この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館までの道のりでご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。震災後、新たな施設やお店が建設され、現在も道路や様々な施設が新たに整備されたりと、陸前高田は活気に満ち溢れております。

お電話での誘導についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のホテルへのアクセスが容易になるよう改善してまいります。

また過分なまでの評価をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできることを楽しみにしています。

この度は当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。

レビューをご覧になりお決めいただいたとのこと、ありがとうございました。
今後も評価を下げることのないよう、お客様お一人様おひとり様を大切にお出迎えするよう努めてまいります。

地域割期間中のご宿泊で本当に良かったと思っております。
今回のキャンペーンで地元のお買い物も活気づいてくるとより復興も進んでいくと信じています。

次回はぜひお食事つきプランでご利用くださいませ。またお会いできることを楽しみにしています。

寛大なご評価もありがとうございました。
またこちらへお越しの際は当館をご指名いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。

復興記念公園が整備され、高田松原は散策も楽しめるようになりました。
おっしゃる通り、周辺は散歩・散策にちょうど良い距離感で、気持ちが良いですね。
涼しくなるにつれて、過ごしやすく、また地場産の食材も美味しくなってきますので、また違う季節でもご利用くださいませ。

寛大なご評価もありがとうございました。
またこちらへお越しの際は当館をご指名いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。

シャンプーバイキングはご好評をいただいておりますので、喜んでいただけたご様子で安心しております。
感染防止対策、消毒作業等も万全にしております。安心してご利用いただければと思います。

まだまだ復興途上といった感じではありますが、この10年で着々と利便性の良い町になってきたと思います。
次回お越しの際は周辺の観光もぜひお楽しみくださいませ。

寛大なご評価もありがとうございました。
またこちらへお越しの際は当館をご指名いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。

道路状況もよくなり、安全に散歩なども楽しめるようになってまいりました。
当館近くのコンビニエンスストアや、まちなかの商店街等、利便性も良くなってきており、復興が着々と進んできている雰囲気です。

今回は市内観光なども楽しまれたのでしょうか。
次回はお時間があればぜひ「いわてTSUNAMI(つなみ)メモリアル」や「黒崎仙峡」など観光も楽しんでいただければと思っています。

寛大なご評価もありがとうございました。
またこちらへお越しの際は当館をご指名いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきありがとうございます。
今回も当館をご指名くださったこと感謝申し上げます。

Wi-Fiも完備しており、ラウンジのワークスペースや客室でも快適にお仕事ができると思います。
感染防止対策にも気を付けておりますので、安心してご利用いただけるものと考えております。

またこちらへお越しの際は当館をご指名いただければと存じます。
今回も寛大なご評価をありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉頂戴でき大変光栄です。ありがとうございます。また、今回のご宿泊期間中は、大浴場を閉鎖しており、ご利用いただけずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在は、ご利用時間を17:00～23:00、朝の営業はお休みと変更をして大浴場営業を再開をいたしました。今後さらにお客様に満足いただけるホテルとして、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは当館ご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。海産物が苦手とのこと、お料理の配慮に欠けてございましたら大変失礼をいたしました。
ご夕食でお召し上がりいただきました、わかめのしゃぶしゃぶは、ご当地メニューの一つで、地元産の若芽の新芽を利用しており、歯ごたえもよくこの時期の人気の一品でございます。美味しく召し上がっていただけたこと何よりでございます。
大浴場の露天風呂については、もしもあったら…とても気持ちいいですよね。満天の星空を見ながらお楽しみいただけることと思います。
ここ陸前高田の夜空は、空気も澄んで星もとても綺麗に見えます。次の機会ございましたら、夜空もお楽しみいただきたいです。またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信遅くなり申し訳ございません。
道路状況が悪い中でのご移動、大変でございました。当館のお部屋の枕やソファーでおくつろぎいただけたご様子で、滞在中に少しでもお疲れが取れることにお役に立ててホッとしております。
大浴場のクレンジングにつきましては、早急に対応をしてまいりたいと思います。
とても良いホテルとお褒めの言葉をいただき大変光栄です。今後も安心・安全で快適なホテルを守り、皆様をお迎えをしてまいりたいと思っております。また是非次の機会、ご利用いただけることお待ち申しております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
館内設備、お部屋についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたらなによりでございます。大浴場のロッカーにつきましては、男湯・女湯入り口の手前に貴重品ロッカーを備え付けてございます。わかりづらい場所と大浴場ご利用についてのご説明申し上げる際にご案内が抜けておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、必要な情報をわかりやすくご案内できるようスタッフ教育にさらに尽力してまいります。また次の機会ございましたら、ぜひご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げます。