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ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店)のクチコミ・お客さまの声
総合3
夜、遅くまで遊んでおりホテルに帰ってきたのが夜中になったため、朝から大浴場を利用させて頂きました。大浴場は9時半最終入館、10時終館であったため、9時15分頃から入浴し、45分ころあがりドライヤーをしていたら、ドライヤーをしている回りでスタッフの方がバタバタと片付けはじめました。そこまでは良かったのですが、あと15分あるのに、なんの前触れもなく、10時になると男性の人が入ってきますよ?や、10時までなのですが、と急かすように話しかけられて来ました。また、スタッフ同士でプライベートの話を大きな声でベラベラとしておられ、非常に不愉快でした。それ以外は何不自由なく快適に過ごさせて頂きました。お風呂のスタッフは、外の業者を雇っておられるのかもわかりませんが、あの人たちだけのために、評価が落ちるのは残念です。
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このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場では、清掃スタッフの言動でご不快になられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。ただちにいただきましたお声を清掃スタッフに伝え、厳重注意いたしました。ごゆっくりおくつろぎいただくはずの大浴場で大変失礼な振る舞いをしてしまい、大変心苦しく思います。今後このようなことがないよう、スタッフ一同行動を見直し、改善に努めてまいります。またよろしければ当ホテルをご利用いただければと思います。ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川
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投稿者さんの ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店) のクチコミ
夜、遅くまで遊んでおりホテルに帰ってきたのが夜中になったため、朝から大浴場を利用させて頂きました。大浴場は9時半最終入館、10時終館であったため、9時15分頃から入浴し、45分ころあがりドライヤーをしていたら、ドライヤーをしている回りでスタッフの方がバタバタと片付けはじめました。そこまでは良かったのですが、あと15分あるのに、なんの前触れもなく、10時になると男性の人が入ってきますよ?や、10時までなのですが、と急かすように話しかけられて来ました。また、スタッフ同士でプライベートの話を大きな声でベラベラとしておられ、非常に不愉快でした。それ以外は何不自由なく快適に過ごさせて頂きました。お風呂のスタッフは、外の業者を雇っておられるのかもわかりませんが、あの人たちだけのために、評価が落ちるのは残念です。
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このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場では、清掃スタッフの言動でご不快になられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ただちにいただきましたお声を清掃スタッフに伝え、厳重注意いたしました。
ごゆっくりおくつろぎいただくはずの大浴場で大変失礼な振る舞いをしてしまい、大変心苦しく思います。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同行動を見直し、改善に努めてまいります。
またよろしければ当ホテルをご利用いただければと思います。
ベッセルホテルカンパーナ京都五条 中川