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陸前高田 キャピタルホテル1000 クチコミ・感想・情報

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陸前高田 キャピタルホテル1000のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.00
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.83
  • 食事3.60

総合4

投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル1000 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-26 17:21:59

初めて利用いたしました。震災前に同名のホテルが海岸近くにあり宿泊した記憶があり今回利用いたしました。申し分のない広さと快適な室内で清掃も行き届いて非の打ちどころがありません。私出張が多いのでうるさい客です。大浴場の床がぬるぬるして気持ち悪かったです。
あとホテルの入り口が夜になるとわかりにくく通り過ぎてしまいました。せめてのぼり旗ぐらい立てておいてほしいです。拝見したところ料理自慢のご様子なので今後食堂の利用をしたいと思います。高田は思い出の地なのでできるだけ復興応援したいです。どうか頑張ってください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
陸前高田 キャピタルホテル1000 2023-01-01 14:39:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の広さや清掃についてご満足いただけましたこと大変光栄でございます。今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう、今まで以上に研鑽してまいります。

大浴場につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様をお迎えする前の事前のチェックを徹底して参ります。
ご指摘いただきまして感謝申し上げます。

ホテルへのアクセスにつきましても、お手間をおかけしてしまい大変失礼いたしました。お客様からのご意見を参考に駐車場周辺にのぼり旗を設置いたしました。

様々な不備にも関わらず、寛大な評価を賜りまして、誠にありがとうございます。

また陸前高田にお越しの際に、ご利用いただけますよう努めてまいります。またお会いできますことを楽しみにしております。

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