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鶴の湯別館 山の宿 クチコミ・感想・情報

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鶴の湯別館 山の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:42件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.67
  • 食事4.67

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鶴の湯別館 山の宿 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-13 16:15:29

露天風呂で滑って転びました!自己責任ですので宿には責任もなくクレームではありません。しかしカット版か冷やすものをお借りできないかと厨房に行った所、年配の従業員が「こんな事初めてだすな!」と開口一番!「今何ておっしゃいました?」と私が言うといきなり土下座しようしました。土下座って相手がイヤな気分になりますし、せっかくの有名温泉宿なのに全てが台無しとなった宿泊でした。個人の資質の問題でしょうか?( ; ; )

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
乳頭温泉郷 鶴の湯別館 山の宿(現金特価プラン専用)
ご利用のお部屋
【地元の雑木を使い地元の職人が建てた建物(現金特価部屋専用)】