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アーバンホテル京都二条プレミアム クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都二条プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.34
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.24
  • 食事4.46
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総合2

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 12:23:28

電車の音が気になって評価を下げました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2023年10月14日 12:51:42

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは二条駅から徒歩5分程の場所にございます。
京都駅からもアクセスが良く便利な立地でございます。
お部屋につきましては千本通りに面しているお部屋や線路沿いのお部屋などもございます。
線路沿いのお部屋はJR走っており、電車好きなどのお子様がいらっしゃるお客様にもお勧めでございます。
お部屋のリクエストなどございましたら出来る限り対応致しますので何なりとお申し出くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようにサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち致しております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント 森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF《室数・宿泊日限定》駅チカ&大浴場付で快適ステイ (宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 19:40:09

川床の【きらく】のサービスは大変満足しました。しかし、ホテル【アーバンホテル京都二条プレミアム】
チェックイン時に、いきなり支払を言われてビックリしました。普通は、チェックアウトの時に精算するのが普通。川床【きらく】への案内も不手際。こんなホテルは、二度とごめんこうむります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2023年09月04日 11:32:30

この度は、アーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご精算に関しまして、当ホテルは特別な事情が無い限り基本的に前精算で頂戴しております。
夕食店へのご案内につきましては、不十分でありご迷惑をお掛けしてしまった事・不快な思いを抱かせてしまった事を深くお詫び申し上げます。スタッフ全員に共有し接客サービスの改善・向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部 三田村

ご利用の宿泊プラン
◆夏季限定◆【川床】京の奥座敷 貴船「きらく」の納涼川床料理~2食付~(送迎付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

2件中 1~2件表示

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