総合4
はるなつ551さんの お宿 花まめ のクチコミ
- はるなつ551さん [50代/男性] 2019年05月07日 21:32:10
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4月29日に宿泊しました。
草津温泉からも近い立地です。
行く前に、宿泊プラン「竹コース」から「松コース」に変更して頂きました。
一人あたり1,000円の差額でしたが、囲炉裏料理に変更させていただき、料理のボリュームもあり、とても満足でした。
また、従業員の方々の対応がとても丁寧でした。
ロッヂ風のお部屋はとても広くて、ゆっくりと寛ぐ事が出来ました。
温泉は、源泉掛け流しでした。
露天風呂は、開放的でとても気持ち良かったのですが、個人的には少しぬるく感じました。
日帰り湯の方にも無料で入浴する事が出来ます。
到着時には多くの方が利用されていたので、食事後に入浴に行きました。
とても良い泉質で、多くの方が来られる理由がわかりました。
クローゼットに上着を忘れてしまったのですが、すぐに電話連絡があり、郵送して下さいました。
本当に、ありがとうございました。
今回は、従業員の方々との心の触れ合いが出来る旅行となりました。
大阪からは結構遠いのですが、また行きたい思いとなった旅行です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- お宿 花まめ 2019年06月06日 11:39:42
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このたびは数ある宿泊施設から当館をお選びいただきましたこと心よりお礼申し上げます。そしてとても嬉しいお褒めのお言葉拝読させていただきました。今後もお客様にお喜びの場を提供できるよう精進してまいります。またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【竹コース】 秘湯の一軒宿♪和牛サーロインと季節の川魚★
- ご利用のお部屋
- 【洋室~ロッジ風ツインルーム~】
総合4
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 17:59:23
-
お食事はおいしかったです。朝夕ともボリュームがありました。
お部屋は広くてきれいでしたが、ドライヤーの風量が弱く乾かすのに時間がかかったので自分で持って行った方が良いのかと思います。
ただ一つ残念だったのがひとつ歯ブラシの袋が空いて歯磨き粉が入ってませんでした。
立地は草津温泉まで車で15分くらいだったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- お宿 花まめ 2019年06月06日 11:46:01
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この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきましたこと誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。今後このようなことがないようにスタッフ一同気を引き締めていく所存でございます。またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】秘湯の一軒宿♪旬の恵み☆山里料理★
- ご利用のお部屋
- 【洋室~ロッジ風ツインルーム~】
総合4
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 21:36:20
-
パルコール嬬恋でスノボーを、楽しんでからお世話になりました。雰囲気がよく、お料理もとっても美味しいかったです。ぜひ、また利用したいです。
とてもステキな旅行になり、癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- お宿 花まめ 2019年03月16日 12:48:13
-
この度は花まめをご利用していただきありがとうございました。喜んでいただけたようで従業員一同うれしく思います。次回のご宿泊も心よりお持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【松コース】 秘湯の一軒宿♪囲炉裏焼き料理で豪勢に!
- ご利用のお部屋
- 【和室~古民家棟・8畳~】
総合4
candy.1173さんの お宿 花まめ のクチコミ
- candy.1173さん [30代/女性] 2019年01月01日 14:14:24
-
山道に大雪でこんな所に宿があるのかと思って不安でした。安い料金だったのであまり期待していませんでしたが、スタッフの皆さんの対応が良く、お部屋も広くて掃除も行き届き綺麗でした。ご飯も予想以上に美味しかったです。朝食の後のロビーでのコーヒーサービスは特に最高でした。お風呂が少し小さいのは残念でしたが、総合的には大満足です。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- お宿 花まめ 2019年03月16日 12:36:13
-
この度はお宿花まめをご利用いただきありがとうございました。浴槽の狭さご不便おかけいたしました。少しでも快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】秘湯の一軒宿♪旬の恵み☆山里料理★(秋冬プラン)
- ご利用のお部屋
- 【和室~山荘棟・12畳~】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 22:04:58
-
静かな山の温泉が好きな方に大変おすすめです。建物は古いですが、リフォームがされ、清掃もされています。温泉は本格的な本物の温泉でした。
隣接の道の駅?は品物も充実。地元のスーパーマーケットも兼ねているようです。道の駅意外にも食堂などいろいろあり。移動販売車の焼きとうもろこしが最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- お宿 花まめ 2018年09月29日 21:06:12
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】秘湯の一軒宿♪旬の恵み☆山里料理★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室~和室+ロッジ風ツインルーム~】
総合4
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 10:59:40
-
部屋は広いですが壁が薄いようです。隣の部屋の宿泊者が夜中遅くまで大騒ぎしていて本当に残念でした。
記載があったWi-Fiは使えませんでした。
近くにコンビニはありませんが隣が道の駅である程度は揃います。
夕食も朝食も美味しかったです。朝食後のコーヒーサービスも良かったです。温泉も熱過ぎずちょうど良かったです。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- お宿 花まめ 2017年11月17日 19:43:55
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館設備で不備をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。Wi-Fiは再起動で使用が可能でございます。ご気軽にお声をおかけください。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
お宿花まめ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】秘湯の一軒宿♪旬の恵み☆山里料理★
- ご利用のお部屋
- 【和室~山荘棟・12畳~[現金特価]】
総合4
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月29日 22:17:02
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接客が大変良かった。田舎の親戚に行ったような暖かい接客でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【松コース】 秘湯の一軒宿♪囲炉裏焼き料理で豪勢に!
- ご利用のお部屋
- 【和室~古民家棟・12畳~】
総合4
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 16:30:01
-
草津温泉から離れた道の駅に併設した一軒やどで、そのぶんゆっくりできました。料理もお風呂も満足しました。 予約時の書き込みで星がきれいとあったので、10時過ぎから駐車場で満天の星を楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- お宿 花まめ 2017年09月03日 21:06:07
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございますまたのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅コース 】 秘湯の一軒宿♪おススメ!山里料理と季節の川魚★
- ご利用のお部屋
- 【和室~山荘棟・12畳~[現金特価]】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月05日 19:33:53
-
内風呂が壊れていると前日に連絡があり、もう少し早く連絡して下さらないとどうしようもありませんでした…
宿の方の対応や泉質は満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- お宿 花まめ 2017年07月09日 13:25:54
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご連絡の遅れなどいきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げておりす。
お宿花まめ 支配人 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅コース 】 秘湯の一軒宿♪おススメ!山里料理と季節の川魚★
- ご利用のお部屋
- 【和室~山荘棟・12畳~[現金特価]】
総合4
びっくりぽんぽんさんの お宿 花まめ のクチコミ
- びっくりぽんぽんさん [60代/女性] 2017年06月23日 08:23:44
-
今回初めて宿泊しました
部屋は広々とてもキレイで快適でした
温泉は大小2ヵ所を楽しめます
次は孫達とみんなで宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】秘湯の一軒宿♪旬の恵み☆山里料理★
- ご利用のお部屋
- 【和室~古民家棟・12畳~】
総合4
conocさんの お宿 花まめ のクチコミ
- conocさん [60代/男性] 2017年06月21日 21:21:45
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静かな山間の場所で落ち着けました。階段の踊り場に、浴衣と一緒に置いてあったアコースティックギターが目立ちました。少し弾かせていただきましたが、木造りの古民家に音色が響き、思いのほか上手くなった様に聴こえました。食事も美味しく、風呂も満足しました。落ち着いた一人旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】秘湯の一軒宿♪旬の恵み☆山里料理★
- ご利用のお部屋
- 【和室~古民家棟・8畳~】
総合3
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 19:07:36
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静かなところの立地で落ち着いた雰囲気でした。お食事も凄く美味しくて、量もありました。温泉もゆったり入れました。
チェックイン後、部屋に虫が出てしまい、フロントに電話し対応してもらいました。ただ、22時以降は対応できないとの事で、夜間も部屋に虫が出てしまい、自分で対応しましたが、ベッド付近に何匹も出てくるため、夜間はベッドで眠れませんでした…
自然豊かな環境に立地しているため、虫が出るのはしょうがないと思いますが、何匹も出てくるためびっくりしました…
お食事と温泉はとても最高で、朝食ではコーヒーサービスもあり、美味しかったです。自然も多く、日常を忘れて過ごせました。
ゆっくり過ごしたい方や自然が多いところが良いという方にはおすすめな場所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- お宿 花まめ 2024年01月04日 12:31:47
-
お部屋にカメムシが出て誠に申し訳ありませんでした。ご迷惑をおかけしました。虫のこと以外はご満足のお言葉をいただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【カップル】秘湯の一軒宿♪旬の恵み☆山里料理★【基本コース】
- ご利用のお部屋
- 【洋室~ロッジ風ツインルーム~】
総合3
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 08:25:46
-
露天が使用禁止だったのが残念
夕食は個室的な場所に案内されたが
足元がとても寒かったです
朝食時は足元にヒーターをつけてくれたので助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【カップル】夕食を豪勢に♪ 和牛サーロインと季節の川魚【竹コース】
- ご利用のお部屋
- 【洋室~ロッジ風ツインルーム~】
総合3
yama9294さんの お宿 花まめ のクチコミ
- yama9294さん [60代/男性] 2021年11月23日 09:56:19
-
道の駅と併設ですから宿へのアクセスは抜群でした。
宿の前の駐車場は坂になっているのでドアパンチが心配だったのですが、日帰り温泉の「くつろぎの湯」の駐車場を使えば問題なし。
ただ、肝心の風呂が、内湯・露天風呂ともに工事中なのか使えず、「くつろぎの湯」しか入れなかったのが残念でした。しかも、加温なしと言うのに、夜一人で入っていてもボイラー音がゴーっと鳴っていて少し興ざめでした。聞いたら、シャワーの為のボイラーとの事でしたが、夜も朝も他には誰も入浴して無かったのですが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【カップル】秘湯の一軒宿♪旬の恵み☆山里料理★【基本コース】
- ご利用のお部屋
- 【和室~古民家棟・8畳~】
総合3
わたごん3103さんの お宿 花まめ のクチコミ
- わたごん3103さん [40代/男性] 2021年08月19日 18:40:25
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2021年8月16日に家族旅行2日目の宿として宿泊。宿としては雰囲気も良く目立って悪いところもありませんが、特筆すべき所がなかったというのが感想です。
良い点としては、部屋も広くところどころお洒落な所もありゆっくりするには良いかと思います。食事もしっかりボリュームはありましたが、夕食の蟹の味噌汁がぬるかったのが残念でした。(朝食の味噌汁は熱く美味しかったです)
お風呂は宿専用のお風呂でしたが、足を伸ばせば大人2人くらいしか入れないサイズでした。(当日は人数が少なくゆっくり入れました。)
草津の温泉畑見たくて、でも賑やかな所は苦手でこちらの宿を選び、車で数分でいけるのですが、結構な山道でしんどかったのも事実でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- お宿 花まめ 2021年08月24日 09:36:44
-
この度はご宿泊ありがとうございました。貴重なご指摘を賜りありがとうございました。これからも皆様に愛される宿として気を付けてまいります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【カップル】 秘湯の一軒宿♪夕食を豪勢に!【松コース】
- ご利用のお部屋
- 【和室~古民家棟・12畳~】
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 22:29:50
-
チェックイン時の男性に愛想が無く、歓迎されている感が無かった。6時チェックインで、着くとすぐに食事の用意が出来ているからと言われたが、フロントで渡された紙には、夕食は18時から20時と書いてあったので、少しゆっくりしてからと思い、7時位に食べたいと言ったが、すぐ出せるから早く食べてくれと、、何回も言われてせわしなかった。家族が腹痛だったが、トイレもゆっくり入れないとぼやいていました。
息子は、ケチャップ、マヨネーズ、ソース等が苦手なのだが、ホームページには小学生は大人と同じ食事内容と書かれていたので、幼児の食事の様にお子様プレートは想像していなかったのですが、何故かお子様プレートが出て来てただただびっくり。しかも馬鹿みたいに、朝も夜も、オムレツ、コロッケ、エビフライ、ハンバーグ、ソーセージ、、全部ケチャップがかかっていて、息子にとっては苦痛の食事でした。小学生は大人と同じ食事内容という記載は何だったのか、きちんと内容が別と記載があれば、予約時に相談しました。
チェックアウト時に説明を受けましたがイマイチ納得出来る答えで無く、、結局宿の記載ミス、、巻き込まれた我が家はモヤモヤして宿を後にしました。
ゆっくりくつろいで下さい、、ではなく、18時という時間であんな急かす宿は初めてで、正直気分の良い対応では無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- お宿 花まめ 2018年08月08日 07:50:11
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。チェックインからお食事内容、ご案内の件、サービスが行き届かなかった為にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊ができるよう係一同、力を合わせて改善の努力をしてまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お宿 花まめスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】秘湯の一軒宿♪旬の恵み☆山里料理★
- ご利用のお部屋
- 【和室~山荘棟・12畳~】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
まことちゃん9689さんの お宿 花まめ のクチコミ
- まことちゃん9689さん [50代/女性] 2017年06月28日 19:12:00
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歴史のある貴重な温泉に一晩中入れるのを楽しみにしていました。
ところが、6月20日から1ヶ月以上工事のため、内湯も露天風呂も使用出来ないとの事。予約の際にも、1週間前に見た宿のホームページにもそんな事は書いてありませんでした。えっ?と思ってホームページを見ると、6月20日に、その日から始まる工事についてのお知らせがアップされていました。宿泊の4日前です。
キャンセル料は1週間前から20%かかるはず。これって、重大な契約内容の違反では?
隣の日帰り温泉を使って下さいと言われましたが、夜10時まで、朝は7時からと。一般客もいる日帰り温泉はごった返していて、温泉を楽しむどころではありませんでした。
泉質は期待通りの最高な温泉だっただけに、本当に残念です。
それさえなければ、総合評価五つ星でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本コース】秘湯の一軒宿♪旬の恵み☆山里料理★
- ご利用のお部屋
- 【和室~古民家棟・8畳~】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
キラキラgoさんの お宿 花まめ のクチコミ
- キラキラgoさん [50代/女性] 2017年06月17日 12:22:33
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6月10日に宿泊しました。
源泉かけ流しのお風呂と古民家風の部屋とお安い料金で満足と言いたいところですが、料理のコースが失敗でした。他のコースなら5つ★かもしれません。
囲炉裏焼き料理にしたのですが、団体客の様に、お刺身を含め、料理が一斉に並べられている上、油の入った鍋が早く焼けとばかりに、煙にまかれゆっくり食べられませんでした。囲炉裏焼きは量も多く、大食いの主人も残した程です。味も少し濃い気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【松コース】 秘湯の一軒宿♪囲炉裏焼き料理で豪勢に!
- ご利用のお部屋
- 【和室~古民家棟・8畳~】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月29日 15:33:19
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気持ちの良いお湯に浸かりたく、探しに探して予約しました。台風や雨が続いた影響なのか?!お湯がぬるくてぬるくて気持ちが悪かった。露天風呂は入れたもんじゃなかったです!小さい浴槽でしたが、週末の混んでる時期は行水になるんだろうな…と想像して浸かってたところ、小学生ぐらいの男の子や幼稚園児ぐらいの男の子も入ってきて、バシャバシャされて不快でした。
自然災害なので、キャンセルはするつもりないですが事前に状況のご連絡が欲しかった。宿に着いてからも一言もなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【カップル】 秘湯の一軒宿♪夕食を豪勢に!【松コース 秋・冬】
- ご利用のお部屋
- 【和室~古民家棟・8畳~】
総合4
投稿者さんの お宿 花まめ のクチコミ
お料理は期待以上に美味しくて品数も多くて、とても楽しめました。
また近くに寄った際には、立ち寄りたい宿です。
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