の方々の利用も理解できますが、喫煙所の位置は再考すべきかと存じます

喫煙所の位置は

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
矢掛屋 INN&SUITES 2019年07月03日 16:05:15

この度は矢掛屋にご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました喫煙所の位置は今後の館内分煙化の方針の中で見直していく予定です。貴重なご意見ありがとうございます。
矢掛の町並と共に矢掛屋へのまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~☆★お肉を食べるならこのプラン!旬の味覚を贅沢に味わえる♪和洋折衷会席プラン★☆~
ご利用のお部屋
【〈本館バリアフリー〉黒竹】

総合5

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 14:39:41

一つ一つお料理全てのクオリティが高く、大変美味しく頂きました。お風呂は小さめですが、部屋数が少ないのでGW真っ只中でもそれ程混み合わず。岩盤浴も小さめですが無料!江戸時代の宿場町風情も非日常を堪能出来、立地は良くないですが、送迎でカバーしてくれます。
なんと言っても、スタッフ皆さんの気付いが心に染みました。又訪れたい、久しぶりにお勧めのお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
矢掛屋 INN&SUITES 2019年06月10日 17:47:22

この度はお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お言葉を励みにスタッフ一同これからもより一層努めてまいります。
送迎も場所と時間の制約はございますが出来るかぎりさせて頂いております。
今回のご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 20:27:41

旧宿場町の通りに立地し、古民家を改造した趣のある部屋でした。浴槽が2つとこぢんまりしていますが大浴場があるのも良かったです。チェックアウトした帰宅後、部屋に忘れ物があった旨、電話があり、水や揺れに気を配った丁寧な包装で、手紙とともに送っていただきました(着払い)。忘れ物が電子機器だけにありがたかったです。通りの観光振興はこれからが正念場かなという印象でしたが、魅力ある通りになっていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
矢掛屋 INN&SUITES 2019年04月13日 13:10:22

この度のご宿泊ありがとうございます。
お忘れ物が無事にお手元に届いたご様子で何よりでございます。
貴重品等の忘れ物に関しましてはこちらからご連絡させて頂いております。
これからも魅力ある矢掛宿を創っていく為、矢掛屋も力になれるよう頑張ってまいりますので、またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温浴別館】ゆったり温泉&朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【〈別館2階洋室〉梨】

総合5

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 20:47:56

部屋が文化的でとてもかわいい。
温泉も暖かくてポカポカになりました。
美星天文台に行く時の宿泊に最適です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
矢掛屋 INN&SUITES 2019年02月24日 13:39:25

この度のご宿泊ありがとうございます。
当館は美星天文台まで車で約15分。星空観察など天文台をご利用の多くのお客様にご宿泊頂いております。
これからの暖かくなる季節、夜間の星空観察は過ごしやすくなりますよ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温浴別館】ゆったり温泉&朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【〈別館2階洋室〉藤】

総合5

成球(なるきゅう)さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

成球(なるきゅう)さん [40代/男性] 2018年11月07日 04:24:35

お世話になりました。お陰様でゆっくりとした時を過ごす事ができました。スタッフの皆さんありがとうございました。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
矢掛屋 INN&SUITES 2019年01月20日 18:36:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合5

takapon2259さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

takapon2259さん [50代/男性] 2018年10月09日 19:54:50

部屋は広くとても静か。朝食も充実していて大変満足。また是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
矢掛屋 INN&SUITES 2018年10月14日 19:55:36

お泊りいただいたお部屋「椿」は温浴別館で最大の広さのお部屋でご夫婦、ご家族、グループと幅広くご利用いただいております。
これからもお泊り頂いたお客様皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
このたびのご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【〈別館2階洋室〉椿】

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