楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

矢掛屋 INN&SUITES クチコミ・感想・情報

矢掛屋 INN&SUITES

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(114件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    矢掛屋 INN&SUITESのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.38
    • アンケート件数:114件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.27
    • 立地4.08
    • 部屋4.12
    • 設備・アメニティ4.27
    • 風呂3.58
    • 食事4.33
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    風呂4

    投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月31日 17:46:01

    夕食時、ステーキが出てきましたが、あまりに脂っこくて、さらにそのあとに天婦羅がでてきたので、しつこくて食べられませんでした。しかも隣のテーブルは、ステーキの焼き加減はいかがしますか?と聞かれていたけど私たちは尋ねてもらえませんでした。
    朝御飯のときも、後から来た人には飲み物はセルフサービスでどうぞ?と説明をうけていましたが、私たちには説明はありませんでした。本館の食事どころのサービスはいまいちだと、思います。お料理も普通だと思います。
    お部屋の雰囲気は良かったけど、車が通ったり部屋を歩くと窓ガラスがガタガタと揺れてうるさかったです。
    gotoトラベルの割引がなかったら値段不相応と感じました。口コミの高さほど良いとは思えませんでした。
    矢掛町がもっとよくなるよう、また行きたい、と思えるところになるよう気がついた点をお伝えさせていただきました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年10月
    矢掛屋 INN&SUITES 2021年01月02日 17:07:51

    この度は貴重なご意見頂きまして誠に有難うございます。
    本館お食事処「花鳥風月」スタッフのご案内、ご説明不足他、至らぬ点多々あり申し訳ございません。スタッフへの教育、料理内容含め今一度見直してまいります。

    風呂3

    投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月27日 17:48:25

    はじめベッドルームが2つ付いたお部屋を予約してしまったのですが、久しぶりの家族旅行ということをお話ししたら、和室とベッドルームのお部屋に替えてくださりお陰でのんびりと寛ぐことができました。
    ただ、急にご用意してくださったということなのか、トイレのウォシュレットのリモコンが洗面所の引き出しにしまったままになっていて宿泊中は気がつかず利用できませんでした。
    また、洗面所がなくミニキッチンにアメニティが置いてあったので、そこで洗面やお化粧をしなくてはいけなかったので旅に来た気持ちが冷めてしまったのが残念でした。洗面用にタオルの予備もなくペーパータオル等もなかったので自分のハンカチやタオルを使わなくてはならなく不便だった。
    たくさん残念な点を書いてしまいましたが、せっかく古民家という素敵なプランなので改善してもらえたらという思いで書きました。
    最後に、朝ごはんの際は明るく挨拶してくださったりとても和やかにいただくことができました。
    ありがとうございました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    矢掛屋 INN&SUITES 2020年11月21日 17:25:00

    この度はお部屋の準備不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございません。お部屋の急な用意などと言い訳にもなりません。
    このような中数多くのご指摘を頂き大変ありがたく思います。今後早急に改善してまいります。
    こちらこそご宿泊頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【蔵INN家紋】グループやご家族でシンプルな古民家ステイ【1泊朝食付き】
    ご利用のお部屋
    【〈蔵INN家紋1階〉毛利 シャワーブースのみ】

    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]
    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ