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時之栖 富嶽温泉 花の湯のクチコミ・お客さまの声
総合4
とにかくフロントで待たせ過ぎ役割分担理解は出来ますが日帰りスタッフが見える範囲でチェックイン作業をしないと宿泊客の行列はイラつきます他は素晴らしいのでもったいないです
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。並びにフロントにてお待たせし過ぎにて不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂く点につきましては当館と致しましても課題として検討しているところではございますが、諸事情により教育云々という点以外にも直ちに望む形にできない状況でございます。とは言えお客様には大変ご迷惑をお掛けしている事実はございますので、何とか最善の策を見つけて参りたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。改善する点は改善すべく検討しつつ、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
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時之栖 富嶽温泉 花の湯(静岡県)
4.0
投稿日:2022-11-30 12:41:53
投稿日:2022-11-30 12:38:36
東府やResort&Spa-Izu(静岡県)
5.0
投稿日:2022-11-30 12:35:56
富士宮 富士急ホテル(静岡県)
3.0
投稿日:2022-11-30 12:34:10
投稿日:2022-11-04 12:34:39
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総合4
ぴこ0131さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ
とにかくフロントで待たせ過ぎ
役割分担理解は出来ますが
日帰りスタッフが見える範囲でチェックイン作業をしないと宿泊客の行列はイラつきます
他は素晴らしいのでもったいないです
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。並びにフロントにてお待たせし過ぎにて不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂く点につきましては当館と致しましても課題として検討しているところではございますが、諸事情により教育云々という点以外にも直ちに望む形にできない状況でございます。とは言えお客様には大変ご迷惑をお掛けしている事実はございますので、何とか最善の策を見つけて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
改善する点は改善すべく検討しつつ、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。