この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは街の中心地に位置しております。
JRや地下鉄など公共の交通機関も充実しておりますので立地面など便利でございます。
施設内には大浴場がございます。
サウナバスと広い浴場と2種類ございます。
男女入替制で朝晩でどちらもご利用頂けます。
時間は15時から25時・朝は6時から9時で営業しております。
日々の疲れた身体をゆっくりお寛ぎ癒して頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント　森

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、騒音により快適な滞在を妨げてしまい大変申し訳ございません。同じことが起こらない様今後は巡回の頻度を増やし改善に努めて参ります。
また、朝食のメニューに関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。レストランスタッフと話し合いより良いお料理のご提供が出来るよう精進して参ります。
厚かましいお願いではございますが、またお近くにお越しの際に当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊もお待ちしております。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　三田村

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食に関しましては、ご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しい限りでございます。今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努めて参りますので、またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館をお待ちしております。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　三田村

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは地下鉄二条駅・JR二条駅ともに徒歩圏内にあり便利な場所にございます。
お部屋につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。外が寒いとエアコンの起動にも少し時間がかかる場合がございます。フロントにて毛布の貸出も行っておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊お待ち致しております。


アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント　杉江

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内着とスリッパでのご移動に関しまして、レストラン会場は不可となっておりますがフロント前のアメニティバー付近は可能となっております。きちんとご案内が出来ておらず申し訳ございません。今後は館内案内に分かりやすく記載するように改善致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　三田村

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄の二条駅から徒歩5分程にございます。
JRやバスなど公共交通機関もあり便利な立地でございます。
また周辺にはスーパーやショッピングモール・食事処などございます。
フロントにて周辺の案内情報をまとめた地図などもご用意しておりますのでご必要の際はお申し出くださいませ。
お部屋のコネクティングツインルームは中で繋がっているお部屋でファミリーなど4名様利用にはお勧めのお部屋タイプでございます。
大浴場は男女入替制で朝晩どちらかでサウナ利用が可能です。
朝食についてはビュッフェ形式で京都らしいおばんざいや洋食メニューなど豊富でございます。
季節時期に合った期間限定でのメニューも出したりもしております。
デザートについてご意見を参考によりご満足頂けますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント　　森

この度もアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりまた宿泊したいと仰って頂く事が出来大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスのご提供が出来るようスタッフ一同努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　三田村

この度は、アーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインや朝食時の対応につきましては、お時間を頂戴しご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はよりスムーズなご案内が出来る様オペレーションの改善とスタッフへの指導に努めて参ります。
厚かましいお願いではございますが、またお近くにお越しの際に当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　三田村

いつもアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想・ご意見頂き誠にありがとうございます。
海外からのご宿泊のお客様も多く頂いております。
チェックイン時の案内はもちろんでございますが多言語インフォメーションも作成していっております。
また定期的にスタッフの巡回も行い、皆様がより快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち致しております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント　　森

いつもアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度も快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様にご利用頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、些細なことでも気になる点やご不明な点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　三田村

この度も、アーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂け様子が伺えて大変嬉しく存じます。
またお客様にご宿泊頂けますようサービスの向上に努めて参りますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
また、当ホテルの他に京都に3店舗と滋賀に2店舗ございますのでこちらも是非ご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　三田村

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、お客様においしくお召し上がりいただき大変嬉しい限りでございます。また、次回も利用したいというお言葉を頂戴できたこと非常に光栄でございます。
お客様の仰います通り、当ホテルはバス停が目の前にあるほか、JRと地下鉄の最寄り駅からも徒歩7分程の位置にございます。そのため観光地へのアクセスも非常に良い立地となっております。
そして次回ご利用いただく際もお客様に満足してお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　上西

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
以前のご宿泊に続き今回も当ホテルをご利用していただき非常に光栄でございます。また、ご滞在中も快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今回のお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、さらに快適にお過ごし頂けるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　上西

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰いますとおり当ホテルの周辺にはJRと地下鉄の二条駅とバスの停留所がございますので観光には便利な立地となっております。
また、フロントでバス地下鉄の乗車券を販売致しております。観光案内もさせて頂きますので不明な点がございましたらお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。
大浴場につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂き改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　三田村

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は6：30から10：00までの和洋ビュッフェでの提供でございます。
毎日日替わりのメニューで種類も豊富でおすすめです。
駐車場は台数に限りがありますが提携がございます。
フロントにて24時間1000円で利用できるサービス券を販売しております。
その他周辺の観光案内や食事処のマップなどもフロントにご用意しておりますので何なりとお申し付けくださいませ。
騒音に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
空室状況にもよりますが静かな部屋などリクエストがございましたら出来る限り対応致しますのでお申し出くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
清掃完了時のチェックを徹底し、お部屋のご案内に努めて参ります。
これからもサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご到着時のご案内などにつきまして、お手数おかけし申し訳ございません。
ホテルでのご案内や周辺の情報なども教育していき、お客様へより分かりやすいご案内接客に努めて参ります。
お部屋は清掃スタッフが1室1室チェックし、快適な空間づくりに努めております。
これからもより快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
このようなご指摘を無くしていくよう大浴場での清掃をより徹底していつでも気持ちよくご利用頂けます環境づくりに努めて参りたいと存じます。
また早朝時に騒音でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
音を出さないようにするのはもちろんでございますが、お部屋割りなど配慮もできていればと反省しております。
これからもより快適にお過ごし頂けますサービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたらアーバンホテルグループにご宿泊頂ければ幸いでございます。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応及びホテルの立地面に関しましては、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ非常に光栄でございます。
しかしながら、お部屋や大浴場に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見はただちに共有させて頂き今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
厚かましいお願いではございますが、また近くにお越しの機会がございましたらアーバンホテル京都二条プレミアムをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　上西

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰いますとおり、当ホテルの裏手に提携の駐車場がございます。こちらに15時間以上お停めの場合、24時間まで1000円で駐車可能な駐車券をフロントで販売しておりますので少しお得にご利用頂けます
また、この度はプレミアムツインルームのお部屋にアップグレードさせて頂きましたが、
電車の騒音に関してお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
チェックイン後でも、客室に関してご要望等ございましたら出来る限り対応させて頂きますのでお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にスタッフ一同サービスの改善に努めて参りますので、
機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　加藤