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投稿日：2022-01-24 22:20:12
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投稿日：2021-06-21 18:27:09
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投稿日：2021-06-21 18:01:13
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投稿日：2021-05-03 15:32:37
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投稿日：2021-05-03 15:16:59
総合5
BananaManさんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ
初めて利用させていただきました。
二条駅から近く、コンビニやスーパー、飲食店など周辺の施設も充実しています。
コインパーキングの料金も市内の中でも安いところがいくつかあるため
京都まで車で行ってパーキングに停めて、チェックイン前にホテルに荷物を預かってもらい
ホテルを起点に公共交通機関にスイッチして観光できました。
飲み物のフリーサービス、朝食の質など、この価格帯のホテルの中では群を抜いているように感じました。
そして大浴場もあり、よく歩く者にとっては嬉しい設備です。
フロントの方は若い方がほとんどでした。
対応については余裕のなさでしょうか、
言動に出ているように感じてしまいました。
旅行でリラックスっしている時に感情が動いていまい残念です。
これは経験で向上していくところだと思いますが、
便利さと設備をかんがみ、良いホテルだと感じるだけに
人的問題点は早期に解決してほしいものです。
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この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは徒歩圏内にJR、地下鉄の駅、バス停がございます。また、ホテル裏すぐには提携のコインパーキングがございますので、ご利用のお客様には好評を頂いております。
フロントスタッフの対応に関しましては、お客様に寄り添ったご案内ができず、申し訳ございませんでした。
お客様にリラックスしてお過ごし頂けますよう、指導を徹底し、早急に接客サービスの向上に努めて参ります。
厚かましいお願いではございますが、京都へお越しの際はまたアーバンホテル京都二条プレミアムをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部 廣田