総合5
投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月16日 23:46:04
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東日本大震災で大きな被害を受けた陸前高田で、このレベルのしっかりしたホテルがあることに驚きです。窓から見える景色は、かつて街だった茶色いかさあげ地だけで、家もコンビニもありません。そこに、ビジネスホテルのレベルを超えて、しっかりしたホテルがあります。部屋はツインで広く清潔です。トイレと風呂が別になっています。アメニティも問題ありません。大浴場所ついています。 職員の方も教育が行き届いているようでしっかりとされています。最初に出てきた男性がたばこ臭かっただけが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】岩手のお米をしっかり食べて元気に出発！和食膳＋和洋ハーフバイキング 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム お１人様利用におすすめ20平米】
総合5
投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月26日 16:29:07
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陸前高田市内には、民宿が数軒あるのみで、宿泊施設がかなり少ない。その中で唯一「ホテル」としての格を持ったホテルです。基本はツインですが一人で泊まっても料金はそれほど高くはないと思います。何もない元市街地を望む位置で、景観は厳しいものがありますが、それは仕方が無いことです。 一点だけ、朝食は基本バイキングなのですが、なぜか和食膳が出ます。わたしは洋食派なので、パンやコーヒーで済ますので、この和食膳は要らないのですが。勿体ないですね。
それ以外は、被災地の中で立派な品格を保っているところに応援したくなります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】朝食付きプラン◆２週間以上前予約で◆通常価格の最大２％プライスダウン!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム お１人様利用におすすめ20平米】
総合4
投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 19:16:01
-
従業員の対応も良く非常に快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【間際割・朝食付き】まだお部屋空いてます!!直前のお申込みだからリーズナブルなご料金でご案内♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム お１人様利用におすすめ20平米】
総合4
投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 15:16:54
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大津波の経験から山側への新築となったのは良く解りますが、真っ暗になってからホテルまでたどり着くまで手間取りました。看板は一応あるのですが、周囲に目印になるものが何もないため道程が心もとないというか。街が日常を取り戻すまでの不便、と前向きに考えることとします。
ホテルについてからは非常に快適に過ごさせていただきました。
チェックアウトの際に偶然、獅子舞が角付にいらしていて私も楽しませていただきました。
次に訪れる時は、どれくらい街の様子が変わっているのか、ホテルの皆様のおもてなしと共に楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【間際割・朝食付き】まだお部屋空いてます!!直前のお申込みだからリーズナブルなご料金でご案内♪
- ご利用のお部屋
- 【【お任せツインルーム】広さ/20～26平米 ホテル一任】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 16:40:04
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きれいな広い部屋にリーズナブルに泊まれて満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【間際割・朝食付き】まだお部屋空いてます!!直前のお申込みだからリーズナブルなご料金でご案内♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム お部屋の広さゆとりの２６平米】
総合4
投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 21:05:10
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夕食のフカヒレ姿煮付き和食懐石。品数も多く満足しました。イクラ茶漬けが出るころには
我々初老の夫婦は満腹してしまいあやうく残すところでした。ごはんの量を前もって聞いたほうがいいのではないでしょうか。広い部屋からは見えるのは復興工事の状況だけですが、６年たった現実の姿には胸を打たれました。翌日ＢＲＴの時間を勘違いしていましたが、ホテルの方が親切にも車でわざわざ教えに来てくれて助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二食付き】ご夕食は気仙沼産フカヒレの姿煮付き和食会席！三陸海鮮・岩手里の恵みてんこ盛りパック！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム お１人様利用におすすめ20平米】
総合5
投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 20:53:38
-
応対がとても親切。
料理が素晴らしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二食付き】ご夕食は気仙沼産フカヒレの姿煮付き和食会席！三陸海鮮・岩手里の恵みてんこ盛りパック！
- ご利用のお部屋
- 【【お任せツインルーム】広さ/20～26平米 ホテル一任】
総合5
プーたロウさんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
- プーたロウさん [40代/男性] 2016年03月16日 21:18:55
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立地、個室内ともに申し分なし。
大浴場も広くて快適だったが、もう少し工夫があってもいいかも。
朝食は本当においしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】岩手のお米をしっかり食べて元気に出発！和食膳＋和洋ハーフバイキング 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム お１人様利用におすすめ20平米】
総合5
投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月26日 02:02:05
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幼児と夫婦の三人でツインの部屋を利用しました。時節柄、宿泊客は少なく大浴場が貸切状態でした。そうでなくても大変綺麗な設備です。部屋の調度類もゆったり過ごせる配置で、そのまま寝てしまいそうな快適なソファはもちろん、トイレが洗面・内風呂とセパレートなのは他の高級ホテルでも見たことがなかったので驚きました。朝食はビュッフェと思いきや、和食＋ビュッフェとなっており、体調が悪かった奥さんの分を事前に断れなかったのが残念で、余分に私の腹の肥やしとなってしまいましたとさ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】朝食付きプラン◆２週間以上前予約で◆通常価格の最大５％プライスダウン!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム お１人様利用におすすめ20平米】
総合4
投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月22日 17:02:55
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墓参りと知人に会うために川崎から帰省した際に利用させていただきました。高台に移転されましたが道が狭いのと駐車場が雨でぬかるんでいたのが気になりました。チェックイン時に夕食を申し込み快く引き受けていただき助かりました。食事も美味しく部屋も広くて良かったです。来年は家族で行けたら良いなと考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 陸前高田 キャピタルホテル１０００ 2015年11月28日 18:25:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
駐車場ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。徐々に整備し、お客様にとって快適なホテルを目指してゆきます。
またホテルまでの道のりも、復興工事等で道路も目まぐるしく変わっております。これもまたお客様にはご不便をおかけしているところではございますが、一日も早く街が整備されて皆様が行き来しやすい新しい陸前高田市になることを我々地元住民も願っております。
お客様におかれましても、またご来館いただき、陸前高田の日々変わっていく姿をご覧いただけらば幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
キャピタルホテル1000営業企画課・村上祐司
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】岩手のお米をしっかり食べて元気に出発！和食膳＋和洋ハーフバイキング 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム お１人様利用におすすめ20平米】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月12日 19:37:07
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何度か利用してます。館内は新しく大浴場もゆったりしていて満足しております。
但し行く度に思うのが従業員の対応の酷さ最悪です。
キャピタルは予約しないと館内で食事ができない為、近くの飲食店やスーパーに送迎をしてくれるのですが、忙しい時は勿論断って頂いて構いませんしサービスの１つとして提供してもらってるというキモチもあります。が、その時の態度が本当に腹たちます。
送迎車が来たので「お願いします」と言って乗り込むも無言。出る時に「ありがとうございます」と言ってもまた無言。車内でも終始不機嫌そうな態度！（ほぼ全員)
雨の日に送迎お願いした時なんかは泥しぶきをあげながら猛スピードで運転していました。お客さんを乗せている！とゆう感覚がその方にはなかったと思います。窓に跳ね返る水しぶきが本当に怖かったですし危険だとも思いました。
そんなに送迎のサービスが嫌ならしなければいいとおもいます。嫌々やられるくらいならない方がまし！これは1度や2度のことではありません。
また、真夏に近くのスーパーの場所を聞き（女性フロント)「徒歩で行けますか？」と尋ねると「歩いても行けます。」とのことでしたので出掛けたところ。普通に考えて炎天下徒歩で行ける距離ではありませんでした。70才過ぎた母が熱中症になりかけて大変な思いをしました。
マネージャーの人首さんは本当いつもにこやかで気持ちの良い対応をしてくれますし、中には感じの良いスタッフの方もいますのでとても残念にも思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 陸前高田 キャピタルホテル１０００ 2015年06月14日 07:51:41
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いつもご利用いただき心から感謝いたします。ありがとうございます。
食事についてはいつもご不便をおかけして申し訳ございません。今後は食事つきのプランも充実させていきますのでよろしくお願い致します。
送迎の件に際しまして、サービスの悪さをご指摘いただき感謝致します。
嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
食事や館内での飲食物販売の不便さをなるべく解消して差し上げたいと送迎サービスを行なっておるにもかかわらず、お客様へ不快な思いをさせてしまっていることは本末転倒です。
重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様係にはフロント担当を始め、送迎の運転手、宴会サービスにも指導を徹底してまいります。
今後とも何卒ご指導のほど宜しくお願い致します。
キャピタルホテル1000営業企画課・村上祐司
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム お１人様利用におすすめ20平米】
総合5
投稿者さんの 陸前高田 キャピタルホテル１０００ のクチコミ
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