この度はご利用、誠にありがとうございました。大浴場や施設、レストランにつきましてはご満足頂けたご様子で、大変有難いコメントもお寄せ頂き、誠に嬉しい限りでございます。深く御礼申し上げます。
館内の導線につきましては確かにエレベーターをご利用頂ければ平坦移動も出来るかたちにはなっておりますが、いかにせんそれも遠く、大変ご迷惑をお掛けしてしまっていると思われます。以前は椅子のエスカレーターが中央階段に設置されていたのですが、施設関連の諸事情から現在はなくなってしまっておりますが、また何か新しい形で対応できる形が取れないものか、よくよく検討して参りたいと考えております。
今後もよりお客様にご満足頂ける施設づくりを目指しつつ、お客様のまたのご来場を心よりお待ち致しております。この度はご利用、誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度は朝霧地区とコラボレーションさせて頂きました「朝霧キャンスポスペシャルディナー」付きのプランにてご利用頂き誠にありがとうございました。
こちらのプランの料理は一品一品に本当に希少なこの朝霧地区ならでは食材が使用されております。また2月よりこれまでとはメニューが違う「第2弾」の販売を予定しております。
是非そちらもご賞味頂きたいと思いますので、楽しみにお待ちくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度もご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。当店自慢のお風呂をごゆっくり時間をかけてご堪能頂けたということで、私共も大変に嬉しく思います。お客様もコメントして頂いたように、当館は日帰りの温浴施設としても営業を行っております為、チェックイン前から朝10時から施設をお楽しみ頂けるということが利点でございます。長い時間をかけ、無料マッサージチェアやレストラン、健康増進コーナーなどすべてをゆっくりお楽しみ頂くことが出来ます。
またお近くにお越しの際は是非当館にお越しください。スタッフ一同お客様の時間お越しを心よりお待ち致しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋のしつらえやシステム、清掃、温泉、レストラン、共有休憩所など沢山のお客様にご満足頂ける施設であり続けられるよう、今後もスタッフ一同誠心誠意頑張って参りたいと思います。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。次回お越しになられることを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。並びに大変に有り難いコメントもお寄せ頂き、誠にありがとうございます。清掃スタッフにもこのようなお声が寄せられたこと、お伝えさせて頂きます。大変に励みになります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ファインバブルミスト、お喜び頂きありがとうございます。このようなコメントをお寄せ頂けますと、私共もご用意させて頂いた甲斐がございました。シャワーに限らず今後もお客様により楽しんで頂けるものを皆で知恵を絞りながら検討して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ご夕食につきまして大変に有り難いコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。「おいしくて満腹」なんて私共にとってこの上ない喜びのコメントでございます。調理人やレストランのスタッフにお伝えさせて頂きますが、今後より一層の励みになることは間違いございません。是非また次回ご利用の際もご夕食をお召し上がり下さいませ。メニューも日々研究し、もっとご満足頂ける料理を突き詰めて考えて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ベッドがお気に召されたご様子で、私共も大変嬉しく思います。ベッドに限らず、お部屋、施設等隅々におきまして、もっともっと皆で創意工夫し、より快適な施設を目指して取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。並びにフロント対応につきましては不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今一度再教育を図り、ご利用頂いているお客様への感謝の気持ちを忘れず、真心のこもった接客が出来るよう私自身も含めて取り組んで参りたいと考えております。
改善点を日々改善しつつ、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。そして誠に申し訳ございませんでした。

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。本館をお気に入り頂きありがとうございました。確かにこちらは「遠さ」という点におきましては微妙なところでございますが、寒さにつきましては解消されていると思われます。音やしつらえ等々、まだまだどこの箇所も考えなければならないところが多々ありますが、少しでもご不便やご不満は解消していきながら、皆様に快適にお過ごし頂ける空間を造っていけるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館をお選び頂き、ご利用頂き、誠にありがとうございました。
タバコの臭いにつきましては大変申し訳ございません、現在空気清浄機を1台設置して対応しているところではございますが、今後さらに設置する必要があるかもしれません。検討して参りたい次第です。
大通りの騒音につきましては、こちらは当館も非常に手を焼いている次第でございますが、引き続き防音策を検討し、少しでも軽減される形を考えて参ります。
上記問題点を何とか是正できるよう、次回お客様にご利用頂いた際には改善された状態をお見せできるよう、スタッフ一同知恵を絞って取り組んで参ります。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下しまして、誠にありがとうございます。フロント対応につきまして、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
ただお客様はこのように仰って頂きましたが、全国旅行支援のフロントでお手続きにつきましては、まだまだお客様を待たせてしまうなどご迷惑をお掛けしている部分も多分にございます。
少しでも不快さを与えないよう、今後とも訓練し、よりスムーズに行えるよう取り組んで参ります。またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。温泉におきましてもホテル、
レストランにおきましてもスタッフ一同より一層の努力を投じつつ、お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は富士山一周旅行なんていう素敵なご旅行に当館を含めて頂いてご利用下さいまして、誠にありがとうございました。当館の温泉で長旅の疲れが癒されたのでありましたら私共もこんなに嬉しいことはございません。
その他施設や朝食につきましても有難いコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食もまだまだもっとお客様に喜んで頂けるよう、もっと色々考えないといけないと思っております。
またお近くににお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はご利用誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝のお風呂につきまして、色々とご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。露天風呂につきましてはこれまでお客様には残念な思いをさせてきてしまいましたが、10月1日より「宮の湯」のみご利用頂けるようにさせて頂きました（ただ冬場につきましては凍結により一時ご利用頂けなくなる可能性もございます）。ご案内不足にて大変申し訳ございませんでした。
サウナにつきましては未だ諸事情に苦しんでおりますが、こちらも今後何とか朝のお時間もお楽しみ頂けるよう、検討しているところでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉もご満足頂けたご様子で大変嬉しい次第でございます。また当館のアピールポイントもご投稿頂き、重ねて有難い次第でございます。深く御礼申し上げます。
温泉に限らず、今後ともレストラン、ホテル、その他施設内の諸々におきまして、お客様にとってより利便性の高い、快適で楽しい施設にしていけるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。並びに大変に有難いお言葉もお寄せ頂き、重ねて嬉しい限りでございます。深く御礼申し上げます。当館は特に夏の時期には登山のお客様が多く見えられますが、様々なご利用目的に合わせ、出来る事ならば全てのお客様の「あったらいいな」にお応えしたいという気持ちでお迎えさせて頂いております。そうした中で、このようなお言葉を頂けるという事は私共にとってはこの上なく冥利に尽きることでございます。
今後とも多くのお客様にこのようなお言葉を頂けるよう、研究を重ね従業員一同取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。携帯電話の件につきましては、「無事手元に戻って良かった」とただただ思うばかりでございます。ツアー会社様とは私共も同じご提供させて頂く側として連携をとりながら、お客様に何か事故が起こってしまうことのないよう、取り組んでおります。楽しい旅であったと思って頂けたのであればこれほど私共にとって冥利に尽きることはございません。
また是非、ツアーでも、お近くにお越しになった際でも当館に足をお運びくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。並びにいくつかの点で不快な思いをさせてしまいましたことにつきましては深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
朝食の時間につきましては可能な限り検討して参ります。また、朝食片付けのタイミングや掃除機のコードにつきましてはこれは私の確認及び指導不足でございました。お客様へのおもてなしの心という点を今一度見直し、改善に向けて、新たにルールを設けるなどして取り組んで参りたいと思います。
お客様が次回またお越しになられた際には、変わった当館を感じて頂き快適にお過ごし頂けるよう一層の努力を投じて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お風呂をご堪能頂けたご様子で、何より嬉しいお言葉でございます。ファミリー様のご利用におきましても、少しでもお子様に不便が無いよう、更に様々な状況を想定し今後とも取り組んで参りたいと考えております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館をお選び頂きご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当館をお楽しみ頂けた様子がうかがえるご投稿も頂き、私共も大変冥利に尽きる嬉しい思いでございます。
酸素カプセルにつきましては大変申し訳ございませんでしたが、確かにご夫婦そろって同時にご利用したいというニーズがあるということを知ることが出来、有難い反面、考えが至りませんでしたことを反省している次第でございます。
テナントの方にも是非このようなニーズにお応えできないものかと相談してみたいと思います。
今後、皆様にもっともっと楽しんで喜んで頂けるよう、皆で知恵を出し合って考えて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用並びに大変に有難いコメント、誠にありがとうございました。