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habanbibon32さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ
- habanbibon32さん [40代/男性] 2019年05月13日 08:09:18
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◎お風呂：期待していただけに非常に残念。潔癖症気味の方は利用を避けるべし。
・浴室内にトイレが設置されており、トイレまでの導線は床がカビていて真っ黒でゾッとした。施設内はつま先で移動。
・浴室出入り口のバスマットが水を含んでグチュグチュで気持ち悪さＭＡＸ。
・客層が悪く掛湯を利用せずそのまま浴槽へドンドン入って来る。
・浴室内換気扇の騒音が工場レベルの騒音でまったくリラックス出来ない。
・泉質は単純温泉で温泉の泉質を売りにする浴槽はなし。循環が悪くお湯が汚い。若干塩素臭あり。
◎お部屋：基本的な掃除はされてはいるが…
・古い施設なので、建屋内換気扇から排水口の臭いが部屋全体にうっすらと漂う。
・エアコンも若干のカビ臭い。
・総合受付から部屋を含め基本施設内は素足で移動なので、ベッドに入るのに抵抗がある。スリッパは設置されていません。潔癖気味の方は部屋内だけでもスリッパ持参をお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 県下最大級の温泉施設で温泉三昧！お食事施設も充実のスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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tkwolfさんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ
- tkwolfさん [60代/男性] 2018年03月21日 14:29:08
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値段の割には部屋・ベッドは広くのびのび出来るのですが、換気扇（24時間ON）の音、窓がないこと、そしてコバエが気になりました（１０匹以上つぶしました。）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【金曜・日曜日がお得！】最大約40％OFF☆県下最大級の温泉施設で温泉三昧！お食事施設も充実♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス1
投稿者さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 09:00:02
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客の前で受付のスタッフ同士で受付を誰がやるか擦りつけ合い電話対応してるからあんたやれよ！とキレるし待たされたあげく支配人が悪いと言い訳し始めるおっさん…こんな受付ないよ。説明も前の男性より省略されてたし…風呂はただのスーパー銭湯だった。ご飯は美味しかったが2度と行かない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 時之栖 富嶽温泉 花の湯 2024年03月17日 15:12:57
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。並びに受付などにおきまして、大変に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後も施設のシステムや設備におきましても今一度見直し、従業員の接客におきましても再教育を図って参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】夕食は静岡県産の食材づくし『駿河御膳』をお召し上がりください♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツインタイプ】ゆったりサイズのセミダブルベッドが２台】
サービス1
投稿者さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 16:50:52
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チェックイン前に温泉施設に入れると言う事で富士登山の際に利用しました、しかし当日現地に着くと団体客利用の為に事前入浴は不可との事、チェックイン時間までの数時間待ち惚けをくらいました、楽天サイトでも事前告知も無く全く理不尽な対応でした。
健康ランド的な温泉施設の方は多種多様な浴槽があり良い物でしたが客室はバス無し格安ビジネスホテルと言ったところ、温泉だけの目的で泊まるならありでしょうが旅の宿としていまいち。
下山後の一風呂と楽しみにしていたのに残念な所でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 時之栖 富嶽温泉 花の湯 2022年09月16日 21:42:09
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この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この日は16時までの貸し切り営業というかたちをとらせて頂いておりましたが、ご案内が不十分となりましたこと、深くお詫び申し上げます。毎年、夏に一日だけこのような営業の日がございますが、今後は十分に注意し、お客様皆様にわかりやすく、且つお伝えしきるということを心掛けて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】夕食は静岡の食材づくしの『駿河御膳』をお召し上がりください【普通車駐車無料】
- ご利用のお部屋
- 【【シングルタイプ】ベッドは140cm幅でゆったりひろびろ♪】
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投稿者さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 22:53:05
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お風呂は広いし種類が沢山で気持ち良かった。マッサージチェアが無料だったり、漫画やファミコンコーナーがあったり、ホテル内でのんびり出来た。
ベッドはセミダブル２つで広々使えたが、広い部屋の割にテレビが小さいし椅子が１脚しかないのが残念。
１番残念なのは、朝食バイキング６時から８時で、食事を取りに行くのが８時まで。食事は８時１５分迄は食べて良いと言ったのに、７時４５分から片付けが始まった。せめて８時までゆっくり食事させて欲しかった。
チェックアウトを済ませて振り返ったら、目の前に掃除機のコードが伸びていてびっくりした。つまづいて転ぶかもとか考えないのかしら。なのでサービスは１点- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 時之栖 富嶽温泉 花の湯 2022年07月31日 19:18:11
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。並びにいくつかの点で不快な思いをさせてしまいましたことにつきましては深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
朝食の時間につきましては可能な限り検討して参ります。また、朝食片付けのタイミングや掃除機のコードにつきましてはこれは私の確認及び指導不足でございました。お客様へのおもてなしの心という点を今一度見直し、改善に向けて、新たにルールを設けるなどして取り組んで参りたいと思います。
お客様が次回またお越しになられた際には、変わった当館を感じて頂き快適にお過ごし頂けるよう一層の努力を投じて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったらこれ！自慢の天然温泉やサウナも楽しめちゃう！【普通車駐車無料】
- ご利用のお部屋
- 【【ツインタイプ】ゆったりサイズのセミダブルベッドが２台】
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投稿者さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 17:40:21
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何回か利用していますが、今回は今まで泊まった事がない建物の部屋でしたが使い勝手の悪い部屋でした。
ホテル玄関からエレベーターまでいちいちスリッパに履き替える煩わしさ。
ベッドとデスクの距離が狭すぎて椅子に座るにひと苦労。
窓が無い。
壁紙の剥がれ。
朝エアコンが作動しなくてなり寒い思いをした事をフロントの男性に伝えたら「すみません」だけ…
人によると思いますが、この方の対処対応のスキルの低さに唖然としました。
お客がいる前で従業員同士のおしゃべりも気になりました。
今までは満足してましたが、今回は残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】20日以上前のご予約で最大15％OFF！とってもお得な早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 06:29:57
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チェックインで20分近く待たされた。おまけに「予約されましたか？」って言われ．．．。(結局フロントの確認ミスで)到着早々疲れてしまった。
１階にあるランニングマシンは調整中だし、エアロバイクは全台うんともすんともいわないし。負荷も全くかからない。
館内のレストランで食事した時、2～3回ボタン押さないと店員さんが来ず。最初のビールを飲み終わるまでに食事は来ず。食事がきて、食べ終わるまでに２杯目のビールは来ず・・・。なんだかなぁって感じでした。もう待つのも嫌だし、物足りなかったので結局近くのコンビニに買い物に行きました。外にでたらスシローとかココス、牛丼屋もあったので、最初から外に出れば良かったと思います。
するが健康ランドのがましだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス1
投稿者さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月12日 19:18:12
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大衆浴場の宿泊施設
一般の宿泊施設と思っているとギャップがおおきいかも- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 時之栖 富嶽温泉 花の湯 のクチコミ
慣れないもので、親子で泊まるのにシングルルームを申し込んでしまい、ツインに変更を頼んだ際の対応が、一人は良かったが、次出てきた上司っぽい女性がつっけんどんで感じ悪かったし、部下にも命令口調だった。
部屋に風呂無い、ドライヤー無いも×。朝食も6～8時の間だけ(他をあまり知らないが)と短く感じた。
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