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ゲストハウス SappoLodgeのクチコミ・お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
2人で食事なし一泊6万円は、高すぎる!スタッフの方が とても良い方だったので言いづらいが 料金設定がおかしい。シャワー室が 一階で飲みに来たお客さんから丸見え、洗面所が客室階にない。しかたなく朝方になってからシャワーに行った。パジャマやスリッパ、タオル、歯ブラシがない若しくは有料。キャンセル料が高すぎるのでしかたなく泊まったが、一緒に行った友人に申し訳なく、今では後悔している。できれば、三分の二くらい返してほしい。
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この度は当ゲストハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在において、お客様にご満足いただけるご宿泊料金のご提供ができず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同より深くお詫び申し上げます。現在ではドミトリーのご宿泊料金は¥3,500に設定し、イベントのシーズンや週末などの時期は空室状況に合わせて適切な金額に設定しております。そのため、ほとんどのお客様にご満足していただいております。次回のご滞在では、お客様にご満足していただけましたら幸いです。お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ゲストハウス SappoLodge のクチコミ
2人で食事なし一泊6万円は、高すぎる!
スタッフの方が とても良い方だったので言いづらいが 料金設定がおかしい。
シャワー室が 一階で飲みに来たお客さんから丸見え、洗面所が客室階にない。しかたなく朝方になってからシャワーに行った。
パジャマやスリッパ、タオル、歯ブラシがない若しくは有料。
キャンセル料が高すぎるのでしかたなく泊まったが、一緒に行った友人に申し訳なく、今では後悔している。できれば、三分の二くらい返してほしい。
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この度のご滞在において、お客様にご満足いただけるご宿泊料金のご提供ができず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同より深くお詫び申し上げます。
現在ではドミトリーのご宿泊料金は¥3,500に設定し、イベントのシーズンや週末などの時期は空室状況に合わせて適切な金額に設定しております。そのため、ほとんどのお客様にご満足していただいております。次回のご滞在では、お客様にご満足していただけましたら幸いです。
お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。