道路側の部屋に宿泊。
夜中も車の騒音で眠れず。
部屋は機密性が高いのか蒸し暑いがクーラーはつけたくなかったので窓を開けたが、閉めているときですら気になる車の音なだけに、騒音がすごくて断念。。。

温泉はいろいろ種類があってよかったです！特に体が浮く塩分高めの温泉は初体験で気持ちよかったですが、夜中から朝6時まで温泉に入れないのが残念。露天風呂は朝10時からしか入れないので1泊だと朝風呂はできないという残念なシステム。

ドライヤーも部屋にはなかったり。2人で泊まっているのに部屋のタオルが1枚、歯磨きのコップも1つだったり、宿泊施設としてはもっと頑張ってほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

時之栖のブランドを信じて宿泊しました。
食事も豪華できれいな食事処でよかったです。
半面、部屋は最悪でした。
宿泊で行く施設では無いですね。
窓がない！ダミーの窓で圧迫感、コンセントもデスクに3口1か所のみ。
トイレも広いですが、病院のトイレのよう。
洗面台は人工肛門を洗う洗浄機の改造と思われます。
もともとはヤオハンの店舗をリノベーションした施設のようで、がっかりする事間違いなし。
嫁さんも2度と泊まらない、時之栖でもしっかり調べてから泊まらないとね・・・と、釘を刺されました。
老人ホームか病院の跡地かと思える部屋でした。
部屋にドライヤーもなくし。
朝食も朝の6時～8時までと、休日でも全くゆっくり過ごせなかったです。
9時半ころまではやってほしい。
まあ、2度と行かないのでどうでもいいですが・・・。
CLADが良かったので期待していましたが、そこら辺のビジネスホテルよりもっともっと悪かったです。
年寄りか単身のビジネスマン以外はやめた方が賢明です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

仕事が長引いた為、サウナも露天も入れませんでした。
朝風呂に入りたい為、レイトチェックアウトできるか聞いたところ「うちはそうゆうのやってませんので一般で入りなおしてください」との事。ふざけるな。
部屋にシャワーもない為、濡れタオルで身体を拭くしかできず、非常に惨めな思いをしました。
従業員も挨拶しない人いるし接客がなっていない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

部屋が国道沿いで少しうるさい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

何回か利用していますが、今回は今まで泊まった事がない建物の部屋でしたが使い勝手の悪い部屋でした。
ホテル玄関からエレベーターまでいちいちスリッパに履き替える煩わしさ。
ベッドとデスクの距離が狭すぎて椅子に座るにひと苦労。
窓が無い。
壁紙の剥がれ。

朝エアコンが作動しなくてなり寒い思いをした事をフロントの男性に伝えたら「すみません」だけ…
人によると思いますが、この方の対処対応のスキルの低さに唖然としました。
お客がいる前で従業員同士のおしゃべりも気になりました。

今までは満足してましたが、今回は残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

今回の部屋の希望を２週間前に泊まった時にフロントに直接頼んだら「ＯＫです。ｘｘｘ室で取ってあります」との返事だった。
来てみたら意に沿わない部屋になっていた。「ご希望が無かったので」と。電話で連絡すると記載されているがフロントで頼むと記載されない？フロントのミスである。
このホテルのフロントは他のホテルのフロントに比べてレベルが低いとは前から思っていたが。フロントマンではなくスーパー銭湯の受付レベル。
割り当てられた部屋はこのホテル内では悪い部屋、騒音が煩くて寝れないと。非常に気分が悪い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

クチコミを見て楽しみに行きましたが
まず、フロント受付橋本女性の態度が悪く、いきなり怒り口調で叱られ
仕事の愚痴などずっとしゃべっていました。朝の風呂は入れない時間あるし驚いたのは、朝の炭酸泉には炭酸がなくただのお湯、朝食も８時までチェックアウトは9時とくつろげません。
スタッフの人たちが嫌でした。二度行きません。最低の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

良かった点はお風呂の種類が多かった１点のみだけです。ツイン部屋は継ぎ足しのような部屋で使い勝手が悪く、服も壁にかけなければならず、全ての服をかけられませんでした。
最悪なのは、入館時に靴を靴ロッカーに預けた後、フロント受付、お風呂、部屋への渡り廊下、室内、、、、全部裸足です。その足でベッドに入るのは、ためらわれ、丁度持参していた除菌スプレーかけました。気になる方は除菌スプレー持参をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ホテルのフロントの接客が最低最悪でした。
スポーツ仲間で新年会プランを予約し、それには風呂代も含まれていました。
飲んだ後、車で移動できないので楽天からホテルを予約しましたが、それにも風呂代が含まれていました。
フロントで、風呂代を二重に払ってしまったので、次回の無料券等を頂けませんかと問い合わせたら、非常にめんどくさそうな態度で、「当ホテルではそのような物は取り扱っていません！」と怒られ「楽天から予約するからそうなるんです。電話で直接予約してください」と怒鳴られ「楽天からの分はキャンセルしますか？」と言うので「無料券を頂けるならキャンセルしてもいいですよ」と言ったら「無料券は出しません。どーしますか、キャンセルしますか」と非常に悪態をついてきて、何度もしつこくキャンセルしますかと聞いてきた。
メリットが無いのにキャンセルする訳もなく、全くこの接客態度は理解できず、腹が立ってしかたなかった。
もうこうなると新年会どころでは無く、ずっと気分が悪いままだった。
一体、時之栖はどのような教育をしているのでしょうか？
他の客で、この日フロントで怒鳴っているのを見たとも聞きました。
もう、時之栖グループは絶対に宿泊しないようにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

ここは窓なしの部屋をお勧めします。

窓ありの部屋はホテルとして成立しません。

窓ありの部屋は車通りの多い国道です。

トラックの走行音とか、かなりうるさくて部屋では眠れません

窓ありの部屋では、もう泊まりたくありません。

温泉はすごくよかったです。

従業員の対応は健康ランド風の対応なので、よくありませんでした。

系列ホテル持ってるのに、ホテルらしい対応はありません　以上です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

いつも利用してます。
お風呂、朝食等は満足してます。

1点不満は、今回利用した部屋がauが圏外でした…
今までの部屋はそれほど困ったことはありませんでした。
部屋によるのだと思いますが少しでも改善出来ればお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

部屋に窓が無いから、狭苦しい。ラブホテルみたい。
部屋から、風呂までのアクセスが、すごく面倒。
食事では、年末で忙しい為か？前の客の残飯がかなり多く残ってあり、座る席がない
次は泊まらない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

11月4日に宿泊しました。
お部屋は一見綺麗に見えますがホコリがたくさんありハウスダストでくしゃみがとまりませんでした。
建物は古く全体的に薄暗く変な臭いがしてました。
お風呂は色々ありましたが、ワタシ的にはあちこちの風呂にいっているので、やはりこの花の湯は古く雰囲気が悪く、なぜか掃除の方が見張りなのか立って監視してることにも違和感があり、従業員も皆やる気がなく残念でした。
女性の朝の風呂の時間帯もなんとも言えないほど短く。

朝食は味、量、質、最悪です。お客みんなが立ち止まり、ため息とともに何もない！と言ってましたね。仕方なく食べたほどでした。

色々なとこに泊まっているだけのこともあり、これで大人二人15000円は高すぎでした。

車を止めてフロントに行くまで、すでに嫌な気持ちになりました。分かりづらく効率の悪さ。

今風ではないので子供連れ、若向けではありませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

予約して行ったにもかかわらず、手違いだとかで宿泊することができず、駅近くのビジネスホテルを紹介された。温泉でくつろぐつもりが、最悪の旅になった。最悪のホテル。ホテルの上の人が最初に言った言葉が「うちより安いですから」だった。そんな問題ではない。折角の旅行を台なしにされた。対応悪い。最悪なホテルだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

施設はとても良いです。
駐車場が屋内でとても安心・館内への利便性が良いです。
ただ　今回の部屋は無窓で、気が滅入ります。予約の事前に情報が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月