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時之栖 富嶽温泉 花の湯 クチコミ・感想・情報

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時之栖 富嶽温泉 花の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.03
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.63
  • 食事3.81

総合2

投稿者さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-24 09:00:02

客の前で受付のスタッフ同士で受付を誰がやるか擦りつけ合い電話対応してるからあんたやれよ!とキレるし待たされたあげく支配人が悪いと言い訳し始めるおっさん…こんな受付ないよ。説明も前の男性より省略されてたし…風呂はただのスーパー銭湯だった。ご飯は美味しかったが2度と行かない。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
時之栖 富嶽温泉 花の湯 2024-03-17 15:12:57

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。並びに受付などにおきまして、大変に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後も施設のシステムや設備におきましても今一度見直し、従業員の接客におきましても再教育を図って参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】夕食は静岡県産の食材づくし『駿河御膳』をお召し上がりください♪
ご利用のお部屋
【【ツインタイプ】ゆったりサイズのセミダブルベッドが2台】