この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。並びにフロントにてお待たせし過ぎにて不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂く点につきましては当館と致しましても課題として検討しているところではございますが、諸事情により教育云々という点以外にも直ちに望む形にできない状況でございます。とは言えお客様には大変ご迷惑をお掛けしている事実はございますので、何とか最善の策を見つけて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
改善する点は改善すべく検討しつつ、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。レストランメニューにつきましては、誠に申し訳ございません。11/14に一部メニュー変更をさせて頂きましたが、今後、少しづつメニューを変更していく予定です。「あっさりしたもの」というお客様のお声も組み込ませて頂きながら今後の考案に役立たせて頂きたいと思います。
フロントの対応力という点につきましては、全般的に教育を図らせて頂きますが、一部機械の導入も含め、人手を緩和させることで個々の対応、接客という部分に今後は現在よりも少し余裕を持たせたいという考えもございます。当然、最終的にお客様にご迷惑をお掛けしない形を検討して参りたいと思います。この度は不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。当館は元々日帰り温浴のみの施設でございました為、広いお風呂とバリエーションは自慢でございます。ホテルの仕様やシステム、レストランやその他諸々、まだまだ不便であったり不備がありましたり、ご迷惑をお掛けしてしまうこともございますが、今後も改善するところは改善し、ご満足度を上げていけるよう精進して参りたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。サウナもご堪能されたご様子で、私共もなによりでございます。
フィンランドサウナ含め、内風呂サウナにつきましてもまだまだやりたい事が実は沢山ございます。施設的な面との兼ね合いを考えながら少しづつ新たな展開を導入していく考えでありますが、今後とも何卒、良い面につきましても悪い面につきましてもご遠慮ないご意見を頂けましたら幸いでございます。
お客様の次回ご来場をスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はご利用、誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。私共時之栖グループでは地ビールの開発にとても強く力を入れさせて頂いております。研究してやっと造った商品をこのようにお褒め頂けることはこの上ない喜びでございます。ありがとうございます。
今後も出来る限り自社商品を増やしてご用意させて頂けるよう検討して参ります。
その他館内施設のしつらえやシステムなど、もっともっとお客様にご満足頂けるよう取り組みつつ、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下しまして、誠にありがとうございます。フロント対応につきまして、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
ただお客様はこのように仰って頂きましたが、全国旅行支援のフロントでお手続きにつきましては、まだまだお客様を待たせてしまうなどご迷惑をお掛けしている部分も多分にございます。
少しでも不快さを与えないよう、今後とも訓練し、よりスムーズに行えるよう取り組んで参ります。またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。温泉におきましてもホテル、
レストランにおきましてもスタッフ一同より一層の努力を投じつつ、お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。朝食につきましては、お喜び頂けたようでしたらば何よりでございますが、今後はもっと満足して頂けるよう、さらに研究を続けて参りたいと考えております。
ホテルお部屋からの導線につきましては、なにぶん元々日帰り温泉施設であるところにホテルを後付けした経緯から、多少難を感じられる造りになってしまっているかもしれません。少しでも不快なくご利用頂けるよう、案内含め検討して参りたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。コロナ時期からテイクアウトをご用意させて頂くようになりましたが、レストランの営業時間外の時間でも、事前にお買い求め頂く事で、この度のようにお食事をお召し上がり頂く事が出来るようになりましたのは、良かったことであったと思っております。今後もお客様に起こる様々なイレギュラーに少しでも多く対応できるよう、色々なケースを想像し、利便性の高い施設となれるよう取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度もご利用、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
温泉をお気に召して頂けたことは誠に嬉しい次第でございましたが、朝風呂の露天閉鎖につきましては、設備上の事由があるにはあるという状況ではございますが、大変心苦しく申し訳ない次第でございます。
何とか皆様のご要望にお応えできるよう、一部でも解放できるかたちを検討して参ります。
次回お客様にお越し頂けた際には朝の露天を少しでもお楽しみ頂けるよう、一層知恵を絞りスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。並びに朝風呂につきましては大変申し訳ございませんでした。深く、御礼とお詫びを申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
日頃よりレストランもご利用頂いているご様子で重ねて有難い次第でございます。
当館は日頃より地ビールには大変に力を入れております。おつまみもお客様に飽きが生じないよう、今後もより一層工夫と変化を投じ、努力して参ります。
お客様のまたの大越をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度はご利用、誠にありがとうございました。
死海の塩の湯をお楽しみ頂けたご様子で、「リラックスできた」の一言に我々も本当に心温まる思いでございます。当館自慢の『死海の塩の湯』は、本場イスラエルより“死海の塩”を直輸入しており、海水の約10倍の濃度で溶解することでミネラルが大変豊富な温泉をつくることが出来ています。是非またお近くにお越しの際は当館にお立ち寄り頂き、死海の塩の湯を存分にご堪能下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

この度は数あるお店の中から本館をお選び頂き、誠にありがとうございました。朝風呂の件につきましては、誠に申し訳ございません。諸々の事情がありましての現状ではございますが、今後何とか一部でも露天を使えるようにできないものか、今一度検討して参りたいと考えております。
今後もお客様により喜んで頂けるような施設を目指し、スタッフ一丸となって努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。