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時之栖 富嶽温泉 花の湯 クチコミ・感想・情報

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時之栖 富嶽温泉 花の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.10
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.59
  • 食事3.83

設備・アメニティ5

投稿者さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-15 11:46:05

高齢の母と家族で利用のため、和室にツインベッドがある和洋室を選択
レビューを見て東館だと歩くのが大変かと心配しましたが、和洋室は本館でした。
エレベーターが無いため少し階段を登ります。足の悪い方は不向きかもしれません。
なんとか母はゆっくり登ることが出来たので、大浴場にも食事処にも近く便利でした。
子供たちは無料のマッサージチェアで漫画を読みまくっていました。
大浴場には身体を洗うタオや歯ブラシまで全て揃っており、手ぶらで行けるのが良かったです。脱衣室前にタオルも置いてあります。
食事処は綺麗で清潔感もあり食事も美味しく、朝食のバイキングも良かったです。
残念な点は電気風呂がない点くらいです。初めは駐車場の入り口を過ぎてしまい遠回りしましたが、ホテルの地下が駐車場なので雨の日にも便利です。
また、是非利用したいと思えるホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
時之栖 富嶽温泉 花の湯 2023-02-15 13:20:28

この度はご利用、誠にありがとうございました。大浴場や施設、レストランにつきましてはご満足頂けたご様子で、大変有難いコメントもお寄せ頂き、誠に嬉しい限りでございます。深く御礼申し上げます。
館内の導線につきましては確かにエレベーターをご利用頂ければ平坦移動も出来るかたちにはなっておりますが、いかにせんそれも遠く、大変ご迷惑をお掛けしてしまっていると思われます。以前は椅子のエスカレーターが中央階段に設置されていたのですが、施設関連の諸事情から現在はなくなってしまっておりますが、また何か新しい形で対応できる形が取れないものか、よくよく検討して参りたいと考えております。
今後もよりお客様にご満足頂ける施設づくりを目指しつつ、お客様のまたのご来場を心よりお待ち致しております。この度はご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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