この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。建物の古さにつきましては誠に申し訳ない次第でございますが、お風呂やリラクゼーションをお楽しみ頂けたことにつきましては大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様により快適な施設を提供できるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。並びに諸々ご満足頂けなかった点がおありでありましたようで誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の窓につきましては構造上ない部屋もございまして、こればかりは現時点でどうすることも出来ず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。炭酸泉につきましては、こちらも誠に申し訳ございません。設備と人員の関係上現在朝はお休みをさせて頂いておりますが、こちらはなんとか今後検討して参りたいと考えております。
朝食につきましても、今後も色々と研究し、お客様にお喜び頂けるラインナップをそろえられるよう、検討して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館は元々日帰り温浴施設でありました為、お風呂には特に自信を持って営業をさせて頂いておりますが、レストランにおきましても和洋御膳からおつまみ、スイーツまで豊富なメニューを取り揃えております。
是非次回お越しの際には当館のレストランもご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。2回目のご利用ということで
リピート頂き大変嬉しく思います。当館はお客様も仰るように、地理的にも大変恵まれた施設と思われます。登山道と南北をつなぐ幹線道路に面しており、富士山はもちろん、朝霧方面のレジャー施設や観光施設に行かれる際にもとても便利な距離に位置しております。
是非、今後とも周辺エリアにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度もご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は富士山の麓、朝霧高原地区がすぐ近くという立地から近隣の観光施設へ来られた方にお立ち寄り頂く、お泊り頂くケースが多い施設でございます。キャンプ場なども多くありますので、大きい車でのご来場も大変多いと思われます。
地下駐車場は2.2ｍの高さ制限がありますが、屋外の駐車場も広くご用意させて頂いておりますので、イベントなどの用途に合わせてご利用頂けると幸いでございます。
是非今後ともお近くに来られた際は当館にお立ち寄り、お泊り下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのご来場を心よりお待ち致しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました件につきましては誠に申し訳ございませんでした。直ちに現場に確認をさせて頂いた次第でございます。
基本的にはご連泊のお客様への鍵渡しにつきましては、目の前のお客様の処理の途中でありましてもタイミングを見計らって即座に対応させて頂くかたちを敷いております。全国旅行支援の処理に逼迫している状況とはいえ、そのようにご対応させて頂かなければならない事でございました。
再度教育し、スタッフにより対応が変わるなどのことのないよう、今一度確認をして参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

この度は数ある施設の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
朝風呂につきましては、諸々の事情により露天がご利用頂けない形となっておりますが、このこと自体を何とか少しでも解放できるように検討して参りますと共にホームページの表記におきましてもわかりやすく表記するよう改善を図って参ります。床が濡れている件につきましても、よく見て回るようにし、清掃をできる限り強化して参りたいと思いますが、お客様も仰って頂いたように館内履き等、アイデアをもって今後も検討してマりたいと思います。
今後ともお客様によりよい施設と感じて頂けるよう一層の努力をして参ります。またのお越しをお心よりお待ち致しております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。確かにお客様の仰る通り、お部屋によりましては大通りに面したお部屋もあり、走行音で大変ご迷惑をおかけしているという状況でございます。何とも何とかならないものかと私共も悩んでいる案件ではあるのですが、未だ解決策が見いだせず申し訳ない次第でございます。
朝食につきましてももっと皆様にご満足頂けるようなメニューを検討して参ります。
今後ともお客様により良い環境をお届けさせて頂けるよう日々研究し取り組んで参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。