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時之栖 富嶽温泉 花の湯 クチコミ・感想・情報

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時之栖 富嶽温泉 花の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.00
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.60
  • 食事3.74

総合3

プリンプリン1994さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ

プリンプリン1994さん [50代/女性] 2023-01-08 22:44:51

初めての宿泊でした。
東館に案内されましたが
お風呂のある建物と渡り廊下で
繋がっているんですが
渡り廊下がめちゃくちゃ寒い。

ツインの部屋もせまく2階でしたが頭のすぐ上に窓があり
(窓の外はすぐ道路)
カーテンが短いので
そこから冷気やら光やら音やら
漏れまくりで全く寝れなかった。
安いから仕方ないのかもしれませんが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
時之栖 富嶽温泉 花の湯 2023-01-09 18:39:33

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。並びに大変不便で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
渡り廊下につきましては、完全に壁が閉鎖されていない造りとなっていることから寒い状況となってしまっておりましたが、壁を何らかの方法で塞ぐあるいは暖房器具を設置するなど配慮する必要がございました。検討して参ります。
お部屋の窓につきましても誠に申し訳ございませんでした。国道の走行音につきましてはなかなか未だ最善の策が見いだせないでおりますが、カーテンの丈の問題による光や冷気の問題は直ちに措置を検討して参りたいと思います。
今後とも改善点は改善しつつ、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。並びに誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ツインタイプ】ゆったりサイズのセミダブルベッドが2台】