この度は当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。

震災後は海から少し離れた場所に再建しましたが、当地域を象徴する「広田湾」が見えるお部屋で良かったです。
また、ちょうど、地域割の実施期間中でもあり、お買い物クーポンもご利用いただけたご様子で本当に良かったと思います。
このような形で、少しずつ賑わいが戻ってくればまた復興も進んでいくと信じています。


寛大なご評価もありがとうございました。
またこちらへお越しの際は当館をご指名いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。

復興記念公園が整備され、高田松原は散策も楽しめるようになりました。
おっしゃる通り、周辺は散歩・散策にちょうど良い距離感で、気持ちが良いですね。
涼しくなるにつれて、過ごしやすく、また地場産の食材も美味しくなってきますので、また違う季節でもご利用くださいませ。

寛大なご評価もありがとうございました。
またこちらへお越しの際は当館をご指名いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき心より感謝申し上げます。

大浴場の利用時間の制限についてはご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
一日でも早く感染状況が落ち着き、通常営業が再開できるよう努力してまいります。

お食事については、ぜひ次回は洋食コースもお試しくださいませ。
今回の会席膳はいかがでしたでしょうか。率直なご意見もお聞かせくださいませ。

寛大なご評価もありがとうございました。
またこちらへお越しの際は当館をご指名いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。設備やサービスに満足いただけましたこと、大変光栄でございます。またお料理についてもお褒めのお言葉いただけまして何よりでございます。大浴場ご利用につきましては、一定期間お休みしておりましたが、現在は営業時間を、17:00～23:00、朝の営業は基本お休みとしてご利用を再開しております。今後、さらにお客様にご満足いただける施設であるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。また次の機会ございましたら、ぜひお越しいただけること心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご家族でゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。今回のご旅行が、ご家族様の良い思い出の一つとなることができましたら何よりでございます。フロントをはじめ、スタッフ一同今後さらにお客様に満足のいただける対応の向上を目指してまいります。
また次の機会ございましたら、お会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回は当日のご予約でも広い客室がご提供できて安心しております。
ベッドもシモンズ製で当館でも自信をもってお勧めできる寝具でございます。
何もないような小さな町ですので、そこを良いところと捉えて、夜は静かな陸前高田を楽しんでいただきゆっくりとお身体をお休めいただきたいと思います。

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
おっしゃる通り、復興工事に伴い、道路状況が日々目まぐるしく変わっておりご不便をおかけしているところでございます。
お車のときはナビゲーションも詳細には利きませんので、道に迷われた際にはご連絡をいただければエスコート致します。
公共交通機関でお越しの際には、最寄りの停車場までお迎えに上がりますので、便利にお使いいただければと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
市街地は復興工事の真っ最中で、道路状況や景観が日々目まぐるしく変わっておりますので、本当にご不便な思いをさせていること心苦しく思います。
（JRの代替バス運行）ＢＲＴでお越しの際には、最寄りの駅（バス停）とホテル間の送迎サービスを行なっております。
到着時間をご連絡いただければ必ずお迎えに上がりますのでご安心いただければと思います。
お食事やサービスに関しても寛大なご評価をありがとうございます。
もっともっとお客様に喜んでいただけるようなホテルづくりに励んでまいりますので、お気づきの点がございましたらまたご教示いただければ幸いでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
館内のご案内をゆっくりとお伝え出来てなによりでございます。素晴らしい評価をありがとうございます。今後さらに、お客様に必要な情報を笑顔とともにお伝えできるよう心掛け、スタッフ全員で取り組んでまいります。
お食事についてもご満足いただけたご様子で安心しております。現在は、コロナの感染防止対策を取りながら、バイキング形式と個人膳の日の両立をさせていただいております。日々ご満足いただけるよう厨房・サービススタッフ共に頑張ってまいります。
震災前のホテルは「白砂青松」という名の通り、目の前が青い海と白い砂浜というロケーションでした。、現在は高台に移り、防潮堤越しの海と風景は変わりましたが、震災から10年、高田松原にも少しずつ砂浜が戻り、松が育ってきています。
また機会ございましたら、どうか当ホテルをご用命くださいませ。次にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております