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時之栖 富嶽温泉 花の湯 クチコミ・感想・情報

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時之栖 富嶽温泉 花の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.10
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.59
  • 食事3.83

総合4

ぴこ0131さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ

ぴこ0131さん [40代/男性] 2022-11-30 12:41:53

とにかくフロントで待たせ過ぎ
役割分担理解は出来ますが
日帰りスタッフが見える範囲でチェックイン作業をしないと宿泊客の行列はイラつきます
他は素晴らしいのでもったいないです

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
時之栖 富嶽温泉 花の湯 2022-12-02 16:55:54

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。並びにフロントにてお待たせし過ぎにて不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂く点につきましては当館と致しましても課題として検討しているところではございますが、諸事情により教育云々という点以外にも直ちに望む形にできない状況でございます。とは言えお客様には大変ご迷惑をお掛けしている事実はございますので、何とか最善の策を見つけて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
改善する点は改善すべく検討しつつ、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン+500円で、クラフトビール2杯とおつまみと温泉とサウナ三昧!【普通車駐車無料】
ご利用のお部屋
【【シングルタイプ】ベッドは140cm幅でゆったりひろびろ♪】
ぴこ0131さん
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