この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはスタッフの不手際にてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
味に関しましてはご満足いただけたようで喜ばしい限りでございます。
牛すじカレーについては朝食の調理スタッフに確認し、改善に努めてまいります。

他にもテイクアウトコーヒーや新聞、大浴場に関してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回お褒めいただけた事を継続していくと共に更に新しいサービスを提供する事で、ご利用いただけた事をより一層喜んでいただけるように努力してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

営業統括部　西口圭介