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陸前高田 キャピタルホテル1000のクチコミ・お客さまの声
部屋5
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仕事で宿泊しました。部屋が広く大浴場もあり、Wi-Fiもスムーズでよかったです。朝食は一般的なバイキングでしたが、ビジネスではありがたいです。基本的に車移動ですので、公共交通機関は使いませんが、逆に車が無いととても不便かもしてません。例えば、コンビニは徒歩では結構距離があります。飲食店もそばには無いので、タクシーか運転していく必要があります。おおむね高評価なのですが、チェックイン時に冷蔵庫に水をいれようと思ったら、飲み残しのペットボトルが入ってました。思わず(掃除していないかと思い)バスルーム等をチェックしてしまいました(笑)。ま、不注意&確認ミスということで、サービスは減点1です。
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この度は当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。冷蔵庫の飲み残しのペットボトルについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、そうとなれば清掃の不備についても疑念を抱くのはもっともだと存じます。ご宿泊そのものを嫌な気持にさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。今後は最終チェック等、仕上げの業務についても入念に行い再発の防止に努めてまいります。交通の便があまりよくないこともその通りだと感じます。現在では当館からほど近くの場所にコンビニエンスストアがオープンし、少しずつ利便性もよくなってきました。また、公共交通機関でお越しの方を中心に(もちろん希望される皆様に向けて)、レンタサイクルのサービスも行っておりますので便利にご利用いただきたいと思っております。それらを踏まえて、寛大なご評価をくださいましてありがとうございます。またこちらへお越しの際はぜひ当館をご指名くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル1000 のクチコミ
仕事で宿泊しました。部屋が広く大浴場もあり、Wi-Fiもスムーズでよかったです。朝食は一般的なバイキングでしたが、ビジネスではありがたいです。基本的に車移動ですので、公共交通機関は使いませんが、逆に車が無いととても不便かもしてません。例えば、コンビニは徒歩では結構距離があります。飲食店もそばには無いので、タクシーか運転していく必要があります。おおむね高評価なのですが、チェックイン時に冷蔵庫に水をいれようと思ったら、飲み残しのペットボトルが入ってました。思わず(掃除していないかと思い)バスルーム等をチェックしてしまいました(笑)。ま、不注意&確認ミスということで、サービスは減点1です。
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この度は当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。
冷蔵庫の飲み残しのペットボトルについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、そうとなれば清掃の不備についても疑念を抱くのはもっともだと存じます。
ご宿泊そのものを嫌な気持にさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
今後は最終チェック等、仕上げの業務についても入念に行い再発の防止に努めてまいります。
交通の便があまりよくないこともその通りだと感じます。
現在では当館からほど近くの場所にコンビニエンスストアがオープンし、少しずつ利便性もよくなってきました。
また、公共交通機関でお越しの方を中心に(もちろん希望される皆様に向けて)、レンタサイクルのサービスも行っておりますので便利にご利用いただきたいと思っております。
それらを踏まえて、寛大なご評価をくださいましてありがとうございます。
またこちらへお越しの際はぜひ当館をご指名くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。