この度は当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。

冷蔵庫の飲み残しのペットボトルについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、そうとなれば清掃の不備についても疑念を抱くのはもっともだと存じます。
ご宿泊そのものを嫌な気持にさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
今後は最終チェック等、仕上げの業務についても入念に行い再発の防止に努めてまいります。

交通の便があまりよくないこともその通りだと感じます。
現在では当館からほど近くの場所にコンビニエンスストアがオープンし、少しずつ利便性もよくなってきました。
また、公共交通機関でお越しの方を中心に（もちろん希望される皆様に向けて）、レンタサイクルのサービスも行っておりますので便利にご利用いただきたいと思っております。

それらを踏まえて、寛大なご評価をくださいましてありがとうございます。
またこちらへお越しの際はぜひ当館をご指名くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。