この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰いますとおり、当ホテルの裏手に提携の駐車場がございます。こちらに15時間以上お停めの場合、24時間まで1000円で駐車可能な駐車券をフロントで販売しておりますので少しお得にご利用頂けます
また、この度はプレミアムツインルームのお部屋にアップグレードさせて頂きましたが、
電車の騒音に関してお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
チェックイン後でも、客室に関してご要望等ございましたら出来る限り対応させて頂きますのでお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にスタッフ一同サービスの改善に努めて参りますので、
機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　加藤

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは二条駅から徒歩5分程の場所にございます。
京都駅からもアクセスが良く便利な立地でございます。
お部屋につきましては千本通りに面しているお部屋や線路沿いのお部屋などもございます。
線路沿いのお部屋はJR走っており、電車好きなどのお子様がいらっしゃるお客様にもお勧めでございます。
お部屋のリクエストなどございましたら出来る限り対応致しますので何なりとお申し出くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようにサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち致しております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント　森

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度スタッフの対応を見直し、今後同じことがないよう徹底して参ります。
おこがましいとは存じますが、また近くにお越しの機会がございましたら是非アーバンホテル京都二条プレミアムをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

アーバンホテル京都二条プレミアム
営業統括部　上西